Hallo,
seit Dienstag warte ich nun schon auf eine E-Mail vom 1und1 Supportteam.
Habt ihr den letzten Tagen kontakt per E-Mail aufgenommen und eine Antwort erhalten?
Gruß
marcel
Hallo,
seit Dienstag warte ich nun schon auf eine E-Mail vom 1und1 Supportteam.
Habt ihr den letzten Tagen kontakt per E-Mail aufgenommen und eine Antwort erhalten?
Gruß
marcel
Netz: Unitymedia 20 000
Router: FRITZ!Box 7170
Telefonisch geht schneller.
Kostet aber auch Geld.
Frag doch einfach hier im Forum.
Standort 1:
Anschluss: Vodafone DSL Maxi, DSL 16000 (17691/1183)
Router: FB 7390 (UI), FW: 84.05.50
Provider: Vodafone
VoIP: Vodafone
Standort 2:
Anschluss: Telekom Call & Surf Comfort IP, DSL 16000 (17691/1183)
Router: FB 7170(v1) (UI), FW: 29.04.87
Provider: Telekom
VoIP: Telekom
Email kannst du vergessen ......wenn irgendwann mal eine kommt dann wieder etwas was deine Fragen bestimmt nicht benatworten wird. Telefonisch kostet und viel Spaß in der Warteschleife....da ist es leichter den Weihnachtsmann zu treffen .![]()
Man muss sagen, dass es deutlich besser geworden ist mit dem telefonischen Support.
Klar kostet es Geld - warum auch nicht? Aber vielleicht seinen Anschluss wegen einer Störung nicht nutzen zu können, kann deutlich mehr Geld kosten.