Risikoschaltung 16000

Hallo zusammen,

hier meine DSL Daten:


Empfangsrichtung Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max. kbit/s 6912 736
DSLAM-Datenrate Min. kbit/s 224 224
Leitungskapazität kbit/s 14024 1213
Aktuelle Datenrate kbit/s 6908 733
Nahtlose Ratenadaption aus aus
Stromsparmodus L2 aus

Latenz 7 ms 0 ms
Impulsstörungsschutz (INP) 6.7 0
G.inp aus aus

Störabstandsmarge dB 7 19
Trägertausch (Bitswap) an aus
Leitungsdämpfung dB 31 21
Leistungsreduzierung dB 0 0


Trägersatz B43 B43

Ich habe ein Problem. Ich habe eine Risikoschaltung bei Vodafone beantragt auf 16Mbit.
Dies Schaltung sollte angeblich durchgeführt worden sein aber so wie ich das lese, habe ich immer noch das 6Mbit Profil. Sehe ich das richtig?
Habe nochmals nachgefragt und mir wurde versichert das 16Mbit aktiv sind.

Habe im Vodafone Forum bereits nachgehakt aber da komme ich auch nicht weiter :-(
https://forum.vodafone.de/t5/Tarife/Risikoschaltung-16000/m-p/735423/highlight/false#M2390

Hat vielleicht jemand einen Tipp, was ich noch tun kann?

Ich habe jetzt nochmals mit der Hotline telefoniert. Die Schaltung wurde abgelehnt heißt es jetzt.
Laut Vodafone habe ich eine Leitungsdämpfung von 22dB. Es wäre Leitungstechnisch also möglich. Er sagte mir aber, dass das System dies aber sperrt.

Leider konnte er mir keine Begründung sagen. Wie komme ich denn jetzt weiter?

Bin mittlerweile auch echt genervt, erst wird gesagt man ist auf 16 Mbit umgestellt, nach Rückfrage wird einem erklärt das es an der Leitung liegt das nur 6 Mbit ankommen. Dann stellt man ein paar Fachfragen und dann bekommt man heraus das doch nichts umgestellt wurde. Es gibt keinen, der einem den wirkliche Begründung sagt, warum das System es nicht ermöglicht. Habe mich auch schon zur Technik durchstellen lassen, dort genau die gleiche aussagen, keiner weiß etwas.