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Thema: unter Windows 8 RC 64bit bricht die Fritz!Fax-Installation mit Fehlermeldungen ab

  1. #1
    IPPF-Einsteiger
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    unter Windows 8 RC 64bit bricht die Fritz!Fax-Installation mit Fehlermeldungen ab

    Hilfe, unter Windows 8 RC 64bit bricht die Installation mit Fehlermeldungen ab. Schlimmer noch, die Deinstallation funktioniert auch nicht mehr. Hat schon jemand Fax4box unter Win8 im Einsatz?
    Geändert von imperator1967 (29.06.2012 um 14:36 Uhr)

  2. #2
    IPPF-Urgestein
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    dann nimm einer der deinstaller auf dem Markt bzw. siehe auch Kompendium (Link in meiner Signatur)
    des weiteren wird es kein Update von der aktuellen Win8 auf Win8 Final geben, dh spätestens Januar 2013 mußt sowieso neu aufsetzen.
    FRITZ!Box 6360 Cable (kbw) - FRITZ!OS 05.50 - KabelBW 100MBit/s DL - 2,5MBit/s UL (=CleverKabel32 ISDN mit Speed-Option) - Fon: C610 IP weiß - T-Com Sinus 700 (baugleich mit Gigaset) Netzwerk: 2 PCs (Win7-SP1) per LAN, 2 PCs WLAN, Mobile: iPhone 3GS, Samsung S3
    Bei Fax-Probleme hier* oder hier* klickern bzw. screenshots von dem Tool - AVM_NetCapi_x6432 über "antworten > erweitert > Anhänge" hochladen (keine externen Bildhoster verwenden)
    Recover-Anleitung ua auch für Win7 hier bzw. das ruKernelTool hier - AVM-Bedienungsanleitung-Clips hier bzw. hier (neu)
    * dort sind auch Bilder wie die Einstellungen aussehen "sollen".
    aktueller Hinweis an Post-Starter: Im ersten Post "Beitrag bearbeiten" > "erweitert" und dort das Präfix [Gelöst] auswählen/hinzufügen.

  3. #3
    IPPF-Urgestein Avatar von doc456
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    Hallo imperator1967, Willkommen im Forum!

    Nun bei meiner WIN8 Preview funktioniert die Installation, es werden nur einige Registryeinträge nicht gesetzt, die muß man dann mit dem Tool von Pickachu nachholen.

    Ich hab das im HowTo bei "Installation" nachgetragen.
    --Horst

    Router: FBF 6360
    | FBF 7390-84.05.51-24828 | FBF 7270-54.05.50 | FBF 7050-14.04.50-1009 | UM 3pl 50/5 | Telefone: diverse
    Handbücher AVM | Recover - ruKernelTool | Sip BoxToBox | Sip TelAtBox | [HowTo] Installation Fritz!Fax | [Kompendium] Fritz!Fax
    Es werden keine Fragen per PN, etc. beantwortet, denn Support gehört ins Forum!

  4. #4
    IPPF-Einsteiger
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    Hmmh, hast Du auch die 64bit Version?
    Hier ist Stop bei der Installation der Fax-Fruckertreiber mit der Fehlermeldung:
    "CopyToX64System.exe konnte nicht gestartet werden! Parameter-Pfad: C:\ProgramFiles (c86)\FRITZ!\Ports\FritzPort64.dll"

    Da hilft auch nicht das Nachtragen der Registry-Einträge

  5. #5
    IPPF-Urgestein Avatar von doc456
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    Es gibt WIN8 imho nur als x64.

    Das fehlerhafte Kopieren deutet auf "nicht als Administrator gestartet" hin, also im Explorer mit der rechten Maustaste...
    --Horst

    Router: FBF 6360
    | FBF 7390-84.05.51-24828 | FBF 7270-54.05.50 | FBF 7050-14.04.50-1009 | UM 3pl 50/5 | Telefone: diverse
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  6. #6
    IPPF-Urgestein
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    @doc456
    die UAC ist einfach Segen und Fluch

    @imperator
    der guten Ordnung halber, deine F!B hat Standard-IP oder eine individuelle?
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    Bei Fax-Probleme hier* oder hier* klickern bzw. screenshots von dem Tool - AVM_NetCapi_x6432 über "antworten > erweitert > Anhänge" hochladen (keine externen Bildhoster verwenden)
    Recover-Anleitung ua auch für Win7 hier bzw. das ruKernelTool hier - AVM-Bedienungsanleitung-Clips hier bzw. hier (neu)
    * dort sind auch Bilder wie die Einstellungen aussehen "sollen".
    aktueller Hinweis an Post-Starter: Im ersten Post "Beitrag bearbeiten" > "erweitert" und dort das Präfix [Gelöst] auswählen/hinzufügen.

