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Thema: Eingehende Anrufe gehen verloren

  1. #1
    IPPF-Fan
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    Eingehende Anrufe gehen verloren

    Hallo,

    bei ca. 10% der eingehenden Anrufe (Konfiguration 1 in meiner Signatur) passiert bei mir folgendes: Das C3 klingelt einmal und die Nummer des ankommenden Anrufes erscheint - so wie es sein soll. Dann aber piepst das C3 zweimal und auf dem Display steht "Aufgelegt". Danach blinkt die Anzeige auf dem C3, dass ein Anruf in Abwesenheit eingegangen ist. Der Anrufer berichtet über eine tote Leitung.

    Wo ist das Problem wohl zu orten? Sipgate, FB oder C3?

    Danke für Hilfe

    Graefe
    1) anschluss: T-ISDN/-DSL 16.000
    Fritzbox 7390 (05.50)
    Zwei C3 (2.75)

    2) anschluss: Alice DSL fun 16.000
    Fritzbox 7320 (05.50)
    Gigaset-DECT-Mobilteile

  2. #2
    IPPF-Urgestein Avatar von RudatNet
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    Der übliche Weg bei sowas ist zunächst mal ein Neustart aller Geräte einschl. FB.
    Wenn das nicht hilft, dann einen POR.
    Wenns dann wieder funktioniert, red´ ich gar nicht mehr drüber.

    Falls nicht, einen Werksreset usw.

    Was hast du bisher gemacht?
    Geändert von RudatNet (12.07.2012 um 10:51 Uhr)
    Gruß
    Thomas

    FBF 7390 [84.05.55-25667 Beta]: an ARCOR (vodafone)/NGN VDSL2 25/5 Mbit/s, mit MT-F [01.03.00] und Gigaset S1 color, WLAN aktiv,
    2x Fritz!DECT 200 [3.13]; UMTS und GSM mit Huawei E173 Lidl-Mobile (Freundschaftswerbung per PN)
    FBF 5012 (IP-Client) als VOIP2ISDN-Gateway an 7390; OpenVPN via Synology DS111 NAS
    Komplettes Heimnetz mit diversen APC-Back UPS Überspannungs- und Stromausfallgeschützt

    Links: AVM UpdateNews, AVM Handbücher, AVM Service-Portale, AVM Fritz!Labor

  3. #3
    IPPF-Urgestein
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    Wie ist die DSL-Qualität? evtl. mal screenshot deiner DSL-Info-Reiter hier hochladen
    verdrehte Leitung, oxidierte Anschlüsse - wie ist die inhouse Versorgung ab dem Übergabepunkt?
    legt die Box ein reboot hin bzw. wird nur neu gesynct?

    tritt das Problem nur mit dem C3 auf oder auch bei den Gigasets?
    hast du auch mal einen alternativen VoIP wie Sipgate verwendet?
    FRITZ!Box 6360 Cable (kbw) - FRITZ!OS 05.50 - KabelBW 100MBit/s DL - 2,5MBit/s UL (=CleverKabel32 ISDN mit Speed-Option) - Fon: C610 IP weiß - T-Com Sinus 700 (baugleich mit Gigaset) Netzwerk: 2 PCs (Win7-SP1) per LAN, 2 PCs WLAN, Mobile: iPhone 3GS, Samsung S3
    Bei Fax-Probleme hier* oder hier* klickern bzw. screenshots von dem Tool - AVM_NetCapi_x6432 über "antworten > erweitert > Anhänge" hochladen (keine externen Bildhoster verwenden)
    Recover-Anleitung ua auch für Win7 hier bzw. das ruKernelTool hier - AVM-Bedienungsanleitung-Clips hier bzw. hier (neu)
    * dort sind auch Bilder wie die Einstellungen aussehen "sollen".
    aktueller Hinweis an Post-Starter: Im ersten Post "Beitrag bearbeiten" > "erweitert" und dort das Präfix [Gelöst] auswählen/hinzufügen.

  4. #4
    IPPF-Fan
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    Nun, Neustart der Box und Neuregistrierung der Telefone habe ich natürlich gemacht. Das Problem ist, dass hier so viele Variablen eine Rolle spielen (Telefone, DECT, Fritzbox [mit etlichen Nebentätigkeiten], DSL-Leitung, VoIP-Anbieter etc.) und zudem die Ausfälle nur sporadisch auftreten und nicht so einfach reproduziert werden können. Und den TK-Anbieter (samt Rufnummern) wechselt man ja auch nicht "mal eben so". Wirklich zum Verzweifeln...
    1) anschluss: T-ISDN/-DSL 16.000
    Fritzbox 7390 (05.50)
    Zwei C3 (2.75)

    2) anschluss: Alice DSL fun 16.000
    Fritzbox 7320 (05.50)
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