[Problem] personal-voip, eigehende Anrufe

Du benutzt die 7390 nicht als Router?
-> http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=246639&p=1822563&viewfull=1#post1822563

Wenn das stimmt, dann solltest du dich mal hier informieren:
-> http://www.ip-phone-forum.de/forumdisplay.php?f=442

Wenn das nicht so ist, dann gib mal mehr Details.

Hmm ... eine Signatur wäre nicht schlecht.
Welchen DSL Provider hast du und wie sind deine Einstellungen in der FBF für den Personal-voip account?

Habe gerade eine meiner länger nicht genutzen Nummern getestet: Kein Problem.

Von welchem Provider aus bist Du nicht erreichbar? Hast Du mal verschiedene probiert?

Ok, ich frag jetzt nochmal etwas anders nach deinen Einstellungen:

Kennst du dieses Konfigurationsbeispiel:
-> http://www.personal-voip.de/index.php?page=wiki&wikiid=support:konfigurationen:fritzbox

Leider hast Du nur von Congstar und Telekom aus probiert, Dich anzurufen.
Ich würde es auch mal über Sipgate und Easybell probieren.
Grund:
http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=245251

Meine Personal-Voip-Nummern sind leider auch seit über 6 Monaten nur sporadisch erreichbar.
Eine Besserung ist erst eingetreten, nachdem ich Sörungsmeldungen bei den ausgehenden Providern, wie z. B. Kabel Deutschland und 1&1 gemacht hatte. Das kann man vielleicht für alle hundert (?) deutschen Provider durchziehen, aber bei ausländischen Providern ist es mir nicht möglich.
Vom Ausland aus bin ich überhaupt nicht auf der Personal-Voip-Nr. erreichbar. 1&1 benutzt verschiedene Routen, so dass ich mal erreichbar bin, mal nicht.

VoIP über UMTS und VoIP über DSL sind getrennt zu betrachten. Bei UMTS/LTE gibt es fast immer ein zusätzliches NAT Problem, der Benutzer hat darauf wenig Einfluss. Anbieter wie Sipgate funktionieren dennoch wegen einer etwas abweichenden Herangehensweise. Wenn der DSL-Router gleichzeitig VoIP-Router ist wie bei der Fritz!Box, sollte es keine Probleme geben. Helfen könnte evtl. das Reregister von den 30 Minuten Standard auf 5 Minuten zu verkürzen.

Ob es ein Verbindungsproblem ist oder ein Problem der Erreichbarkeit der Rufnummer kann man im Kundenportal sehen. Im zweiten Fall tauchen die Anrufe dort nicht auf, im ersten schon.

jo

Ja, genau, die Anrufe, die wegen Routingproblemen nicht durchkommen, findet man auch nicht auf der Anrufliste.
Die Anrufliste ist aber bei der neuen Seite von Personal-Voip etwas unglücklich programmiert worden, denn man sieht nur seine eigene Rufnummer und nicht die Nummer des Anrufers.
Auf der alten Seite kann man aber beide Nummern sehen:
https://secure.pbx-network.de/pbx/controller

rollo schrieb:

Helfen könnte evtl. das Reregister von den 30 Minuten Standard auf 5 Minuten zu verkürzen.

Zum Vergrößern anklicken....

Ich denke, das ist das Problem bei den Fritzboxen mit PBX Networks. Ich habe dasselbe Phänomen (nach Registrierung kurz erreichbar, 20 Minuten später nicht mehr) mit einer FB 7170 beobachtet. Ein zuvor betriebener Speedport W700V hatte das Problem nicht, macht aber offenbar wesentlich häufiger ein Reregister.

Leider finde ich bei der FB7170 keine Möglichkeit, das Reregister einzustellen, oder bin ich blind?

Hallo,

ich habe derzeit das gleiche Problem wie audia8. Mein neuer PBX-Anschluss will sich einfach nicht anrufen lassen. Ich benutze eine FritzBox 7240 welche über UMTS mit dem Internet verbunden ist. Alle Nummern sind erfolgreich registriert, die Sipgate-Nummer kann auch problemlos angerufen werden, nur die PBX-Nummer lässt sich nicht anrufen. Ein Routingproblem kann ich in meinem Fall ausschließen, da die Anrufe im Kundenportal auftauchen. Ausgehende Anrufe über PBX funktionieren übrigens auch einwandfrei, nur ankommende wollen einfach nicht.

Hat jemand eine Idee??

Hmmm, im PBX-Forum ist´s aber sehr ruhig... Warum? Ich finde PBX von den Leistungen und Tarifen her viel besser, als viele andere Provider.
Leider habe ich mein Problem noch immer nicht gelöst bekommen. Ich kann mir einfach nicht erklären, warum die Sipgate-Nummer anrufbar ist, die von PBX jedoch nicht.

Wie weiter oben geschrieben ist das Problem die Anbindung über UMTS. Sipgate nutzt etwas andere Technologien um das Problem zu umgehen. Abhilfe wäre die Nutzung des Sipgate VPNs, siehe dazu den entspechenden Thread.

jo

Hallo rollo,

das Thema PBX über UMTS (bzw. einem anderen Zugang hinter NAT) scheint hier immer wieder aufzutreten. Beim aktuellen Thema vom User etlam-bm, scheint es sich ebenfalls darum zu handeln.

Kannst Du mir evtl. beschreiben, welche anderen Technologien Sipgate verwendet um auch über UMTS zu funktionieren? Für ein wenig Hintergrundwissen wäre ich sehr dankbar! Wie ich mit Hilfe des Sipgate VPNs allerdings auch die PBX-Nummer zum laufen bringen solll, will mir nicht einleuchten. Ich gehe mal davon aus, Du meintest diesen Thread. Oder habe ich Dich da falsch verstanden, und das bezog sich nur auf Sipgate-Nummern (diese funktionieren bei mir aber auch ohne VPN)? Kannst Du da noch ein wenig Licht in´s Dunkel bringen? Vielen Dank!

Hallo,

wir sind gerade dabei das Problem nachzustellen und eine Lösung zu erarbeiten. Bitte gebt uns noch etwas Zeit.

Grüße

Super, das freut mich zu hören. Vielen Dank!

Auch bei meinem Account kann ich das Problem nachvollziehen. Rufnummer kann angerufen werden, Anruf kommt aber nicht durch. Meldung der Fritz!Box in diesem Fall:

Internettelefonie mit [email protected] über pbx-network.de war nicht erfolgreich. Ursache: Temporarily not available (480)

Zum Vergrößern anklicken....

Gruß
Sandra