  7. #7
    IPPF-Einsteiger
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    Jetzt bin ich aber ein wenig enttäuscht von Euch Experten

    @doc456
    natürlich habe ich das Setup ausschliesslich mit der rechten Maustaste "als Administrator" gestartet...
    Und natürlich gibt es Win8 sowohl 32 als auch 64 bittig!! Siehe http://windows.microsoft.com/de-de/windows-8/iso
    Nur der Win8 Server ist komplett 64bit.


    @informerex
    habe individuelle IP, aber die Box wird anstandslos gefunden.

  8. #8
    IPPF-Urgestein
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    bei Problemen mit Tapi4box hatte ich hier ja eine Lösung gefunden, evtl. funktioniert die bei dir auch.

    auszugsweise Anleitung:
    die Datei nun mit (bsw. winrar) entpacken...

    Win > Start > im Eingabefeld cmd eintragen - warten - oben cmd mit rechter Maustaste als Admin anklicken.
    nun im neuen s/w Fenster ins Zielverzeichnis und dort bsw. den Befehl setup.exe -ip:192.168.xxx.x eintragen.
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    * dort sind auch Bilder wie die Einstellungen aussehen "sollen".
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  9. #9
    IPPF-Urgestein Avatar von doc456
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    Hallo,
    Zitat Zitat von imperator1967 Beitrag anzeigen
    Jetzt bin ich aber ein wenig enttäuscht von Euch Experten
    Och joh!
    Zitat Zitat von imperator1967 Beitrag anzeigen
    Nur der Win8 Server ist komplett 64bit.
    Richtig, da war ich gedanklich auch bei...

    Der Fehler kann ja auch schon beim Entpacken passiert sein. Hast du FritzFax von hier?
    --Horst

    Router: FBF 6360
    | FBF 7390-84.05.51-24828 | FBF 7270-54.05.50 | FBF 7050-14.04.50-1009 | UM 3pl 50/5 | Telefone: diverse
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  10. #10
    IPPF-Urgestein
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    @doc
    höchst wahrscheinlich kein DL-Fehler

    das Problem konnte ich auf einem Test-Rechner nachstellen und bin sodann auf den workaround (AVM-Software - damals ja Tapi) gekommen.

    Wenn man die Original -.exe (selbst mit rechter Maustaste als Admin) ausführt, wird dies (in meinem Verständnis) nur für das temporäre entpacken gewährt.
    der interne/nachfolgende Aufruf der eigentlich setup.exe, erhält/übernimmt diese Rechte nicht.
    FRITZ!Box 6360 Cable (kbw) - FRITZ!OS 05.50 - KabelBW 100MBit/s DL - 2,5MBit/s UL (=CleverKabel32 ISDN mit Speed-Option) - Fon: C610 IP weiß - T-Com Sinus 700 (baugleich mit Gigaset) Netzwerk: 2 PCs (Win7-SP1) per LAN, 2 PCs WLAN, Mobile: iPhone 3GS, Samsung S3
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  11. #11
    IPPF-Urgestein Avatar von doc456
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    Zitat Zitat von informerex Beitrag anzeigen
    ...der interne/nachfolgende Aufruf der eigentlich setup.exe, erhält/übernimmt diese Rechte nicht.
    Nee, denn dann hätte ich den gleichen Fehler bei der Preview gehabt, es lief aber einwandfrei durch gestern...
    --Horst

    Router: FBF 6360
    | FBF 7390-84.05.51-24828 | FBF 7270-54.05.50 | FBF 7050-14.04.50-1009 | UM 3pl 50/5 | Telefone: diverse
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  12. #12
    IPPF-Einsteiger
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    Zitat Zitat von informerex Beitrag anzeigen
    Workaround: Wenn man die Original -.exe (selbst mit rechter Maustaste als Admin) ausführt, wird dies (in meinem Verständnis) nur für das temporäre entpacken gewährt. der interne/nachfolgende Aufruf der eigentlich setup.exe, erhält/übernimmt diese Rechte nicht.
    Korrekt, tausend Dank!!!
    FRITZ!fax_3.07.04.exe mit 7Zip entpackt und die beinhaltende setup.exe als Admin gestartet und promt läuft alles fehlerfrei durch!
    Merci Informerex!!!

  13. #13
    IPPF-Urgestein
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    prima, dann bitte letzten Satz von meiner Signatur noch umsetzen.
    FRITZ!Box 6360 Cable (kbw) - FRITZ!OS 05.50 - KabelBW 100MBit/s DL - 2,5MBit/s UL (=CleverKabel32 ISDN mit Speed-Option) - Fon: C610 IP weiß - T-Com Sinus 700 (baugleich mit Gigaset) Netzwerk: 2 PCs (Win7-SP1) per LAN, 2 PCs WLAN, Mobile: iPhone 3GS, Samsung S3
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    aktueller Hinweis an Post-Starter: Im ersten Post "Beitrag bearbeiten" > "erweitert" und dort das Präfix [Gelöst] auswählen/hinzufügen.

