[Frage] Anrufe auf 1 MSN sollen auf allen Telefonen ankommen

svekus1

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Hallo.

Ich habe eine HiPath 2030 / im Webmenü steht Comfort open V3.

Ich würde gerne, dass die eingehenden Anrufe von einer MSN auf allen angeschlossenen Telefonen eingehen (ausser dem Faxanschluß).

Man kann das sicherlich mit einem Gruppen-/Sammelanschluß erledigen, dies hat aber wohl den Nachteil, wenn man eine Rufumleitung im Amt erwirken möchte - damit die Rufnummer des Anrufer übermittelt wird - dass wohl die Gruppen-/Sammelanschlüsse ausser Kraft gesetzt werden.

Wie kann ich also das einstellen, dass die Anrufe auf allen Telefonen eingehen, trotzdem aber eine Rufumleitung im Amt möglich ist?

Ich hoffe ich habe mich verständlich ausgedrückt - kenne die Fachbegriffe nicht.

Ich danke Euch vorab für die Antworten.

Viele Grüße
Sven
 
Hallo an Alle.

Ich würde gerne meine Anfrage nochmals "Hochschieben" in der Hoffnung jemand kann mir helfen.
Ich habe hier noch weitere Details aufgeführt:

Ich habe eine HiPath 2030 in einem kleinen Büro installiert.
Wir haben folgende Gegebenheiten:
1 ISDN-Mehrgeräteanschluss mit 2 aktiven Rufnummern (Büronummer 1 und Faxnummer 2)
3 HFA-Telefone (Oprenstage 60, Openstage 40 und Optipoint410)
1 Swisscom ISDN DECT-Telefon mit 1 Mobilteil
1 T-Com ISDN DECT-Telefon mit 2 Mobilteilen

Ich würde gerne folgendes Szenario als Konfiguration haben:
* Tag – Anrufe auf Leitung 1 – sollen an allen Telefonen rein kommen
* Nacht – Rufumleitung auf eine externe Rufnummer – die Rufnummer des anrufenden soll auf die externe Rufnummer übermittelt werden.

Folgendes ist derzeit über das Webinterface programmiert worden:
* Ich habe nun einen Sammelanschluss erstellt, indem alle Teilnehmer drin sind. Somit klingeln alle Telefone bei einem Anruf.
* Eine Nachtschaltung lässt sich nicht aktivieren – es steht auf dem Telefondisplay keine Berechtigung. Da muss ich irgendeine Einstellung wohl übersehen haben.
* Setze ich per Hand eine Rufumleitung auf die Nummer klingeln alle Telefone mit, über eine 2. Leitung geht der Anruf auf die Rufumleitung raus, und es wird die Nummer 1 angezeigt, und nicht die des anrufenden.

Ich habe nun schon Stunden daran gesessen, mir fällt keine Lösung ein.
Ich wäre Euch somit mehr als nur dankbar, wenn Ihr mir Tipps geben könntet, wo ich die Fehler gemacht habe.
Kommt jemand aus dem Frankfurter Umkreis – den lade ich dafür gerne auf ein Bier ein :)

Besten Dank vorab
Viele Grüße
Sven
 
Ich gehe davon aus, das Deine TA die TAG/Nachtumschaltung automatisch kann. Dann würde ich spontan sagen, das Du mit den Gruppen/Teams schon ganz richtig gelegen hast.
Über die Rufumleitung im Amt würde ich jetzt nicht weiter nachdenken. Nimm einen SIP-Provider mit akzeptablen Preisen und Clip-no-screening. Dann sollte das so wie beschrieben einrichtbar sein.
Tip: Sip-Provider siehe Signatur ;)

Die großen deutschen Provider unterstützen das setzen einer beliebigen Absenderrufnummer nicht (angeblich wohl wegen Mißbrauchspotential, eher um zusätzlich abzuschöpfen). Der u.A. Provider glänzt mit günstigen Preisen (vgl. gegen deutsche Anbieter!) insbesondere auch zu Mobilfunkanschlüssen. Auf Anfrage wird ein Testguthaben bereitgestellt, sodass Du völlig risikolos testen kannst.

Edit: Ich will Dich nicht zum Providerwechsel drängen. Richte einen SIP-Provider zusätzlich ein und wickle über den nur die AWS ab.
 
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