nach Umstieg auf 7390 nimmt FB keine Faxe mehr an

[AHoppe]

Hi Forum,

ich habe seit dem Umstieg von einer 7270 auf die 7390 ein Problem mit dem Fax-Empfang. Der Fax-Versand von mehreren Rechnern über die FB funktioniert tadellos. DSL funktioniert ebenfalls.

Jetzt zur Anschlusssituation. In dem Haus, in dem die FB zum Einsatz kommt, ist ein Mehrfamilienhaus. Im Keller befindet sich eine Telefon-Anlage, die drei ISDN-Anschlüsse in die einzelnen Etagen "verteilt".

Die FB häng an einem der drei Anschlüsse an einer analogen Anschluss. Diesem ist eine Rufnummer über die Telefonanlage zugeordnet. Auf dieser MSN soll die FB Faxe annehmen. Das hat in dieser Konstellation mit der 7270 auch problemlos funktioniert. Die Konfig der 7270 kann ich leider nicht mehr verwenden, weil diese durch eine Überspannung über den Jordan gegangen ist...

Ich habe in der 7390 bisher folgendes gemacht:

Einrichten meiner MSN unter "Eigene Rufnummern"
Haken bei "Festnetz aktiv" gesetzt
Haken bei "Faxübertragung auch mit T.38" gesetzt
Dann ein Telefoniegerät "internes Fax" eingerichtet und die MSN zugewiesen.

Einen AB hatt eich zunächst nicht eingerichtet.

Mit diesen Einstellungen hat die FB zwar jeden Anruf erkannt, aber unabhängig davon, ob ich ein Fax geschickt habe oder mit einem Telefon einen Sprachanruf geführt habe, ist die FB nicht dran gegangen.

Ich habe dann testweise einen AB eingerichtet und die automatische Fax-Erkennung zugeschalten.

Ergebnis:

Telefonanrufe sind an den AB gegangen.
Faxe sind teilweise durchgegangen und teilweise an den AB geschickt worden.

Ich hätte einfach nur gerne, dass mein FB-Fax an jeden Anruf geht, der auf der eingestellten Nummer eingeht. Eigentlich kann das FB-Fax auch an jeden Anruf (ohne besondere Nummer) gehen, weil nur die eine MSN für diesen Anschluss durchgeschalten ist und es ein reiner Fax-Anschluss ist...

Mit der 7270 ging es ohne AB. Aber bei der 7390 bin ich am verzweifeln.

Ich kann auch an der Konfiguration Telefonanlage, FB, Anschlussverwaltung nichts ändern, weil die Anlage in der Form wie sie ist, erst einmal bestehen bleiben muss...

Hat noch jemand eine Idee?

Viele Grüße

Andreas

[KunterBunter]

Haken bei "Faxübertragung auch mit T.38" gesetzt

Das hat natürlich an einem Festnetzanschluss erstmal nichts zu suchen.

[loeben]

Hier findest Du eine sehr gute Sammlung von Ideen und Fakten vom DOC, die auf Deine Frage passen. Wieso konntest Du das nach 6 Jahren Zugehörigkeit nicht finden?

[RudatNet]

Nix für ungut loeben, aber einen Thread über Fritz!Fax würde ich auch nicht unbedingt zuerst lesen, wenn es um ein internes Fax in der FB geht.

@Andreas,
die eingetragene MSN stimmt aber schon genau mit der gesendeten von der ISDN-Anlage überein, oder?

[doc456]

Hallo, testweise dem internen Fax keine MSN zuordnen, dann müßte eigentlich jede Faxsignalisierung angenommen werden.

[AHoppe]

[qoute]die eingetragene MSN stimmt aber schon genau mit der gesendeten von der ISDN-Anlage überein, oder?[/quote]

Ja tut sie aber ich werde mal die MSN weglassen und testen, ob die FB dran geht.

Dann kommt mal der Haken bei T.38 noch raus.

Und das Tut hatte ich deshalb nicht in meiner Suche, weil mein Fritz!Fax auf allen Rechnern geht...

Ich probiere jetzt erstmal Eure Tipps aus, wenn ich von der Arbeit komme.

Vielen Dank!

Andreas

[doc456]

Hallo,

Die FB häng an einem der drei Anschlüsse an einer analogen Anschluss.

öhmm, wie hast du bei Analog die Box denn eingerichtet?

[AHoppe]

Hallo doc,

das war glaube ich missverständlich von mir ausgedrückt...

In die Etage, in die FB steht, läuft ein ISDN-Anschluss. An der Telefonanlage stehen mir für diesen Anschluss eine ISDN-Buchse und eine analoge Buchse zur Verfügung. Eine der Buchsen läuft auf eine Dose, an die ich die FB einstöpseln kann. Es ist eine ISDN-Buchse, soviel habe ich noch nachschauen können. Ich kann es technisch nicht besser ausdrücken, weil ich kein Fernmeldetechniker bin... Ich muss auch noch bis Mitte nächsten Jahres mit der Telekom-Telefonanlage leben, danach gibt es eine andere.

Die verschiedenen Rufnummern werden in der Telefonanlage auf die internen Nummern der einzelnen Telefonbuchsen weitergeleitet. Die interne Nummer, an der die FB hängt, ist die 73 und die ist auch als MSN eingetragen worden.

Ich habe vorhin vor lauter Frust die FB auf Werkseinstellungen zurückgestellt und nochmal alles von vorne eingestellt. Jetzt läufts, aber ich habe keine Ahnung warum. Kabel, MSN, Einstellungen (eigentlich) alles identisch, auch die Firmware ist identisch.

Danke für Eure Hilfe!

Andreas

[RudatNet]

... Ich habe vorhin vor lauter Frust die FB auf Werkseinstellungen zurückgestellt und nochmal alles von vorne eingestellt. Jetzt läufts, ...

Wie so oft bei solchen nicht wirklich erklärbaren Problemen.

[doc456]

@RudatNet, nee, nicht wirklich. Aber egal, Hautsache es funktioniert...

[RudatNet]

Muß ich jetzt nicht verstehen, aber in der Tat: Egal!