Hallo zusammen,
ich habe folgende Hardware-Umgebung:
- FritzBox 3370, ins Internet verbunden via Q-DSL Home, darin enthalten auch eine VoIP-Flatrate
- Siemens Gigaset C450 IP, Internetzugangsdaten sind in der Basis des Telefons hinterlegt
Seit ich auf die FritzBox als Modem und Router umstellen musste, habe ich immer wieder Verbindungsabbrüche während Telefongesprächen. Das Telefon zeigt kurz für eine Sekunde einen Fehlercode der meistens aber so schnell ausgeblendet ist daß ich den nicht immer ablesen kann. Einmal konnte ich aber den Code 801 sehen, der sich aber in keiner Code-Liste für VoIP-Fehlerprotokolle wiederfindet. Im Display des Telefons erscheint dann für ca. 10-20 Sekunden die Meldung "Server nicht erreichbar". Nach dieser Zeit wählt sich das Telefon anscheinend von selbst wieder ein und die Leitung steht wieder.
Ich habe schon mit AVM und auch QSC gesprochen die mir aber beide nicht helfen konnten bzw. das Problem beim jeweils anderen gesucht haben. Hat jemand von euch ein ähnliches Problem gehabt oder weiß was man hier noch machen kann?
Vielen Dank für jeden Hinweis!
ich habe folgende Hardware-Umgebung:
- FritzBox 3370, ins Internet verbunden via Q-DSL Home, darin enthalten auch eine VoIP-Flatrate
- Siemens Gigaset C450 IP, Internetzugangsdaten sind in der Basis des Telefons hinterlegt
Seit ich auf die FritzBox als Modem und Router umstellen musste, habe ich immer wieder Verbindungsabbrüche während Telefongesprächen. Das Telefon zeigt kurz für eine Sekunde einen Fehlercode der meistens aber so schnell ausgeblendet ist daß ich den nicht immer ablesen kann. Einmal konnte ich aber den Code 801 sehen, der sich aber in keiner Code-Liste für VoIP-Fehlerprotokolle wiederfindet. Im Display des Telefons erscheint dann für ca. 10-20 Sekunden die Meldung "Server nicht erreichbar". Nach dieser Zeit wählt sich das Telefon anscheinend von selbst wieder ein und die Leitung steht wieder.
Ich habe schon mit AVM und auch QSC gesprochen die mir aber beide nicht helfen konnten bzw. das Problem beim jeweils anderen gesucht haben. Hat jemand von euch ein ähnliches Problem gehabt oder weiß was man hier noch machen kann?
Vielen Dank für jeden Hinweis!