Zur Vorgeschichte: Anfang Dezember kam ich auf die Idee, meine 1&1 Simkarte auch für mobiles Internet zu nutzen. Flugs im Kontroll-Center nach den Kosten geschaut (Leistungen und Preise ). Dort steht lediglich: Die aktuellen Preise finden sie auf der Seite von 1 & 1. Dort nachgeschaut und einen Preis von 0,49¤ pro MB gefunden. Zwar doppelt so teuer als meine MEDION-Karte, aber aufgrund des viel besser ausgebauten Vodafone-Netzes für mich trotzdem akzeptabel. Also das Notebook mit zu meinen Eltern genommen und dort meinem Vater das Onlinebanking erklärt. Alles in allem 7,5 MB. Der Schrecken kam mit der Rechnung - für mobiles Internet sollte ich über 40¤ bezahlen. Seitdem geht der Schriftwechsel hin- und her und mir konnte bisher noch niemand dioe Rechnung erklären,zumal weitere Ungereitheiten dort auftauchen (2.433 KB Daten während 2 Minuten kosten 26,03 EUR,3.869 KB während 31 Minuten kosten 15,76 EUR!).
Des Rätsels Lösung habe ich durch Zufall vorgestern gefunden: Die neuen Handytarife. Wurde irgendjemand von Euch auf diese neuen Tarife hingewiesen? Ich nicht. Und der Preisliste war zu keinem Zeitpunkt zu entnehmen, daß diese auf einem neuen Tarif beruhen, und man nicht automatisch umgestellt wird.
Ich würde so etwas als Irreführung und Geldschneiderei bezeichnen,zumal die Kollegen der Rechnungsabteilung ja auch noch nicht dahintergestiegen sind, sondern mir nach 3 Wochen lediglich lapidar geantwortet haben,sie hätten die Daten geprüft und es sei alles in Ordnung.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
Markus
Des Rätsels Lösung habe ich durch Zufall vorgestern gefunden: Die neuen Handytarife. Wurde irgendjemand von Euch auf diese neuen Tarife hingewiesen? Ich nicht. Und der Preisliste war zu keinem Zeitpunkt zu entnehmen, daß diese auf einem neuen Tarif beruhen, und man nicht automatisch umgestellt wird.
Ich würde so etwas als Irreführung und Geldschneiderei bezeichnen,zumal die Kollegen der Rechnungsabteilung ja auch noch nicht dahintergestiegen sind, sondern mir nach 3 Wochen lediglich lapidar geantwortet haben,sie hätten die Daten geprüft und es sei alles in Ordnung.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag
Markus