Kommende Anruftelefonnummer in einem Team parallel signalisieren mit elmeg hybird 300

Guten Tag ins Forum,

ich beschäftige mich im Moment mit der Einrichtung einer elmeg hybird 300 für unser Büro. Zum Test habe ich aktuell ein elmeg IP120 und ein snom 821 im Einsatz, wobei mir das Forum bei den bisherigen Einstellungen sehr gut weiter geholfen hat.

Aktuell habe ich allerdings eine Frage, die ich bisher nicht beantworten konnte. Bei kommenden Anrufen an unserer jetzigen Telefonanlage (Octopus F200) wird in einem Team am BLF signalisiert, bei welchem Teilnehmer es gerade klingelt. Dies ist mit der elmeg soweit kein Problem. Zusätzlich wird bei der jetzigen Anlage bei allen Teilnehmern die Rufnummer angezeigt, die gerade versucht uns zu erreichen. Das ist bei der elmeg zur Zeit nur an dem Telefon der Fall, an dem es auch gerade klingelt.

Frage ist nun ob es eine Funktion gibt, die die Anzeige der ankommenden Rufnummer ermöglicht, bevor man das Gespräch entgegen nimmt? Hintergrund ist, dass z.B. am Wochenende nur der Empfang klingelt. Erwarte ich einen Anruf möchte ich nicht zum Empfang hechten, sondern an meinem Telefon sehen können, wer gerade anruft.

Danke im Voraus für ein paar Tipps, wie man die Anforderung umsetzen könnte.

Viele Grüße
Yelik821

Hallo Kalle2006,

kurz gesagt ist es so, wie von dir beschrieben. Aktuell kann ich z.B. sehen, dass ein Anruf am "Empfang" signalisiert wird und zusätzlich wird der Anrufer "0123 455879" angezeigt. Eventuell könnte man das auch über die Beobachtung der Leitungen realisieren, wobei mir unklar ist, wie dies in der elmeg hybird zu konfigurieren ist.
Danke schonmal an dieser Stelle für die schnelle Reaktion!

Viele Grüße
Yelik821

Hallo zusammen,

danke für die weiteren Anregungen! Ich habe es jetzt so gemacht, dass ich für den Nachtbetrieb eine neue Variante hinzugefügt habe, bei dem die Telefone parallel einen Anruf signalisiert bekommen. Dabei wird der Anruf beim Chef lautlos signalisiert und im Sekretariat klingelt es normal. Diese Funktion wurde gewünscht, damit der Chef nach den Geschäftszeiten auch direkt einen Kundenanruf entgegen nehmen kann.
Die Erweiterung mit der TAPI-Schnittstelle habe ich ebenfalls noch im Blick, da wir bereits eine Software im Einsatz haben, die die Kundendaten verwaltet und eine direkte Telefonanbindung ermöglicht.

Viele Grüße
Yalik821