[Problem] Kurzwahlnummern und Wählhilfe funktionieren nicht

Hallo zusammen

Mittlerweile steige ich bei dem Programm immer mehr durch aber mache ich in einer Hinsicht was falsch?

Ich bekomme die Kurzwahlummern aus meiner Fritzbox nicht ausgelesen. Habe eine 6360 cable

Die Wählhilfe funktioniert auch nicht. Kann es daran liegen, das ich insgesamt 5 Nummern über die Box verwalte? (2 Faxnummern und 3 Telefonnummern)

Vielen Dank für Tipps im Voraus

Ahoernig