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Thema: Problem mit VOIP - Telefon reagiert nicht

  1. #1
    IPPF-Einsteiger
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    Problem mit VOIP - Telefon reagiert nicht

    Einen ansonsten schönen Sonntag wünsche ich.

    Ich bin eigentlich recht selten hier, verirre mich dann gelegentlich und hoffe, dass ich mit meinem Anliegen hier richtig bin:

    Ich telefoniere seit Jahren problemlos über 1&1.
    Dazu verwende ich eine Fritzbox 7170, die ich mit der letzten Firmware ausgestattet habe (29.04.49).
    An Fon 2 und Fon 3 liegen zwei analoge Telefone.
    Alles funktionierte einwandfrei.
    Nun habe ich gestern an Fon 1 ein weiteres Gerät angeschlossen und eingerichtet.
    Dieses Gerät funktioniert auch.

    Nun kann ich aber plötzlich keinen Festnetzanruf mehr auf Fon 3 erhalten und nur dort nicht. Internetverbindungen können darauf eingehen und Anrufe gehen auch von dort ab.

    Habe ich etwas falsch eingestellt?

    Überprüft habe ich bereits jedes Detail mehrfach; alle Einrichtungen erscheinen wie sie sein sollten.

    Interessant ist, dass die Ereignisanzeige der Fritzbox mir Folgendes mitteilt:

    "Internettelefonie mit xxxxxxxxxxx über sip.1und1.de war nicht erfolgreich. Ursache: Request Cancelled (487)"

    Was kann ich tun?
    Könnt ihr mir helfen?

  2. #2
    IPPF-Einsteiger
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    Das Problem habe ich nun etwas eingrenzen können:

    Die eingehenden Verbindungen werden über Fritz!BoxMonitor angezeigt.

    Wenn ich nun FON3 "auf alle Rufnummern reagieren" lasse, klingelt das dort angerufene Telefon, kann sich aber selber nicht zu Internet-Rufnummern verbinden. Es ertönt dann immer ein "besetzt" zeichen.

    Wenn ich FON3 "auf folgende (die eigene) Rufnummer reagieren" lasse, kann ich zwar darüber überall hin anrufen, es klingelt jedoch nicht an diesem Anschluss, eingehende Verbindung wird aber - wie oben schon gesagt - am Fritz!BoxMonitor angezeigt.

  3. #3
    Moderator Avatar von Kudde
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    moin ayla2, poste doch bitte mal deine genauen einstellung, mit hilfe von sreenshots. daraus kann man mehr sehen.



    kudde
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    Endgerät:AVM-Fritz!Box 7390 FW:84.04.85-17976
    VoIP:Vorwahlbereich:0821 1und1, Sipgate, Carpo
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  4. #4
    IPPF-Einsteiger
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    Lieben Dank für das Interesse.

    Dann versuche ich das mal mit den Screenshots.

    Brauchst du mehr?
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  5. #5
    Moderator Avatar von Kudde
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    ja, es fehlen noch fon 1 und fon 2.




    kudde
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  6. #6
    IPPF-Einsteiger
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    Hier die Merkmale von Fon 1 und Fon 2.

    Das ist übrigens technisch sehr gut gelöst hier.
    Und einfach bedienbar.
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  7. #7
    Moderator Avatar von Kudde
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    es fehlt jetzt noch die komplette nummern-einstellung, wie bei fon drei.




    kudde
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  8. #8
    IPPF-Einsteiger
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    Hier die Nummerneinstellungen zu Fon 1 und Fon 2.
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  9. #9
    Moderator Avatar von Kudde
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    wo ist denn deine festnetztelenummer? hast du 3 verschiedene internetrufnummer? und willst jeweils eine nummer ein tel. zuweisen? du hast ja nirgens das festnetz zugewiesen. poste doch bitte mal die komplette einstellung von der telefonie.



    kudde
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  10. #10
    IPPF-Einsteiger
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    Ja, ich möchte drei verschiedenen Geräten drei verschiedene Internetrufnummern zuweisen. Die Festnetznummer dient nur über gewisse Vorwahlnummern angewählt zu werden. Das habe ich bei den Wahlregeln angegeben.

  11. #11
    Moderator Avatar von Kudde
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    und wo soll die festnetznummer klingeln?




    kudde
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  12. #12
    IPPF-Einsteiger
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    Gelten die Nummern denn nicht nur für die AUSGEHENDEN Anrufe?

