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Hallo,

Probleme wurden behoben --> http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?p=1199898#post1199898

Hallo an alle,

die Störungen waren ein klares Problem bei uns - wir hatten hier Probleme mit dem IP-Routing. Daraufhin sind bei bestehenden VoIP-Verbindungen einige Pakete nur stark verzögert...

Hallo,

SIP-URI Forwarding geht. Ist derzeit leider nur administrativ durch uns einstellbar. Kurze Mail oder Anruf dann stellen wir das ein.

Wir werden entsprechend entsprechend überlegen, ob wir diesen Vorschlag realisieren?

Die Grundlegende Diskussion sicher, jedoch denke ich es ist nicht richtig hier alle einzelnen Facetten zu diskutieren. Deshalb auch gern an Sie der Vorschlag eines direkten Dialoges.
Die Intension...

@Elektrolurch: Gern würde ich hier mit Ihnen mal in einen persönlichen Dialog treten, da diese Punkte (und evtl. Lösungsansätze) im Detail dann doch nicht mehr alle in ein öffentliches Forum gehören....

Wir würde denn Deiner Meinung nach ein "ausgereifter" Dienst aussehen - was müsste sich ändern?

@Baghee: Zur Kenntnis genommen, wir denken darüber nach.

Bitte seht euch erstmal das Portal an bevor Ihr darüber mutmasst was wie passieren könnte.

In den Formularen für den Anruf werden keine persönliche Daten wie Name oder Anschrift o.ä. des...

Das bringt den Thread vielleicht wieder etwas näher ans eigentliche Thema:

"ein Test des Systems auf Herz und Nieren":)

Wir verstehen hier den Zusammenhang nicht ganz, worauf sollten wir deiner Meinung nach genau noch hinweisen?

Das System wird komplett von uns betrieben, und das Thema Datenschutz wurde ja bereits...

Wir verstehen sicher die Position - und zwingen niemand das System zu nutzen.

Es sei allerdings die Frage erlaubt - ob Sie in Ihrer Position sich dann überhaupt irgendwo im Internet sicher fühlen...

Hallo an Alle,

gern nehmen wir uns eurer Kritik an. Wir möchten daher auf diesem Wege einmal deutlich klar stellen, dass bei uns nirgends Adressen für irgendwelches Spamming verkauft oder...

Schade eigentlich. Simply ist doch ein klasse Provider. Aber wenn es so sein soll..

Formular und Preise sind schon per Mail auf dem Weg.

Voipstation unterstützt gar kein IAX. Voipsurfer-Nutzer können aber bei PepPhone direkt einen besonderen Account für Voipsurfer bekommen. Einfach an den Support wenden.

Schuldzuweisungen, ob öffentlich oder intern, sind nicht unser Stil. Daher schlage ich vor, Sie melden sich noch mal telefonisch bei uns. Bislang haben wir jedes Problem gelöst und wir werden auch...

wenn wir in einer PM die Durchwahl und die eMail-Adresse des direkten Ansprechpartners für die Anfrage bei uns nennen und der Kunde reagiert darauf nicht, sehen wir keine besondere Ernsthaftigkeit...

unten rechts fehlt aber ihr Daumenabdruck..

auch spass
geht technisch nicht. Wir rückvergüten aber bei Beibringung von nachvollziehbaren Belegen gerne..
/auch spass

Wir sehen dem Thread wirklich sehr gerne zu und sind natürlich über so aufmerksame Mitglieder sehr erfreut. So richtig komisch war aber mehr eine eMail von letzter Woche, als sich jemand darüber...

Gelesen und beantwortet.

Die die Anlagenanschlüsse sehr beliebt sind und sehr viele Bestellungen vorliegen, gibt es vereinzelt Bearbeitungsstaus bei uns sowie beim Carrier. Wir sind immer bemüht die Bereitstellungen so...

Das Problem ist auch gelöst. Die 0900 ist abgeschafft. Seit einer Woche gibt es wieder Support unter 01803'er.

einfach per mail an support (at) pepphone.de

Bitte mal eine Mail an support@pepphone.de mit der Kundennummer.

Unseren Firmenkunden steht ein 24 Stunden Telefonsupport zur Verfügung.

