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Hallo zusammen,
hoffe dass ich hier im richtigen Unterforum bin und mir evtl. jemand helfen kann.
Bin schon lange Telekom Kunde (Telefon und Internet) und wollte jetzt auf Entertain umsteigen. Heute sollte der Umstellungstermin sein.
Internet funktioniert auch sehr gut, Entertain TV leider noch nicht (aber da warte ich jetzt erstmal bis 19 Uhr, wenn es bis dahin nicht geht rufe ich mal den Support an) und das Wichtigste - die IP Telefonie - geht leider auch nicht.
Habe mir ganz neu das Gigaset C610 IP dazugekauft und es jetzt soweit geschafft, dass ich zwar nach draussen anrufen kann, aber leider keine eingehenden Rufe bei dem Gigaset ankommen. Wenn ich die Nummer mit meinem Handy anrufe, kommt leider nur: Der gewünschte Gesprächspartner ist leider nicht erreichbar, versuchen Sie es....
Das Gigaset hängt an einer Fritzbox 3390 und deren Konfigurations-Assistent sagte mir vorhin bei der Einrichtung der Telefonie, dass IP Telefonie erfolgreich eingerichtet wurde.
Habe hier im Forum gesucht, es gibt zwar ähnliche Probleme, aber mir hat leider nichts davon weitergeholfen. Wäre aber echt wichtig, weil ich ja nun seit heute kein Festnetz mehr habe und daher auf der Festnetznummer nicht mehr erreichbar bin bis das neue Gigaset funktioniert.
Hat jemand zufällig eine Idee? Würde mich sehr über Hilfe freuen.
Vielen Dank vorab und viele Grüße!
Santa
hoffe dass ich hier im richtigen Unterforum bin und mir evtl. jemand helfen kann.
Bin schon lange Telekom Kunde (Telefon und Internet) und wollte jetzt auf Entertain umsteigen. Heute sollte der Umstellungstermin sein.
Internet funktioniert auch sehr gut, Entertain TV leider noch nicht (aber da warte ich jetzt erstmal bis 19 Uhr, wenn es bis dahin nicht geht rufe ich mal den Support an) und das Wichtigste - die IP Telefonie - geht leider auch nicht.
Habe mir ganz neu das Gigaset C610 IP dazugekauft und es jetzt soweit geschafft, dass ich zwar nach draussen anrufen kann, aber leider keine eingehenden Rufe bei dem Gigaset ankommen. Wenn ich die Nummer mit meinem Handy anrufe, kommt leider nur: Der gewünschte Gesprächspartner ist leider nicht erreichbar, versuchen Sie es....
Das Gigaset hängt an einer Fritzbox 3390 und deren Konfigurations-Assistent sagte mir vorhin bei der Einrichtung der Telefonie, dass IP Telefonie erfolgreich eingerichtet wurde.
Habe hier im Forum gesucht, es gibt zwar ähnliche Probleme, aber mir hat leider nichts davon weitergeholfen. Wäre aber echt wichtig, weil ich ja nun seit heute kein Festnetz mehr habe und daher auf der Festnetznummer nicht mehr erreichbar bin bis das neue Gigaset funktioniert.
Hat jemand zufällig eine Idee? Würde mich sehr über Hilfe freuen.
Vielen Dank vorab und viele Grüße!
Santa