haben hier eine neue dx 800a
und bisher nur ein Mobilteil
& 1 analoges Fax an der Anlage
das ganze ist keine IP Telefonie sondern per ISDN mit 6 MSNs, leider finde ich aber in keinem Forum ein Antwort auf die Frage
daher frage ich hier da ich hoffe das das eher ein DX800a Konfigurationsproblem ist ...
soweit so gut....
Die dx800 ist so eingestellt dass alle MSNs die ankommen dort klingeln..(praktisch als Sekretariat)
Nun hätten wir gerne die Möglichekit den angenommn Anruf auf das Mobilteil weiterzuschalten...
Dies haben wir auch irgendwie hinbekommen....
Leider haben wir aber das Problem dass wenn nun ein weiterer Anruf auf die Haupt MSN, die an das Mobilteil weitergschalten wurde ankommt, diese für den Anrufer von aussen belegt ist.
Daher die Frage:
wie geben wir ein Gespräch an das eine Mobilteil weiter, so dass wenn ein zweiter Anruf auf die gleiche MSN kommt der
Anrufer nicht das Belegtzeichen bekommt, sondern der 2te ankommende Anruf auf die Haupt MSN wieder am DX 800 angenomen werden kann, bzw dort klingelt ?
Ich denke mal das wir das mit dem Weiterleiten einfach komplett falsch realsiert haben, probiere nun schon länger rum steh aber buchstäblich auf dem Schlauch.
für die Experten hier wird das ein klacks sein ..
Danke für Eure Tipps...
und bisher nur ein Mobilteil
& 1 analoges Fax an der Anlage
das ganze ist keine IP Telefonie sondern per ISDN mit 6 MSNs, leider finde ich aber in keinem Forum ein Antwort auf die Frage
daher frage ich hier da ich hoffe das das eher ein DX800a Konfigurationsproblem ist ...
soweit so gut....
Die dx800 ist so eingestellt dass alle MSNs die ankommen dort klingeln..(praktisch als Sekretariat)
Nun hätten wir gerne die Möglichekit den angenommn Anruf auf das Mobilteil weiterzuschalten...
Dies haben wir auch irgendwie hinbekommen....
Leider haben wir aber das Problem dass wenn nun ein weiterer Anruf auf die Haupt MSN, die an das Mobilteil weitergschalten wurde ankommt, diese für den Anrufer von aussen belegt ist.
Daher die Frage:
wie geben wir ein Gespräch an das eine Mobilteil weiter, so dass wenn ein zweiter Anruf auf die gleiche MSN kommt der
Anrufer nicht das Belegtzeichen bekommt, sondern der 2te ankommende Anruf auf die Haupt MSN wieder am DX 800 angenomen werden kann, bzw dort klingelt ?
Ich denke mal das wir das mit dem Weiterleiten einfach komplett falsch realsiert haben, probiere nun schon länger rum steh aber buchstäblich auf dem Schlauch.
für die Experten hier wird das ein klacks sein ..
Danke für Eure Tipps...
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