Ergebnis 1 bis 3 von 3

Thema: wie richte ich eine hotline ein

  1. #1
    IPPF-Einsteiger
    Registriert seit
    22.06.2012
    Beiträge
    1

    wie richte ich eine hotline ein

    Hallo zusammen wuerde mich freuen wen ihr mir helfen koenntet.

    Ich moechte eine Telefonzentrale einrichten bei der eine Kostenpflichtige Nummer angerufen wird,
    dieser Anruf von einen Zentralen Server an einen Mitarbeiter via eigener VoIP an einem anderen Standort, da alle Mitarbeiter an anderen Standorten( arbeit von Zuhause) sind, weitergeleitet wird. Dieser Mitarbeiter aber die Moeglichkeit hat einen externen Telefonanschluss als Konferenzschaltung zusammenn zufuehren. Da der Mitarbeiter evtl. den Techniker auf seinem Handy erreichen muss.

    Wie kann ich das machen, bin leider ein Newbie habe aber von meiner Fuehrung den Auftrag erhalten mich in die Materie einzuarbeiten und es auszufuehren.

    Welche HArdware und Software wird benoetigt und in welche Themen muss ich mich einarbeiten bzw. welche programmierung wird benoetigt.

    Sehr vielen Dank fuer eure Hilfe

  2. #2
    IPPF-Einsteiger
    Registriert seit
    15.04.2007
    Beiträge
    10
    Viele VoIP-Provider bieten solche Funktionen an ...

    Eine einfache Lösung wäre es wohl, unabhängig von der bestehenden Infrastruktur, eine solche Lösung zu buchen, und die Hauptnummern dorthin zu routen. Alternativ könnte man auch direkt mit einer Servicenummer arbeiten.

    Viele Grüße,
    Ceradon

  3. #3
    IPPF-Einsteiger
    Registriert seit
    03.07.2012
    Beiträge
    2
    Schau Dir das mal an!

    http://www.sipgate.de/acd

Ähnliche Themen

  1. Wie richte ich ein Telefonbuch ein?
    Von laie01 im Forum GXP2000 / GXP2020 / BT200
    Antworten: 3
    Letzter Beitrag: 17.05.2008, 12:40
  2. Antworten: 3
    Letzter Beitrag: 19.01.2008, 23:29
  3. Wie richte ich eine 1und1 Messagebox ein?
    Von daghaedd im Forum 1&1 VoIP
    Antworten: 7
    Letzter Beitrag: 07.01.2008, 15:40
  4. Wie richte ich LCR für eine 7050 ein
    Von dasbinich im Forum Least Cost Routing für FBF (LCR)
    Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 07.10.2006, 18:07
  5. Wie richte ich GMX am 7960 ein.
    Von emybumy im Forum Cisco
    Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 03.01.2006, 23:23

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •