Hallo zusammen,
aufgrund des schlechten DSL-Ausbaus bei mir will ich von O2 (Vertrag Alice M, abgeschlossen 11/2012, Rufnummer damals neu erhalten also nicht von wo anders portiert) zum regionalen Kabelanbieter wechseln und meine Rufnummer mitnehmen.
Was mich etwas irritiert ist, dass auf dem Portierungsformular, das ich unterschrieben habe, die "HanseNet Telekommunikation GmbH" mit der Kündigung und Portierung beauftragt wird. Liegen die Nummern wirklich noch bei denen, obwohl Alice ja seit 2011 (also auch schon zum Zeitpunkt meines Abschlusses) zu O2 gehört? Oder kündigen die gerade beim falschen Anbieter?!
Wäre super, wenn da jemand bescheid wüsste!
Danke und viele Grüße,
Müsli
aufgrund des schlechten DSL-Ausbaus bei mir will ich von O2 (Vertrag Alice M, abgeschlossen 11/2012, Rufnummer damals neu erhalten also nicht von wo anders portiert) zum regionalen Kabelanbieter wechseln und meine Rufnummer mitnehmen.
Was mich etwas irritiert ist, dass auf dem Portierungsformular, das ich unterschrieben habe, die "HanseNet Telekommunikation GmbH" mit der Kündigung und Portierung beauftragt wird. Liegen die Nummern wirklich noch bei denen, obwohl Alice ja seit 2011 (also auch schon zum Zeitpunkt meines Abschlusses) zu O2 gehört? Oder kündigen die gerade beim falschen Anbieter?!
Wäre super, wenn da jemand bescheid wüsste!
Danke und viele Grüße,
Müsli