[Erledigt] Bei eingehenden Anrufen kann ich den Anrufer nicht hören (seit 2008-08-12)

Bis vorgestern hat alles mit meiner Londoner Nummer von sipgate.co.uk alles perfekt funktioniert. Seit gestern jedoch kann ich bei eingehenden Anrufen den Anrufer (von einer britischen Mobilfunknummer) nicht mehr hören; der Anrufer kann mich jedoch hören. Ausgehende Telefonate funktionieren. Auch eine Nachricht auf dem Sipgate Anrufbeantworter, die mir heute morgen, als ich das Telefon noch ausgeschaltet hatte, hinterlassen wurde, ist nur 20 Sekunden Stille. Dies heißt wohl, dass ein Problem bei Sipgate vorliegt, und nicht bei meinen Einstellungen.

Geht es noch jemand so?

Neueste Firmware an meinem S675IP.

Aber ich glaube wirklich nicht, dass es an meinem Gerät liegt - wie gesagt, heute morgen wurde mir eine Nachricht auf meinem Sipgate-Netz-Anrufbeantworter hinterlassen, während das Telefon ausgeschaltet war. Der Anrufer hat meine Ansage gehört und eine 20 Sekunden lange Nachricht hinterlassen. Diese Nachricht kommt bei mir nur als "Stille" an, sowohl in der .wav-Datei, die mir zugeschickt wird, als auch bei der Abfrage über 50000.

Da dieser Vorgange mein S675IP überhaupt nicht berührt, sondern rein auf Sipgates Seite abläuft, denke ich, dass dort auch der Fehler zu suchen ist.

(Ausschließen kann ich ein Hardware-Problem beim Anrufer, ich wurde ohne Probleme auf anderen Nummern erreicht, und auch Anrufe von mir zum Anrufer probieren ohne Probleme.)

detejo schrieb:

dann versuche die Nachricht mal mit dem Software-Client X-Lite von Sipgate am PC abzuhören und du weißt, ob du recht hast oder ob es vielleicht doch am S675 IP liegen könnte.

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Ich bekomme von Sipgate immer eine E-Mail mit .wav-Anhang, wenn mir jemand eine Nachricht hinterlässt. Diese ist auch nur 20 Sekunden Stille.

Außerdem, als ich heute morgen 50000 angerufen habe, ging das wie folgt:

"Welcome to Sipgate Voicemail. You have one new message. Press 1 for new messages..." - 1 gedrückt
"Message received today at 7:20." - 20 Sekunden Stille - "To delete this message, press 7, to save..." u.s.w.

Wie kann das denn an meinem S675 IP liegen?

detejo schrieb:

Vermutlich gar nicht.

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Das habe ich ja auch vermutet, deswegen habe ich diesen Thread auch im sipgate.co.uk Störungsforum eröffnet und nicht im Siemens S675IP-Forum.

detejo schrieb:

Schön, dass du diese Info jetzt herausrückst

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Bitte nochmal meine beiden ersten Posts durchlesen:

SmilingBoy schrieb:

Auch eine Nachricht auf dem Sipgate Anrufbeantworter, die mir heute morgen, als ich das Telefon noch ausgeschaltet hatte, hinterlassen wurde, ist nur 20 Sekunden Stille. Dies heißt wohl, dass ein Problem bei Sipgate vorliegt, und nicht bei meinen Einstellungen

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SmilingBoy schrieb:

Aber ich glaube wirklich nicht, dass es an meinem Gerät liegt - wie gesagt, heute morgen wurde mir eine Nachricht auf meinem Sipgate-Netz-Anrufbeantworter hinterlassen, während das Telefon ausgeschaltet war. Der Anrufer hat meine Ansage gehört und eine 20 Sekunden lange Nachricht hinterlassen. Diese Nachricht kommt bei mir nur als "Stille" an, sowohl in der .wav-Datei, die mir zugeschickt wird, als auch bei der Abfrage über 50000.

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GrobiAan schrieb:

Probleme sind wirklich identisch, ich kann raustelefonieren und angerufen werden, es klingelt sogar, nur höre ich niemanden sprechen!!!!
Eine Lösung wäre wirklich gut.

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Dies ist nicht identisch mit meinem Problem - bei ausgehenden Gesprächen funktioniert alles perfekt, nur bei eingehenden Gesprächen kann ich den Anrufer nicht verstehen.

Mein Problem lag klar nicht am Telefon, sondern es muss eine Stoerung bei sipgate.co.uk vorgelegen haben.

Nun funktioniert es wieder. Werde mal versuchen den Thread Title dementsprechend zu aendern.