Portierung zu 1&1 wie lange nach Zusendung der SIMs möglich?

[Heiko_Heider]

Hallo zusammen,

ich habe einen neuen 1&1-DSL-Anschluss am 18.02.2012 bestellt.
Geschaltet wird der DSL-Anschluss erst Mitte Mai 2012.
Meine 4 SIM-Karten sind schon per Post eingetroffen & funktionieren.
Nun möchte ich noch eine Handy-Nr. zu 1&1 portieren - allerdings hängt diese noch bis 30.04.2012 bei Simplytel fest.

Frage 1:
Wenn ich den Vetrag nun bei Simply zum 30.04.2012 kündige, wann muss ich dann die Portierung bei 1&1 im Kundenmenü veranlassen?

Frage 2:
Wie lange nach Zusendung der 1&1-SIMs kann man theoretisch noch eine Mobilnummer zu 1&1 portieren?
Geht das praktisch während der gesamten Vertragslaufzeit oder nur innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach Zusendung der neuen SIMs?


Danke für eure Antworten,
viele Grüße,
Heiko

[Rohrnetzmeister]

Du kannst während der ganzen Laufzeit portieren. Nicht selber kündigen sondern von 1&1 veranlassen.

[sven@mainz]

Nicht selber kündigen sondern von 1&1 veranlassen.

Genau, im Menü portieren wählen und dann kann man ein Formular ausfüllen, das man ausdrucken und faxen kann. Sollte natürlich erst dann gemacht werden, wenn die Zeit beim anderen Anbieter abgelaufen ist. Nach Wirksamkeit der Kündigung beim anderen Anbieter geht es noch 21 Tage mit der Portierung. Wirksam heißt, die Kündigung ist aktiv, also, die SIM-Karte abgelaufen.

[Heiko_Heider]

Danke für eure Antworten.

Bekommst man dann auch 1-2 Monate nach Vertragsabschluss die 25¤ Prämie bei Rufnummernmitnahme oder gibt es die nur bei sofortiger Bestellung?

[Sandra-T]

Mobilfunk kann immer portiert werden. Festnetz zumindest laut Preisliste, da bin ich aber noch bei, das zu erforschen, wann das möglich sein soll.

Gruß
Sandra

[Rohrnetzmeister]

Bekommst man dann auch 1-2 Monate nach Vertragsabschluss die 25¤ Prämie bei Rufnummernmitnahme

Ja ohne Probleme.

[Heiko_Heider]

Genau, im Menü portieren wählen und dann kann man ein Formular ausfüllen, das man ausdrucken und faxen kann. Sollte natürlich erst dann gemacht werden, wenn die Zeit beim anderen Anbieter abgelaufen ist. Nach Wirksamkeit der Kündigung beim anderen Anbieter geht es noch 21 Tage mit der Portierung. Wirksam heißt, die Kündigung ist aktiv, also, die SIM-Karte abgelaufen.

Die Formulierung "SIM-Karte abgelaufen" ist mir nicht ganz klar.
Heute wurde die Kündigung von Simplytel zum 31.03.2012 bestätigt.
Kann ich dann jetzt die Portierung beauftragen?

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Ich habe noch einen ganz speziellen Sonderfall:
Zum 07.03.2012 portiert Simply zwangsweise meine Nummer von T-Mobile zu O2 (d.h. ich erhalte eine neue SIM-Karte, aber keine neue Nr.).
Macht es dann erst Sinn, nach dem 07.03.2012 zu bestellen? (sonst läuft die Portierung bei 1&1 auf Fehler, weil bereits eine Portierung im Gange ist)?
Ist z.B. der 08.03.2012 noch rechtzeitig, wenn Simply die Karte am 31.03.2012 abschaltet?


Viele Grüße,
Heiko

[Sandra-T]

Du kannst die Portierung bei 1&1 schon jetzt ins System einstellen, unter der Angabe des bekannten Abschaltdatums.

Gruß
Sandra

[sven@mainz]

Die Formulierung "SIM-Karte abgelaufen" ist mir nicht ganz klar.

Ich hatte zwei Fälle, beide Karten zum gleichen Zeitpunkt (mehr als 3 Monate vor dem Vertragsende) gekündigt. Eine zum 31.11.2011 und eine zum 15.01.2012. Bei beiden nach dem Erhalt der Bestätigung der Kündigung bei 1&1 die Portierung eingeleitet. Nur bei einer ging es gleich (31.12.2011), die andere wurde abgelehnt. Nach zig Telefonaten habe ich dann gewartet und am 16.01.2012 die Portierung wieder eingeleitet und siehe da: auf einmal ging es.
Mit abgelaufen meinte ich: deaktivert, weil Kündigung aktiv ist.

[Sandra-T]

Mit welcher Begründung wurde abgelehnt ?

Gruß
Sandra

[dj-prophaganda]

Das hauptsächliche Problem bei einer Rufnummerportierung besteht darin, dass die Vertragspartnerdaten 1zu1 übereinstimmen müssen:
also beim bisherigen Serviceprovider und zukünftigen Serviceprovider.
Da handschriftliche Verträge eingescannt werden und die OCR-Software gerne mal aus einer 7 eine 1 macht bzw. umgekehrt
oder auch Umlautstriche nicht erkannt wereden und somit z.B. aus einem Ü ein U wird kann eine Rufnummernportierung fehlschlagen.
Oftmals bemerken Vartragsinhaber solch kleine Fehler im Laufe der Jahre nicht - und schon giebt es dann Probloeme.
Bei einer Rufnummerportierung sollte man im Vorfeld darauf achten, daß die Daten im alten Vertrag richtig sind und genau diese auch beim neuen Provider so angegeben werden.

mfg DJ

[sven@mainz]

Mit welcher Begründung wurde abgelehnt ?

Weil die Kündigung nicht da wäre. Ich habe dann erst Ruhe gegeben, als ich das schriftlich (PDF) in der Hand hatte, daß beide Karten zum jeweiligen Termin gekündigt sind. Der einzige Unterschied zwischen den beiden Nummern besteht darin, daß ich eine von Arcor bekommen habe und die andere von Simyo zu Arcor portiert hatte. Kann natürlich sein, daß da intern bei der Abarbeitung irgendwelche Unterschiede bestehen.

Inzwischen sind beide portiert und alles ist gut.

[oldmen]

[Bekommst man dann auch 1-2 Monate nach Vertragsabschluss die 25¤ Prämie bei Rufnummernmitnahme]

Ja ohne Probleme.

Wie lange dauert es denn nach der Portierung, bis die 25,-€ gutgeschrieben/verrechnet werden?

[Sandra-T]

Häng auch immer davon ab, wann die Rechnungsstellung erfolgt. Bei mir waren es immer so ca. 2 Monate.

Gruß
Sandra