[Frage] Taxizentrale: Sanfte Migration oder Telefonanlage im Netz (VOIP)

helllo

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3 Jun 2007
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Hallo,

nachdem Vodafone ISDN-Festnetz (3 S0-Mehrgeräte) und DSL-Internet seit August letzten Jahres zweimal über 26 Stunden bzw. 43 Stunden am Stück bei uns ausgefallen ist,
bin ich auf der Suche nach einer Lösung für unsere Taxizentrale, die folgende Eigenschaften bietet:

  • laufende Kosten auf gleichen Niveau (oder max 50 EUR netto höher)
  • Funktionsumfang im Vergleich verbessert
  • Hohe Ausfallsicherheit - bzw. Auto-Fallback umfangreich konfigurierbar.
  • Einbindung von weiteren Filialen (grundsätzlich) nicht ausgeschlossen
  • Einmalige Kosten überschaubar (max. 500 EUR netto)
  • optional/wünschenswert: mit der werbenden Rufnummer (Hauptnummer) raustelefonieren ("clip-no-screening") ohne unnötige Kosten zu verursachen.
  • wünschenswert: Rufnummernblock für direkte Durchwahl von Verwaltung, Buchhaltung, Werkstatt, etc.

Was wir derzeit noch nutzen (Hardware):

  • Agfeo AS43 Telefonanlage (2 von drei Slots belegt)
  • ST42 Systemtelefon
  • dect-Basis-plus
  • GN Netconn Headset 9120 (twinning mit ST-42)
  • 4 mal Gigaset Handgeräte (an dect-Basis-plus)
  • 3 mal physisches Fax (Brother MFC)
  • TK-Suite-Server auf Win7x64-Maschine (Anbindung an Anlage per USB, .x31)

Was wir derzeit nutzen (Tarif):

  • 3 mal ISDN-Mehrgeräteanschluss
  • 2 davon ohne Flats (fürs Reintelefonieren)
  • 1 als Full-Flat (Festnetz und deutsche Mobilfunknetze)

Wie wir es nutzen (Konfiguration und Telefonieaufkommen):

  • Ausgeklügeltes System von Rufumleitungen und Rufnummernbündeln
  • Dadurch bis zu vier eingehende und 2 ausgehende, oder bis zu vier ausgehende und 2 eingehende Verbindungen
  • Verschiedene Ansagetexte, je nach herrschendem Telefonieaufkommen
  • rund 9.000 bis 12.000 eingehende Anrufe je Monat
  • rund 36-40 Stunden in deutsche Mobilfunknetze je Monat ausgehend
  • rund 45-50 Stunden ins deutsche Festnetz ausgehend
  • Auslandstelefonie kaum (unter 1h je Monat)

Kosten für Telefonie/Internet:

  • ISDN-Grundgebühren: rund: 110 EUR netto
  • DSL-6000 flat: 7,- EUR (on top)
  • 10 bis 15 EUR Telefonie (wenn der Fullflat-Anschluss überläuft)
  • rund 130 EUR netto summa sumarum

Wir haben des Weiteren: Kabelinternet 32 (100 buchbar) und die Möglichkeit VDSL zu bestellen (EWEtel) (Lancom-Router oder Draytek dual-WAN-Router denkbar)

Daher wäre eine VOIP-Lösung durchaus interessant, da man vor Ort Redundanz im Internetzugang hätte (Fall-Back). (Notfalls LTE von Vodafone noch als drittes)

Wie sollte man eine sanfte Migration angehen, bzw. wie würde diese aussehen können? (Stichwort: Agfeo LAN 509-Modul)

SIP-Trunk oder nicht?

Welche komplett-online-Lösungen gibt es, die halt alternativ in Frage kämen?
 
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