Die Qualität ist immer nur so gut wie es das Equipment und die Anbindung des Kunden zulässt. Alle Provider bemühen sich einen hohen Qualitätsstandard zu verwirklichen. Das gilt ganz sicher auch für...

Genau zwei Mitglieder hatten eine Rückzahlung angesprochen. Mehr nicht. Wir haben die Tiefpreise damals sofort an unsere Mitglieder weitergegeben, ohne durch Verzögerungen damit Marge zu machen....

Stimmt :done:

Ich sag lieber nichts mehr :boxer:

Fritzbox zur Fehlerdiagnose parallel betreiben

Erinnert mich an meine Frau. Die findet aber auch ohne Fritzbox immer Fehler bei mir.

Bei PepPhone direkt gibt es keine neuen Accounts ohne Grundgebühr mehr. Ein grundgebührfreies Angebot ist allerdings auf PepPhone's Voipstation zu finden.

Ortsnetzrufnummern können auf beiden...

Genau das, was angefordert wurde.

Alles Weitere wird über ein individuelles Ticket kommuniziert.

Gibts doch alles hier:

https://www.pepphone.de/content.php?module=download_files

Ab sofort erhalten Voipstation-Mitglieder wieder telefonischen Support ohne eine 0900 wählen zu müssen.

Es gibt nun zwei Servicerufnummern, wobei Servicezeiten von Montag bis Samstag zwischen...

Alle Anbieter von Waren und Dienstleistungen, die Zahlungsabwicklung über Paypal anbieten, kennen das Problem. PayPal schlägt erhebliche Gebühren auch für Mikropayment auf. Voipstation zieht diese...

Beim uTorrent mal bitte auf die Anzahl der erlaubten, gleichzeitigen Verbindungen achten. Wenn selbst der Zugriff auf die Weboberfläche der Box Probleme macht, ist der Wert sicher viel zu hoch...

Siehe: http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=137442

Eine 032 ist nicht immer eine 032. Interessant wird es erst ab den beiden Stellen dahinter. Die legen fest, zum wem die 032 gehört. Dabei gibt es die unterschiedlichsten Tarife, da diese 032 relativ...

Die haben die immer noch :rolleyes:
Wenn aber nur 4 Leitungen benötigt werden, kommt man mit zwei mal PepPhone Doppel-Flat preiswerter hin.

Apropo anrufen: PepPhone richtet gerade exklusiv für...

Seltsam. Na egal. Bitte noch mal an support (at) pepphone.de schicken.

Hatte die Mail auch Text, oder nur die Screenshots? Mails ohne Text werden gerne mal vom System als SPAM abgewiesen.

Dann bitte Screenshots an ticket (at) pepphone.de schicken.

PepPhone verwendet eigentlich keinen STUN. Wenn ein solcher Eintrag erforderlich ist, dann bitte boing.dnsalias.org verwenden.

Immerhin offen und ehrlich;-) Aber mal im Ernst, wir haben für so etwas ein Produkt mit Namen PepConference. Einfach per Mail anfragen. Es gibt fast nichts, was wir nicht machen.

Das Routing ist jetzt geändert. Allerdings sind die Alternativen nicht billiger. Das aber von Beginn an nicht.

Wenn wir das hier öffentlich machen, fliegen die Kugeln tief. Hoffentlich habt ihr Verständnis, dass wir hier den Kopf einziehen und nicht auf die Rechtschutzversicherung vertrauen mögen.

So haben wir das auch interpretiert und sind jetzt über solche Erhöhungen auf ein ausstehendes Urteil ziemlich erstaunt. Diese "übernacht"-Mail werden aber auch viele der Kollegen bekommen haben. Wir...

Ich verstehe die Anwendungsanforderung nicht. Wie telefonieren denn 10 über ein Softphone?

Hallo Voipstation- und Voipgemeinde,

Wir schreiben das hier ins PepPhone-Forum, da Voipstation kein eigenes hat. Trotzdem ist Voipstation eine relativ eigenständige Sache, die zwar zu PepPhone...

Echt?! Hola.. das ist natürlich mörderübel. Wird übers WE gefixt. Versprochen.