[Problem] C610AIP - Verbindung zu Basis nicht möglich

Hallo IPGuy,

zu aller erst koenntest du Speedport Router und dann Gigaset Basis fuer 10 Sekunden vom Strom nehmen. Haeufig reicht so ein Reset schon.


Gruss

Batterie aus dem MT kurz entfernen - testen, denn die MTs hängen sich ab und zu auf

Gigaset-Basis - welcher Firmware-Stand?
hast du schon mal ein Werksreset durchgeführt

Gigaset-WebGUI (Oberfläche) > Einstellungen > Status

das passt eigentlich (manuell könnte man auf 78 updaten muss aber nicht sein)

IPGuy schrieb:

anmeldung beim provider nicht möglich

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welcher "Provider" ist hier gemeint? hast du einen in der Gigaset-Basis eingetragen oder ist dies bezogen auf den SP?

die Telekom Daten sind in der W723V hinterlegt? im Systemlog stehen keine Unterbrechungen von Internet/Telefonie?

das C610IP ist per LAN und/oder normalem Telefonkabel mit dem SP W723V verbunden?
im C610IP ist kein VoIP-Provider eingetragen?

um die Problematik einzugrenzen, braucht es mehr Details - insbesondere bzgl. Fehlermeldung "anmeldung beim provider nicht möglich"

dh die Daten sind 2x eingetragen, einmal im W723V und einmal im Gigaset?

du hast zwei "Telefonanlagen" hintereinander geschalten die evtl. in die Quere kommen, da beide auf die Ports 5060 usw. lauschen

aber gehen wir mal auf die nächste Info ;-)

Der fehler ist einfach aus dem nichts aufgetaucht.

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seit wann?
für Speedport W 723 V TYP A gab es doch ein Firmware-Update evtl. ist dies die Ursache - welche ist drauf?

na wenn man VoIP-Daten eingeben kann, dann kann man damit doch telefonieren, oder? somit = Telefonanlage
dh Firmware V 1.28.000

hm, aktuell fällt mir keine zufriedenstellende Lösung ein

//edit1:
wurde der SP gemietet oder gekauft?

//edit2:
hier der gleiche Problemfall ohne Lösung: Keine IP Telefonie beim C610A IP am Speedport W723V möglich

//edit3:
hier hat es anscheinend doch jemand hinbekommen: klick - klack

Hallo,

hatte vor kurzem ein ähnliches Problem mit der C610AIP und 3 Mobilteilen (1x610, 2xC300), die seit etwa 8Monaten im Einsatz war.
Kam ein Anruf (egal ob über SIP oder analog) so klingelte es noch aber nach dem Abheben verloren alle 3 Mobilteile die Basis. Nach kurzer Zeit waren die Mobilteile automatisch wieder angemeldet.
Per Web auf Werkseinstellung und alles wieder konfiguriert, angemeldet brachte nur für ein paar Tage Abhilfe, dann gleiches Problem.

Habe die Basisstation nun auf Garantie gegen eine neue getauscht. jetzt funktioniert alles wieder.
Etwas seltsam war, das die Konfiguaration trotz gleichem Firmwarestand (42.076 (420760000000 / V42.00) nicht auf die neue Station gespielt werden konnte (Fehlermeldung, weiss nicht mehr genau welche)
Bin aber momentan noch der Überzeugung das die Basis ein Hardwareproblem hatte.

Mal sehen wie es sich die nächste Zeit entwickelt.

vg

für C610IP &co gibt es ja ein FW-Update was man manuell einspielen kann.
[Info] N510 C610 N300 Firmware Release 42.194
(vorherige Infos hatte man in diesem T. gesammelt: N510ip pro und Fritz 7390 MWI geht)

interessant, insbesondere der Bugfix der seit .192 genannt wird:

"After 3-4 weeks handset loses connection to base"

Ich finde es etwas seltsam, das man diese Firmware nicht auch für die C610IP auf dem 'normalen' Updateweg zur Verfügung stellt.

Wie ist es mit dem analogen Anschluss der C610IP? Funktioniert der weiterhin? Ist meine Backupnummer wenn SIP ausfällt. Zwar noch nie gebraucht, kostet aber nicht zusätzlich (KDG 32-flex).

Zur Not kommt man mit der Funktion Firmwaredowngrade auf Ausliefrungszustand wieder zurück, oder?

Danke und Gruß
vdb

es gibt nur eine FW für div. Gigaset-Basis-Stationen, was du auch leicht anhand 42.x selbst nachvollziehen kannst. (und schon mehrfach im Forum nunmehr steht)
lediglich der FW-Pfad wird "manuell" angegeben.

es erfolgt kein flash mit externen Prog., wo vorher evtl. der Hardware-Code geändert wurde o.ä.