[Frage] Welche TK Software.? GSx, Askozia...

Die Frage ist immer, WIE wichtig einem die Telefonie ist und WAS man sich alles zutraut?

15 - 30 Nebenstellen ist schon ein Wort diese hängen bestimmt im Moment nicht alle an einer 7390.

Die Frage die sich mir stellt als Berater wenn ich sowas vom Kunden höre.

Wer soll später die TK-Anlage warten?
Was darf es kosten?
Wie sicher soll es sein?
Wie sind die Internetanbindungen?
Soll es Homearbeitsplätze geben?
Wie sieht es mit Faxgeräten aus?

Wieviel Ahnung hat die Person die es später betreuen muss/darf?

Um die "Fragerei" mal fortzusetzen:

Ein nicht unerheblicher Kostenfaktor bei vielen Lösungen ist "das schicke GUI". Wenn Du darauf verzichten kannst, kannst Du auch eine Lösing selbst bauen oder aber für Einrichtungsaufwand (also ohne Lizenzkosten und Co) errichten lassen, die die Telefoniefunktionen (ggf. incl. Fax) abdeckt und dann bei Konfigurationsänderungen eben auf Linux-Ebene anzupassen ist (mysql / shell).

Was die Telefone betrifft: Was benutzt ihr denn jetzt? Wenn derzeit alles über den S0-Bus der FB geht, unterstelle ich mal, dass das nicht alles (15-30 NSt) ISDN/analoge NSt sind, denn sonst müsstet ihr ja schon heute Mediengateways haben.
Wenn die Telefone heute schon "IP sprechen" oder aber über eine Channelbank an das IP-Netz angeschlossen wind, braucht man nicht unbedingt im ersten Schritt Telefone zu kaufen, da müßte man in der Tat erst mal schauen, was konkret vorhanden ist ...

Ansonsten gilt grundsätzlich: Du kannst mit jeder am Markt verfügbaren Fertigglösung im Krern alles machen. Aber: Je individueller ggf. Anforderungen ausfallen, um so sinnvoller ist das Nachfdenken über eine "maßgeschneiderte" Lösung, für die in der Regel Kosten im Bereich der individuallen Anpassungen, Konfiguration und ggf. Schulung anfallen. Füpr genauere Abschätzungen müsstest Du dann aber in jedem Fall (also auch für Standardsoftware) ein "Lastenheft" aufstellen, das genau beschreibt, was für Dich unverzichtbare Funktionen sind, was Nice-To-Haves etc. Anders wirst Du eine sinnvolle "Selbstauswahl" nicht hinbekommen, natürlich kann amn das aber auch als Beratungsjob (siehe @Netzwerkservice) ausschreiben ...