FB7270 Anrufbeantworter verschwunden?

[angstrand]

Hallo,

ich hatte auf der Fritz!Box 7270 einen Anrufbeantworter eingerichtet und auch genutzt. Nun ist der seit ner Weile nicht mehr da und auch Booten, Strom temporär klauen und neu einrichten bringt keinen AB mehr zum Vorschein.

Ich habe jetzt im voicebox Verzeichnis auf dem Stick eine Datei namens lock gefunden (Datum 01.01.2000) Könnte die was damit zu tun haben?

Kann mir jemand kurz beschreiben was ich zu tun habe, um den AB wieder in Ordnung zu bringen? Sollten noch weitere Daten ausser denen in der Sig benötigt werden, kann ich die gerne nachliefern.

ciao

frank

[effmue]

Guude,

Versuche bitte einmal folgendes:

• Sollte ein generelles Problem bei der Einbindung des USB-Speichers bestehen, hillft dir evtl. auch dieser Tipp
• Immer die aktuellste Firmware der jeweiligen FritzBox einsetzen.!!!
• deaktiviere in der FB alle Anrufbeantworter, evtl. die USB Freigaben (Speicher (NAS)), und soweit vorhanden die Medienfreigaben und den Online-Speicher.
• Entferne nun das USB-Speichermedium (Stick/Platte) über den Menüpunkt "Sicher entfernen" der FritzBox.
• alle Kabel von der FritzBox abziehen, Strom zuerst
• Das USB-Medium (Stick/Platte) an einen bereits durchgestarteten Windows-PC anstecken.
• Auf dem USB-Medium das UVZ \fritz\ komplett löschen. (Wenn machbar ggf. den ganzen Stick mit FAT32 neu formatieren, bei USB-Platten sollte ein Löschen genügen) Warum FAT32??
• ..falls nicht neu formatiert wird: klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol des Speichers. Dann aus dem Kontextmenü den untersten Eintrag »Eigenschaften« wählen, dann unter »Extras« (bei Vista heißt es »Tools«) auf die Option »Fehlerüberprüfung« gehen und diese mit »Jetzt prüfen« starten.
• Wichtig: danach bitte das USB-Medium über "Hardware sicher entfernen" erst nach gemeldeter erfolgreicher Bestätigungsmeldung vom PC abziehen. (wenn diese ausbleibt: PC mit gestecktem Medium herunterfahren!)
• Dann das USB-Medium wieder an die FB klemmen und alle Kabel (Strom zuletzt!) wieder anstecken.
• Danach zum Abschluss alle oben daktivierte Dienste der FB wieder anhaken und neu aktivieren/konfigurieren. (ggf. nach ca. 45 Minuten nochmals einen Reset der Box durchführen)

Sollte danach immer noch nicht alles wie gewünscht funktionieren, dann...
-sichere dir die Boxkonfiguration und das Telefonbuch und entferne jegliche USB-Medien von der Box
-mache einen POR
-nach Boxneustart führe einen Reset auf die Werkseinstellungen durch
-spiele dann die gesicherten Daten wieder zurück.
-mache einen POR und schliesse in der Wartezeit dein gewünschtes "primäres" USB-Medium an
-nach Neustart aktiviere und konfiguriere deine gewünschten Dienste neu
(..um den internen USB-Gerätezähler der Box neu zu initialisieren.......thnx @informerex für diesen Tipp)
-belasse dieses Medium zukünftig am Anschluss oder Port des aktiven USB-HUBs.

....weiterführende Informationen und speziellere Hilfeszenarien findet man hier
--> http://service.avm.de/supportformula...Box-7270/cat:4
(bei abweichenden FB-Modellen bitte den entsprechenden ".....-Box-7270"-Eintrag abändern)

Generell ist zu den USB-Speicher-Medien, welche an der Box aktiv (d.h. AB, Faxablage, Medienserver, Online-Speicher, u.ä.) angeschlossen sind, folgendes zu sagen:

...mit Hilfe eines USB-Hubs aus dem Computerfachhandel können Sie bis zu drei USB-Geräte gleichzeitig am Anschluss für USB-Geräte der FRITZ!Box anschließen, um diese im Netzwerk zu verwenden. Multifunktionsgeräte, die sich mehrfach bei FRITZ!Box anmelden (z. B. als USB-Hub und USB-Massenspeicher), werden von der FRITZ!Box wie mehrere einzelne USB-Geräte behandelt. Wie häufig sich ein USB-Gerät bei FRITZ!Box anmeldet, kann in der Benutzeroberfläche unter "Ereignisse" ermittelt werden.
-Wenn Sie mehr als ein USB-Gerät ohne eigene Stromversorgung an die FRITZ!Box anschließen, dann beachten Sie bitte, dass die Gesamtstromaufnahme den Wert von 500 mA nicht übersteigen darf.
Speziell USB-Speicher, die mehr als einen USB-Anschluss zum Betrieb benötigen, beispielsweise Festplatten mit USB-Y-Kabel, sollten Sie ausschließlich mit einer eigenen Stromversorgung oder über einen USB-Hub mit Stromversorgung betreiben.

- deswegen: ordentlich anschliessen, (und gerade bei USB-Platten ohne eigenes Netzteil über einen aktiven USB-Hub mit Strom versorgen) ....und benutzen (=hinwerkeln lassen. Viele Probleme entstehen erst durch hektisches, mehrmaliges Abziehen/Anstecken!!)

[doc456]

Hallo,

es liegt oft am Stick/FP selbst, du könntest so vorgehen:

a) den internen AB in der Box entfernen,
b) das Verzeichnis auf dem Stick mit ftp löschen,
c) den Stick sicher von der Box Trennen,
d) den Stick mit FAT32 neu komplett Formatieren,
e) den Stick wieder an die Box stecken,
f) den internen AB wieder einrichten.