Hi,
hab mal auf www.t-com.de diese 16000er prüfung auf meinen anschluss gemacht, und bisher immer die aussage bekommen das ADSL2+ bei mir ab dem 21.07.06 verfügbar ist.
hab gestern abend aus spass nochmal geprüft, und siehe da DSL 16000 ist an Ihrem anschlussbereich verfügbar JUHUUU ich sofort telekom angerufen, und wollte die 16000er bestellen ...
tja und die hotline dame sagte: Sorry aber bei Ihrem Anschluss ist maximal die 2000er leitung buchbar und die haben Sie ja schon
Jetzt habe ich es Online versucht, (schliesslich sagte die onlineprüfung ja, 16000 ist verfügbar...
es ging auch alles glatt bis zur bestellung da bekam ich die selbe aussage wie von der dame
Das kann doch nicht sein ??? ich meine wieso bekomme ich Online die zusage, und wenn ich es dann bestellen will bekomm ich ne absage ???
für mich ist das kundenverarsche. oder seht Ihr das anders ?
MfG Xorks
hab mal auf www.t-com.de diese 16000er prüfung auf meinen anschluss gemacht, und bisher immer die aussage bekommen das ADSL2+ bei mir ab dem 21.07.06 verfügbar ist.
hab gestern abend aus spass nochmal geprüft, und siehe da DSL 16000 ist an Ihrem anschlussbereich verfügbar JUHUUU ich sofort telekom angerufen, und wollte die 16000er bestellen ...
tja und die hotline dame sagte: Sorry aber bei Ihrem Anschluss ist maximal die 2000er leitung buchbar und die haben Sie ja schon
Jetzt habe ich es Online versucht, (schliesslich sagte die onlineprüfung ja, 16000 ist verfügbar...
es ging auch alles glatt bis zur bestellung da bekam ich die selbe aussage wie von der dame
Das kann doch nicht sein ??? ich meine wieso bekomme ich Online die zusage, und wenn ich es dann bestellen will bekomm ich ne absage ???
für mich ist das kundenverarsche. oder seht Ihr das anders ?
MfG Xorks