Interne Weiterleitung mit R1 etc. funktioniert nicht

johannes866 · 17 Jun 2008

Hallo,

leider funktioniert die interne Weiterleitung ankommnder Gespräche an die Nebenstellen über die R1 usw. Funktion nicht.
Interne Gespräche über R1 zwischen den Nebenstellen funktionieren dagegen.
Welche Einstellungen müßten an Fritzbox oder den Telefonen verändert werden,
um das Problem zu beheben?

Grüße

Johannes

pcccc · 17 Jun 2008

Probier mal R**1. Wenn das nicht geht, ist wahrscheinlich die Flash-Zeit im Telefon falsch eingestellt (siehe Bedienungsanleitung des Telefons).

Alternativ hilft auch die Suchfunktion im Forum.

digi1 · 17 Jun 2008

Die 57er Firmware hat einen Fehler bei der Weitervermittlung extern ankommender Gespräche. Beim Vermitteln R drücken, dann warten (ca. 5 Sekunden) bi sder interne Amtston kommt und dann erst die Nebenstelle wählen, an die weiterverbunden werden soll. Hab dieses Verhalten schon an AVM gemeldet, angeblich weiss keiner mit der Fehlerbeschreibung etwas anzufangen, ich wäre angeblich der Einzige mit diesem Effekt. Als ich nicht locker gelassen habe, solte ich diverse Logdateien an AVM schicken, dabei lässt sich der Fehler an allen 7170, die ich betreue, nachvollziehen. Nur AVM packt das nicht. Wäre nett, wenn auch Du ein Ticket bei AVM aufmachst, so besteht vielleicht die Möglichkeit, dass der Bug gefixt wird.

Gruß digi1

Interne Weiterleitung mit R1 etc. funktioniert nicht

johannes866

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