Guten Tag,
habe folgendes Problem:
In der Konfiguration finde ich nirgends eine Option zur AWS bzw. Parallelruf auf eine externe Nummer (Handy).
--> Die internen Telefone sollen bei einer Weiterschaltung auf das Handy weiter klingeln.
Hat jemand eine Idee?
Gruß
derh2
Hardware:
Comfort Pro S
Comfort Pro P300
Keine Idee?
Hallo, ich mache das in der Fritzbox.
Gruß Gobi
Anschluss: VDSL50 / SNR=23/14 db, Dämpfung 6/0 db, DSLAM: Broadcom 147.159 - H0 0, Router: Fritz!Box Fon WLAN 7390, V.: DSL Version 84.05.21-22567 (A081), seit 03.06.2012 | Betriebssyteme: WinXP Home
Netzbetreiber: Telekom T-Home Entertain Premium /ISDN | VoIP : sipgate | Mobil : T-Mobile, simyo, Wind, congstar, Fonic, O2
Reservegeräte: Fritz!Box Fon WLAN 7390, V.: DSL Version 84.04.89 (A221), Speedport W900V; fw_Speedport_W900V_33.04.38_Fritz_Box_DECT_W900V_0 4.49-0_AnnexB_de.image, W920V mit Firmware AVM Fritzbox 75.04.81 als Zweitrooter an LAN1; Speedport W700V, FRITZ!Box Fon WLAN 7050, Actron AB, Nokia 6233, web’n’walk Card compact II, web’n’walk Card compact
Telefon an DECT:: 3xMT-F (01.02.36), S68H, T-Sinus 700K, Telefon an analog: T-Sinus 710K, S68H, Mobile: Siemens ME45, HTC HD2, HTC HD, Samsung SGT 1000, Samsung SGH-500, Siemens SXG75, Nokia N73, Nokia 6230i
Also das verstehe ich jetzt nicht. Ich habe doch gar keine FritzBox!!! Wo steht das bitte?
Prüfe doch mal ob deine Anlage so etwas bietet, oder kaufe dir eine Fritzbox.
Zu deiner Frage: dein Telekomvertrag bietet diese Option nicht.
Gruß Gobi
Anschluss: VDSL50 / SNR=23/14 db, Dämpfung 6/0 db, DSLAM: Broadcom 147.159 - H0 0, Router: Fritz!Box Fon WLAN 7390, V.: DSL Version 84.05.21-22567 (A081), seit 03.06.2012 | Betriebssyteme: WinXP Home
Netzbetreiber: Telekom T-Home Entertain Premium /ISDN | VoIP : sipgate | Mobil : T-Mobile, simyo, Wind, congstar, Fonic, O2
Reservegeräte: Fritz!Box Fon WLAN 7390, V.: DSL Version 84.04.89 (A221), Speedport W900V; fw_Speedport_W900V_33.04.38_Fritz_Box_DECT_W900V_0 4.49-0_AnnexB_de.image, W920V mit Firmware AVM Fritzbox 75.04.81 als Zweitrooter an LAN1; Speedport W700V, FRITZ!Box Fon WLAN 7050, Actron AB, Nokia 6233, web’n’walk Card compact II, web’n’walk Card compact
Telefon an DECT:: 3xMT-F (01.02.36), S68H, T-Sinus 700K, Telefon an analog: T-Sinus 710K, S68H, Mobile: Siemens ME45, HTC HD2, HTC HD, Samsung SGT 1000, Samsung SGH-500, Siemens SXG75, Nokia N73, Nokia 6230i
Hallo,
sowohl AWS wie Parallelruf lassen sich realisieren. Falls das Problem noch akut ist, bitte kurz melden...
Gruß hyperjojo
Vielen Dank für Ihre Antwort. Ja, das Problem besteht noch!
Ich freue mich auf Ihre Tipps!
Gruß
derh2
Hallo,
wie immer gibt es mehrere Möglichkeiten. Ich zeige mal die gängigen auf, evtl. macht aber eine andere Lösung mehr Sinn. Dazu müsste man das ganze Szenario kennen.
AWS: Entweder direkt in der Anrufverteilung eine Rufumleitung definieren. Das ist für statische AWS sinnvoll. Alternativ kann man über langes drücken auf eine Leitungstaste auch diese Leitung gezielt umleiten. Das macht in den meisten Fällen mehr Sinn. Es ist allerdings nicht gleichzusetzen, was du merkst, wenn du z.B. auf die SprachBox umleitest.
Parallelruf: Hierzu richtest du einen virtuellen Teilnehmer mit dem Ziel der Handynummer ein. Diesen virtuellen Teilnehmer nimmst du mit in die Anrufverteilung oder Gruppe. Bedenke (gerade beim Testen), dass du hierzu ja einen B-Kanal benötigst...
Eigentlich alles sehr einfach einzurichten, wenn man sich bisschen mit dem System beschäftigt...
Gruß hyperjojo
Hallo,
ich habe die Anlage auch in Berieb und wenn ich auf einem Systemtelefon eine AWS auf einen Softbutton lege (9 Funktion Rufumleitung nach Zeit; Gerät > 00XXXXXXXXXX; ext. Anrufe (Uml Handy), klingeln alle anderen Telefone weiter (nur das nicht von dem aus umgeleitet wird).
Und in der jeweiligen Benutzergruppe (Konfiguration - Benutzermanager - Benutzergruppe): "Rufumleitung nach Zeit parallel signalisieren" aktivieren. Die Zeit für die Rufumleitung kann man ja runtersetzen.
Ich hoffe, das hilft Dir etwas.
Gruß
Geändert von ossi53 (07.04.2012 um 14:08 Uhr)
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