DSL 20000 Upload sehr langsam

Hallo zusammen.
Ich habe mir nun einen DSL 20000 Anschluss bei Versatel bestellt. In der Fritzbox bekomme ich folgende Daten bei der DSL Geschwindigkeit angezeigt:
10758/1023 kBit/s
Wenn ich allerdings einen Speedcheck mache habe ich nur um die 50 kBit/s.
Woran könnte das liegen?
Sollte ich es vielleicht mal mit einem Neustart der Fritzbox versuchen? Sie wurde seit der aktualisierung der Leitung nicht mehr neu gestartet.

An den Problemen kann es meiner Meinung nach nicht liegen da vor der Umstellung die Übertragungsraten wie in der Fritz Bix angegeben waren.
Ich hatte damals ungefährt 60 kbyte/s nun nur noch 5 kbyte/s. Könnte es sein das meine Fritz!box Fon Wlan(1. Version die es davon gab) kein ADSL2+ unterstützt?

mmh. Werde dann heute Abend mal versuchen die Fritz!Box zurückzusetzen mal gucken ob es was hilft.

Edit: ZUrücksetzen hat nichts gebracht. Habt ihr noch nen Vorschlag?

Gruß
Minti