[Problem] FRITZ!Fax über Telekom VoIP

Hallo!

Nachdem ich es heute endlich geschafft habe FRITZ!Fax zu installieren, klappt das Senden von Faxen leider dennoch nicht. Hier zuerst einmal die Rahmenbedingungen:

• Telekom VDSL 50 VoIP Anschluss
• FRITZ!Box 7490 mit aktuellem FRITZ!OS 06.20
• Windows 7 64 Bit
• Unter Fax -> Einstellungen -> ISDN -> ISDN-Controller ist FRITZ!Box Internet aktiviert. Unter Erweiterte Einstellungen -> ISDN Dienst ist ISDN Fax angewählt (Analoges Fax kann ich nicht auswählen; wird immer wieder zurück gestellt)
• T.38 in der FRITZ!Box ist derzeit eingeschaltet (ausschalten ändert nichts)

Ich kann mit einem ollen, analogen Fax, das an der FRITZ!Box angeschlossen ist, problemlos mehrseitige Dokumente senden und empfangen. Insofern sollte es nicht am Anschluss selbst liegen. Über FRITZ!Fax scheint es so zu sein, dass eine Verbindung aufgebaut wird und das Fax relativ zügig gesendet wird. Erst am Seitenende bricht die Verbindung dann ab. Im Log steht "3314/Verbindungsabbau während der Übertragung (Abbruch von Gegenstelle)". Ich habe schon etliches probiert:

• T.38 aus- und wieder eingeschaltet
• http://avm.de/nc/service/weitere-pr...ehlermeldung-33-bei-Faxversand-mit-FRITZ-fax/ abgearbeitet
• http://avm.de/nc/service/fritzbox/f...Faxempfang-scheitert-gelegentlich-oder-immer/ abgearbeitet

Jetzt bin ich mit meinem Latein leider am Ende... Was kann ich noch tun, um erfolgreich Faxe über FRITZ!Fax zu versenden?

Besten Dank!

Viele Grüße,

Thorsten

Ich komme mir gerade vor wie der letzte Vollidiot! Ich schwöre, dass ich FRITZ!Fax genau nach oben genannter Anleitung installiert hatte und ich schwöre, dass es gestern nicht funktioniert hat! Und heute geht es! Don't ask me why?!?!? Ich habe nichts im Vergleich zu gestern geändert!! Die Ausgaben der Testtools sehen ebenfalls genau aus wie in der Anleitung! Es gibt manchmal Dinge....

Dennoch besten Dank an Alle!!!

Grüße,

Thorsten

Zu früh gefreut!! Ein einfaches Testfax mit einer Zeile Text geht problemlos durch. Aber ein etwas komplexeres Fax (eine Seite, kleines Bild in der Ecke) bricht etwa im dritten Drittel der Übertragung ab! Das selbe Dokument mit meinem analogen Fax an der selben FRITZ!Box verschickt klappt problemlos!! Lösungsvorschläge???
Ich spiele schon mit dem Gedanken mir ein analoges Faxmodem zu kaufen. Wenn da nur das zusätzliche Kabel nicht wäre....

Geht nicht mehr. Habe soeben vor lauter Frust FRITZ!Fax deinstalliert. Ich brauche eine _zuverlässige_ Faxlösung und nicht etwas, das bei jedem zweiten Fax irgendwann mittendrin abbricht. Da drucke ich die Dokumente lieber aus und stecke sie danach gleich wieder zum Faxen in den Multifunktionsdrucker. Wie absurd! Aber es funktioniert zuverlässig, auch mit mehrseitigen, komplexen Dokumenten! Ich finde es schade, dass AVM die Software so schlecht pflegt - schließlich unterstützen die FRITZ!Boxen explizit das Versenden von Faxen. Da kann es doch nicht soooo schwer sein eine Software für den Desktop zu pflegen... Egal. Ich faxe jetzt erstmal wieder gedrucktes Papier. Analoges USB-Faxmodem wird am WE ausprobiert...

Besten Dank an alle, die helfen wollten!!!

Grüße,

Thorsten

Die Hilfe und überhaupt dieses Forum sind genial, keine Frage! Sonst wäre ich gar nicht erst so weit gekommen! Wer kommt schon darauf Logitech SetPoint zu stoppen, damit die Installation anläuft?!?

Wenn Du sagst es läuft bei dir zuverlässig: du kannst wirklich mehrere komplexe Seiten mit Bildern zuverlässig verschicken? Win 7 64 bit? Was ist dann hier anders?

An die Adresse von AVM: ich glaube es wäre besser die Software ganz "vom Markt" zu nehmen, als so etwas halbgares dem Kunden anzubieten. Supported oder nicht spielt keine Rolle. IMHO gilt eher "richtig oder gar nicht". Aber das ist Geschmackssache. Der Mist hat mich viele Stunden Arbeit gekostet mit Null Ergebnis.

Mein oller MFD leider nicht....

Telefax ist zwar eine antiquierte Technik. Allerdings gibt es keine großflächig genutzte Technik für den rechtssicheren Austausch von Dokumenten. Insofern wird uns das Fax noch eine ganze Weile begleiten denke ich! Ich kann bei manchen Dingen einfach nicht auf einen qualifizierten Sendebericht verzichten!

Insofern würde ich mir eine bessere Unterstützung seitens AVM schon wünschen. In welcher Form auch immer.

Ohne gegoogelt zu haben: Warum ist der Versand von PDFs nicht möglich mit der FB?

Mittlerweile habe ich übrigens zwei weitere Dinge ausprobiert: USB Faxmodem: in 5 Minuten eingerichtet. Faxt problemlos alles was man ihm vor die Füße wirft. Im Büro MFC mit dazugehörigem Druckertreiber. Ebenfalls schnell eingerichtet und es gibt sogar obendrauf noch einen qualifizierten Sendebericht.... ;-)

Nur für's Archiv: wenn jemand eine valide Faxlösung sucht und kein kaputtes Spielzeug wie FRITZ!Fax würde ich zu entweder Faxmodem oder MFC raten! Auch wenn ihr mich jetzt haut.... ;-)

Beste Grüße,

Thorsten