DECT Knacken nach umstieg von 7390 auf 7490

Hallo,

ich benutze 3 Siemens Gigaset AS28H (Gigaset 285) ohne eigene Basis an der Basis der Fritzbox 7390.

Nachdem ich nun auf die Fritz 7490 umgestiegen bin, habe ich folgendes Problem :

Ob nun eingehendes oder ausgehendes Gespräch, der externe Teilnehmer hat ein recht heftiges knacken/krachen in der Leitung, es gibt sich meist nach den ersten 20 Sekunden des Gespräches. Der Gesprächspartner der mit dem Telefon an der Fritzbox telefoniert, hat keinerlei Störungen immer nur der externe Teilnehmer.

Ich habe schon einiges probiert, die Ratschläge von AVM bringen mich nicht weiter.

Zuletzt habe ich die Gelegenheit eines Umbaus im Haus genutzt und die Fritzbox (ohne irgend etwas anszuschließen, kein Netzwerkabel, kein Telefon per Kabel) in einer komplett leegeräumten Etage benutzt, Störeinstrahlungen von anderen Geräten, schließe ich deshalb aus, aber selbst da gab es Probleme.


Ist ein solcher oder ähnlicher Fehler bekannt und weis man woran es liegt ? Gibt es Firmwareprobleme, oder hat meine Box einfach einen Hardwareschaden ?

Ich habe bei anderen Fritzbox Modellen hier und da von ählichen Problemen gelesen, es war mal die Firmware, meistens die Hardware. Zur 7490 habe ich bisher nix gefunden.

Bin für jeden Hinweis Dankbar !

Grüße

Bulova

Hi,

die 6.05 Release Version !

Grüße

Bulova

Hi,

ich habe mit diversen Leuten telefoniert, auch mit der AVM Hotline, egal ob Mobilfunk, Inland oder Ausland, der Fehler tritt bei annähernd jedem Gespräch mal mehr mal weniger stark auf !

Grüße

Bulova

Ja, das habe ich natürlich auch getestet !

Solange ich die original Siemens DECT Basis (Siemens Gigaset 285) per Kabel an die Fritze anstecke und die Mobilteile darüber betreibe habe ich keine Probleme mit knacken. Auch ein schnurgebundenes Festnetztelefon und mein Fax haben keine Probleme gemacht.

Grüße

Hi,

die Mobiltteile habe ich resetet mehrfach, nach jeder TestKonfiguration, die Daten zwar mit einer Sicherung aus der alten Box in die neue übernommen, aber auch hier die Mobilteile mehrfach abgemeldet, gelöscht etc.. Mit mit der vom Support vorgeschlagenen Firmwareversion auch mal komplett neu aufgesetzt.

Ich werde die Gespräche nochmal über den DECT-Monitor / Erweiterte Ansicht überprüfen, ob sich hier was verwertbares findet.

Wenn nicht, werde ich die letzte Labor oder die hoffentlich bald erscheinende, Final testen.

Ich denke dann kann es nur noch an der Hardware liegen !

Grüße

Bulova

P.S.: Der DECT Monitor hat folgendes ergeben : Alle drei Handgeräte angerufen, beim ersten Anruf schossen die dropped Frames und die defected Frames in die Höhe für ca. 10 Sekunden, parallel zum starken knacken in der Leitung, danach normalisierte sich deren Anzahl gegen Null und die Verbindung war einwandfrei glasklar.

Bei den weiteren Anrufen auf die anderen Mobilteile auf anderen Etagen kam es zu keinen Fehlern mehr, auch beim gegencheck mit dem ersten Mobilteil ein absolut fehlerfreier Report !

Nach einer längeren Wartezeit wurde der Test mit dem gleichen Ergebnis wiederholt, wiederum zeigt das erste Handgerät (egal welches !) die o.g. Symptome. So als ob beim ersten Anruf etwas aus dem Stanby hochgefahren/wachgemacht werden muß. Alle weiteren Gespräche sind wiederum Fehlerfrei !

Eco Dect und die ganzen Energispar Einstellungen sind, was ich sehen kann, abgeschaltet !

Hat da einer einen Reim drauf ?

Hi,

den Tip mit Einschalten und Ausschalten der Funktion, damit sie auch wirklich so steht wie gewünscht, versuche ich mal, bei den Boxen ist man da nie sicher !

Da genau die von mir genutzten Handgeräte fast den gesamten Leistungsumpfang der Fritzbox untertsützen und im Fritzbox Wiki (oder so ähnlich) in der Liste der kompatiblen Geräte besonders hervorgehoben werden, halte ich das für unwahrscheinlich !

Ich werds aber im Hinterkopf behalten !

Vielen Dank

Grüße

Bulova