Problem mit Swisscom Avena Handset an C610 IP

Ich habe eine C610. Funktionierte bisher alles einwandfrei.
Nun will ich die Swisscom-Anlage meiner Eltern ersetzen. Die haben ein paar Avena-748-Handsets.

Problem: wenn man dieses Handset anruft, dann hört der Anrufer nichts.
Alles Andere funktioniert! (anderes Handset, dasselbe Handset an der alten Anlage, abgehende Anrufe, Ton zum Handset).

Hat das schon jemand erlebt und/oder eine Idee, wie das zu lösen sei?
(Die Strom- und/oder Funksignalsparfunktionen sind aus.)

Firmware: 42.076 (420760000000 / V42.00), laut C610IP die aktuellste.

Routerport: ??? seltsame Frage, da es mit anderen Handsets an derselben C610IP problemlos funktioniert. Außerdem gibt es hier keinen "Routerport".

MuP schrieb:

Das C610Ip steht einfach so allein rum ? Glaub ich nicht !

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Natürlich steht es nicht alleine rum.
Es redet mit einem Asterisk-Server, der gleich daneben steht.
Und der wiederum verbindet sich über ein DSL-Modem und einen VPN-Tunnel zu meinem Server mit noch einem Asterisk.
Und der redet u.A. mit sipgate.

Ändert nix an der Tatsache, dass ich hier keinen "Routerport" habe, den es irgendwie zu konfigurieren gälte, und dass die Frage irrelevant ist.

informerex schrieb:

bitte manuelles Update über Gigaset-WebGUI ausführen
danach prüfen ob FW-Version 42.199 angezeigt wird

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Update durchgeführt, Versionsnummer verifiziert, Problem besteht leider immer noch.

informerex schrieb:

wenn kein Ton vorhanden ist, ist in der Regel ein Firewall-Problem vorhanden - daher war MuPs Frage schon relevant, zumal er sich diesbzgl. top auskennt.

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Nicht, wenn es, wie beschrieben, mit einem anderen Handset funktioniert …

informerex schrieb:

probier ein Gigaset-MT an der Basis, damit das Port-Problem def. ausgeschlossen werden kann.
sollte es funktionieren, wird das Avena wahrscheinlich nicht Gigaset komp. sein.

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Geht natürlich.

Die Frage ist jetzt natürlich, wer "schuld" ist. DECT ist doch eigentlich DECT … behaupten sie zumindest alle. :-/

Ich hab das mal beim Gigaset-Support eingekippt. Mal sehen, was passiert.

KunterBunter schrieb:

Wer behauptet das und wo?

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s/DECT/GAP/. Ich glaube mich zu erinnern, dass die Dinger allesamt GAP-kompatibel sind, oder das zumindest von sich behaupten. Seufz. Ich habe eigentlich keine Lust, dem Router auch noch mISDN beizubringen …

Faszinierenderweise funktionieren interne Anrufe in beide Richtungen problemlos …

Hat es sich nicht. Wenn ich von extern das Gigaset-Handset anrufe, funktioniert alles. Wenn ich das Avena vom Gigaset-Handset aus über meine Asterisk (OHNE irgendeine Firewall dazwischen) anrufe, klemmt es. Umgekehrt funktioniert es.

Erklär mir mal, wie das ein Firewall-Problem sein soll.

Ich werde mir die sip-Handshakes mal genauer ansehen …

smurfix schrieb:

Ich werde mir die sip-Handshakes mal genauer ansehen …

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Hilft nix. Die SIP-Dialoge sind identisch. RTP-Datenpakete kommen an der Asterisk an, enthalten aber einfach nur jeweils 160 Bytes Silence (a-law 0xD5).

Der Gigaset-Support weigert sich leider, über das Problem auch nur nachzudenken.

Catalonia schrieb:

Naja, es ist ja durchaus denkbar, das das Swisscom Avena einfach nur genau das 'Silence' Signal liefert.

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Denkbar ist Vieles, aber ohne ausdrückliche Stummschaltung sollte es solche seltsamen Dinge eigentlich lassen …
Für solche Dinge wäre eine genaue Analyse sehr hilfreich.

Zu schade, dass die Macher von dedected.org das Projekt damals nicht weitergeführt haben. :-/