Naja, eine statische ipv4 zu bekommen ist ja auch ne andere Hausnummer als bei IPv6. Ob das direkt zusammenhängt... Kein Plan.
Zum Thema zugesichertes Feature: Ist denn IPv4 ein direkt genanntes "Feature" im Vertrag? Hab die Zeilen jetzt nicht nachgeschlagen, aber Sinngemäß steht da doch sicher...