  14. #14
    IPPF-Einsteiger
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    Möchte hier noch mal nachhaken.
    Habe Win8 Pro 64Bit auf dem Rechner neu Installiert.
    Wenn ich die Software FritzFax Installieren will kommt ein Fenster mit den Lizenzbestimmungen. Dieses hake ich an. Dann auf weiter... Ab da passiert aber nix mehr.
    Habe eigentlich schon alle Tipps ausprobiert.
    Firewall von G-Data und Windows unter Diensten deaktiviert. Die Software als Admin gestartet.
    Ich bekomm es einfach nicht hin.
    Hatte vorher Win7 Prof. Da hat es Prima funktioniert.
    Müssen eigentlich diese Capi Dateien schon vor der Installation der Fritzfax Software Installiert sein?

  15. #15
    IPPF-Aufsteiger
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    Versuche das ganze mal im abgesicherten Modus.
    Gruß FlashMax

    Router: AVM Fritz!Box Phone WLAN 7170
    Anschluss: T-COM
    Anbindung: Call & Surf Comfort 16.000

  16. #16
    IPPF-Urgestein
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    was hast du "genauer gemacht".

    http://fritz.box/net/upnp.lua hier alles aktivieren

    danach install.exe am besten mit 7zip oder winrar entpacken > ca. 17 Dateien wobei lediglich die setup.exe * relevant ist, diese nun mit "rechter Maustaste als Admin" ausführen.

    nach erfolgreicher Install - http://fritz.box/net/upnp.lua unterstes/letztes Kästchen deaktivieren

    *wenn Abweichung von Standard-IP - unter ausführen "setup.exe -ip:192.168.xxx.x" eingeben
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  17. #17
    IPPF-Einsteiger
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    Neuer Stand
    Habe es nun geschaft Fritzfax zu Installieren.
    Es lag an dem Programm von Logitech, dass unten rechts im Systemtray für Maus und Tastatureinstellung zuständig ist.
    Habe folgendes gemacht:
    Windows und G-Data Firewall (unter Dienste) deaktiviert.
    Das Logitech Symbol im Systray rechts angeklickt und Beendet
    Das Fritzbox Kennwort deaktiviert
    Den Haken bei UPnP gesetzt
    Die Fritfax exe rechtsklick. Kombatibilitätsmodus für Win7 und als Admin
    Dann die Fritzfax.exe ausgeführt.
    Hat alles geklappt. Auch die 2 Drucker sind vorhanden.
    Habe dann das Pikatchu Tool gestartet.
    Capi Installiert und die Reg Einträge.
    Fritzbox Capi über Tel. eingeschaltet.

    Wollte dann Faxen, was aber immer mit "abgebrochen" endet.
    Was habe ich denn noch übersehen?

  18. #18
    IPPF-Urgestein
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    a.) screenshot von dem Pik.-Tool bitte hier einstellen
    b.) hast du die MSN in der Fax-Software unter Einstellungen - ISDN eingetragen?
    c.) ISDN/analog/Internet - als Übertragungsweg korrekt eingetragen? - beim welchem Anbieter bist du?

    evtl. im [HowTo] (Link siehe Signatur) einfach die Bilder/Vorlagen vergleichen.
    FRITZ!Box 6360 Cable (kbw) - FRITZ!OS 05.50 - KabelBW 100MBit/s DL - 2,5MBit/s UL (=CleverKabel32 ISDN mit Speed-Option) - Fon: C610 IP weiß - T-Com Sinus 700 (baugleich mit Gigaset) Netzwerk: 2 PCs (Win7-SP1) per LAN, 2 PCs WLAN, Mobile: iPhone 3GS, Samsung S3
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  19. #19
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    Zitat Zitat von XX-Racer Beitrag anzeigen
    Wollte dann Faxen, was aber immer mit "abgebrochen" endet.
    Welche Fehlermeldung steht im Fritzfax-Journal?
    DSL-Provider: M-net ISDN Surf&Fon-Flat an DSLAM Broadcom 161.241
    Repeater: FRITZ!Box 7390 Edition M-net Firmware 84.05.50
    Router: FRITZ!Box 7270 V2 Firmware 54.05.50 Aktuelle Datenrate 21997/1277 kBit/s
    Router: Speedport W500V FW: BitSwitcher 0.3.9 als WLAN-Bridge an Speed!Box W701V FW: 29.04.80
    Telefone: Siemens OpenStage 40 SIP, optipoint 600 office SIP, optipoint 400 SIP, FON1 Siemens Gigaset A2
    VoIP-Provider: sipgate, dus.net, 1&1(freenet)

  20. #20
    IPPF-Einsteiger
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    Da habe ich ja noch einiges zu lesen.
    Habe Win8 Pro
    Ich bin bei 1und1
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