Hallo,
ich habe mich gerade erst hier auf den Portal angemeldet, da ich für meine Gewerbegründung ein Telefonsystem anschaffen möchte.
Da ich ein bisschen überfordert bin von den riesig großen Angebot an Voip Anwendungen und Anbieter , möchte ich gerne euch meine Anforderungen beschreiben.
Gesucht wird ein System für ein Mitarbeiter (mich). Möglich wäre eine Softphone Lösung oder auch eine Hardwarelösung (per Telefon). Es wäre aber schön, wenn man einfach und mit geringeren Kostenaufwand für weitere Mitarbeiter "Telefonumgebungen" hinzufügen konnte.
Für den Anfang bräuchte ich 2 Telefonnummern für unterschiedliche Anwendungen.
Mit der einen würde ich zu einen bestimmten regelmäßigen Zeitpunkt Bestellungen annehmen. Im restlichen Zeitraum sollte ein AB vorgeschaltet sein. Da dieser auch Bestellungen annehmen soll, wäre es gut wenn dieser erweiterte Assistiermöglichkeiten hätte, wo der Anrufer durch Tastendrücke zB. zum Protokoll geben kann, was er möchte.
Und die zweite Nummer sollte den Anruf auf mein Handy weiterleiten. Hier wäre die Frage, ob dies nur über eine stabile Datenverbindung möglich ist oder auch über eine Sim Karte über das Mobilfunknetz zu einen vertretbaren Preis. Ich würde nämlich gerne ein Handy ohne Internetfunktion dafür nutzen.
Das sind die Anforderungen. Ich freue mich über jedes Feedback und Anbietervorschläge. Bitte sagt mir auch, wenn es für etwas keine Lösung gibt, wie zum Beispiel den AB.
Danke schonmal im Vorraus für Antworten. :smile:
ich habe mich gerade erst hier auf den Portal angemeldet, da ich für meine Gewerbegründung ein Telefonsystem anschaffen möchte.
Da ich ein bisschen überfordert bin von den riesig großen Angebot an Voip Anwendungen und Anbieter , möchte ich gerne euch meine Anforderungen beschreiben.
Gesucht wird ein System für ein Mitarbeiter (mich). Möglich wäre eine Softphone Lösung oder auch eine Hardwarelösung (per Telefon). Es wäre aber schön, wenn man einfach und mit geringeren Kostenaufwand für weitere Mitarbeiter "Telefonumgebungen" hinzufügen konnte.
Für den Anfang bräuchte ich 2 Telefonnummern für unterschiedliche Anwendungen.
Mit der einen würde ich zu einen bestimmten regelmäßigen Zeitpunkt Bestellungen annehmen. Im restlichen Zeitraum sollte ein AB vorgeschaltet sein. Da dieser auch Bestellungen annehmen soll, wäre es gut wenn dieser erweiterte Assistiermöglichkeiten hätte, wo der Anrufer durch Tastendrücke zB. zum Protokoll geben kann, was er möchte.
Und die zweite Nummer sollte den Anruf auf mein Handy weiterleiten. Hier wäre die Frage, ob dies nur über eine stabile Datenverbindung möglich ist oder auch über eine Sim Karte über das Mobilfunknetz zu einen vertretbaren Preis. Ich würde nämlich gerne ein Handy ohne Internetfunktion dafür nutzen.
Das sind die Anforderungen. Ich freue mich über jedes Feedback und Anbietervorschläge. Bitte sagt mir auch, wenn es für etwas keine Lösung gibt, wie zum Beispiel den AB.
Danke schonmal im Vorraus für Antworten. :smile:
