toplink: Studie empfiehlt Cloud-Telefonie für Mittelstand

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Studie empfiehlt Cloud-Telefonie für Mittelstand
toplink bietet individuelle VoIP-Lösungen

Virtuelle Telefonanlagen insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen geeignet / Weniger Administrationsaufwand und Kosten - mehr Funktionen und Flexibilität / IP-Anlagenanschluss von toplink mit neuen Optionen für zentrale Anrufweiterleitung

Darmstadt, 27. Januar 2011: Das unabhängige Analysten- und Beratungssunternehmen Berlecon Research veröffentlichte Mitte Januar einen Fallstudienreport über die netzbasierte Bereitstellung von Telefonie- und Kommunikationsanwendungen. Die in den Fallstudien analysierten mittelständischen Unternehmen waren mit der Qualität und Stabilität ihrer Cloud-Lösung sehr zufrieden. Obwohl sie anfängliche Bedenken hatten, konnten diese im praktischen Einsatz größtenteils ausgeräumt werden. Alle Unternehmen waren nach der Umstellung auf eine virtuelle Telefonanlage überzeugt, dass sie sich wieder für eine Cloud-Lösung entscheiden würden.

„Die Studienergebnisse von Berlecon bestätigen die Erfahrungen unserer Kunden und belegen, dass virtuelle Telefonanlagen entgegen mancher Vorurteile insbesondere kleinen und mittleren Unternehmen viele Vorteile bringen. Im Vergleich zum Eigenbetrieb von Telefonanlagen und anderen externen Lösungen ermöglicht Cloud-Telefonie weniger Kosten und Administrationsaufwand und dafür mehr Funktionen und Flexibilität“, erklärt Tarkan Akman, Director Sales and Marketing bei toplink. Mit mehr als 150 Funktionen und einer flexiblen Nutzerverwaltung ist die mehrfach ausgezeichnete virtuelle Telefonanlage von toplink eine der leistungsstärksten Lösungen für Geschäftskunden im Bereich Voice-over-IP (VoIP) auf dem Markt.

Die Voraussetzung für netzbasierte Telefonie in Unternehmen sind IP-Anlagenanschlüsse (SIP-Trunking). Durch den IP-Anlagenanschluss von toplink verfügt eine TK-Anlage über einen frei skalierbaren Telefonanschluss auf VoIP-Basis. Dieser bietet neben einer kalkulatorischen Sicherheit und Kostenvorteilen, auch die Übernahme bestehender Rufnummern (Portierung) sowie die Beauftragung neuer geografischer Rufnummern (auch Sonderrufnummern). Seit Jahresbeginn bietet der IP-Anlagenanschluss von toplink außerdem Optionen für eine zentrale Anrufweiterleitung des gesamten Anlagenanschlusses. „Mithilfe dieser Anrufweiterleitung sind unsere Kunden sogar bei einem Komplettausfall ihres Netzzugangs immer noch telefonisch erreichbar und kein Anruf geht verloren“, betont Akman.

Text: toplink-Pressemitteilung

Unternehmensinformation
Die toplink GmbH in Darmstadt ist Anbieter von Next-Generation-Network basierten Kommunikationslösungen für Geschäftskunden. Individuell ausgearbeitete VoIP-Lösungen für Carrier, Service-Provider und Portalbetreiber runden das Portfolio ab. Wir eröffnen Erfolgschancen durch Zuverlässigkeit und vertrauensvolle Partnerschaft – die toplink-Produkte sind absolut am Kundennutzen orientiert. Weitere Informationen finden Sie unter www.toplink.de
 

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