    Ich möchte mit drei Geräten über VIOP hinausgehen,
    alle sollen sie aber Festnetz empfangen.

    Bisher hat das doch geklappt,
    habe nur ein Gerät mit einer VIOP-Nummer zusätzlich eingebunden,
    sonst nichts verändert.

    Geht das nicht?
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  13. #13
    IPPF-Einsteiger
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    Verzeih, ich habe da etwas durcheinander geworfen.

    Die Festnetznummer soll über Fon 3 ankommen.

  14. #14
    IPPF-Einsteiger
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    Ich hoffe, ich habe das jetzt auch so richtig eingestellt (siehe Anhang).

    Vielen Dank für deine Hilfe, Kudde.
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  15. #15
    IPPF-Fünfhundert-Club
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    1. Frage:hast du irgendetwas in den Einstellungen verändert nach dem Update.
    2. Frage:um welches Zusatz Gerät handelt es sich am Fon 1?
    Wenn ich einen falschen Ansatz oder Gedanken hab dann könnt ihr mich ruhig verbessern.

    Hardware: Fritz Box 7390 immer mit aktueller Firmware, DSL: 1&1 Doppelflat Komplett mit ca 15600kBit/s; >1117kbit/s

  16. #16
    Moderator Avatar von Kudde
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    moin, jetzt müsste es so passen, wenn du immer übers internet rausgehst, und nur fon 3 auch aufs festnetz reagieren soll. fehler 487 besagt, das aufgelegt wurde, bevor eine verbindung zustande kam.

    @master
    was haben denn deine fragen mit seiner frage zu tun? ausserdem hat er es selber schon gelöst.



    kudde
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  17. #17
    Admin-Team Avatar von Novize
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    Dann verschiebe ich mal nach Fritz/Telefonie, denn es ist dort wohl besser aufgehoben.
    MfG Novize

    DSL: 3DSL 16MBit; S/R: 8/9dB; D: 11/7dB; Router: Fritz! 7390-A151 (84.05.22); WDS: Fritz! 7050 (14.04.33)
    7390: LAN: 3 PCs; CPU315-2 PN/DP; Auerswald COMpact 3000 ISDN; 1x S675 IP & 2x S67H;
    WLAN: 2 Notebooks; Thomson IP 1101; WDS: Sonos Connect & 2x Play:3;
    PBX: Auerswald COMpact 3000 ISDN FW 4.0F / 1x S0 extern, 1x S0 intern; 2x SIP intern, 4 Analog-Teilnehmer (Fons & Fax)
    SIP intern: 2x zur S675 IP; S0 intern: 1x Euracom P4; 1x Europa 30; Net-CAPI: F!B7390 -> Fritz!Fax & PC-Anywhere 12.5

    Bitte keine Anfrage per PN - Support gehört ins Forum!

  18. #18
    IPPF-Einsteiger
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    Danke für's Verschieben an eine sinnvollere Stelle, Novize.

    Um auf Masters Fragen zurück zu kommen:

    zu 1.: Nach dem Update habe ich zahlreiche Einstellungen neu vorgenommen. Detailliert kann ich mich aber nicht mehr erinnern.

    zu 2.: Es soll ein analoges Siemens Gigaset-Telefon zum Einsatz kommen.

    Eigentlich funktioniert jetzt alles so einigermaßen, aber leider immer noch nicht wunschgemäß:

    Wenn ich bei den derzeitigen - oben angegebenen - Einstellungen verbleibe, kann ich an allen drei Geräten alle Anrufe selber tätigen und empfangen; stelle ich aber an Fon 3 "Ankommende Anrufe auf alle Rufnummern reagieren", dann ist zu den Rufnummern von Fon1 und Fon 2 besetzt.

    Schöne Feiern wünsche ich!

  19. #19
    IPPF-Fünfhundert-Club
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    Meine Fragen ziehlten darauf ab das es vielleicht an einer Einstellung lag welche nach dem Update ausgeführt wurde. Und die Frage nach dem Angeschlossenen Gerät ziehlte darauf ab das das Gerät eventuell etwas blockiert. Aber da sich das Probelm gelöst sind die Fragen ja nicht mehr von Bedeutung.
    Wenn ich einen falschen Ansatz oder Gedanken hab dann könnt ihr mich ruhig verbessern.

    Hardware: Fritz Box 7390 immer mit aktueller Firmware, DSL: 1&1 Doppelflat Komplett mit ca 15600kBit/s; >1117kbit/s

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