wie Telefongespräch an externe Nummer Vermitteln N510 IP PRO + S510H PRO

AAB · 20 Nov 2015

Hallo zusammen,

ich habe die Gigaset Anlage bestehend aus N510 IP PRO + S510H PRO.

Weitervermittlung eines Gespräches an ein anderes Mobilteil ist problemlos.

Durch Drucken der "R" Taste kann ich eine Konferenz schalten - klappt. Sobald ich mich mit S510H PRO aus dem Gespräch ausklinken möchte - gehen alle Verbindungen verloren.

Wenn ich mich mit Software z.B. YateClient anmelde - kann jedes Gespräch an beliebige externe Nummer weitergeleitet werden.

Gibt es eine Möglichkeit mit meiner Anlage es auch zu tun?

Danke im Voraus!

Catalonia · 20 Nov 2015

Hallo AAB,

hast du das Gigaset (WebUI: Einstellungen / Telefonie / Weitere VoIP-Einstellungen / Gesprächsvermittlung) passend zu deiner Telefonanlage konfiguriert?

Gruss
Catalonia

AAB · 20 Nov 2015

Hallo Catalonia - besten Dank für die schnelle Antwort.

Hier der Screenshot:

Kann man was an Einstellungen optimieren?

Catalonia · 20 Nov 2015

Hallo AAB,

die Frage ist doch, ob alles das was du da im Gigaset so aktiviert hast, so auch von deiner Telefonanlage untestuetzt wird, mit der das Gigaset verbunden ist?!

Gruss
Catalonia

Kalle2006 · 20 Nov 2015

Vermutlich hat er keine TK-Anlage, sondern nur die N510 IP PRO sowie die direkte Registrierung beim Provider.

Catalonia · 20 Nov 2015

Kalle2006 schrieb:
Vermutlich hat er keine TK-Anlage, sondern nur die N510 IP PRO sowie die direkte Registrierung beim Provider.

Aber auch in diesem Fall stellen sich die Fragen: Unterstuetzt der Provider die Funktion "Rueckfrage"? Welche Signalisierung erwartet der Provider zum ausfuehren der "Rueckfrage"?

AAB · 20 Nov 2015

hallo zusammen,
1. tk ist nicht vorhanden. Gehe über Fritzbox (Kabeldeutschland)
2. habe sipgate +
3. ist die Lage Ausichtslos?

Catalonia · 20 Nov 2015

Soweit ich das in der Leistungsbeschreibung von sipgate sehe, gehoert das Leistungsmerkmal "Rueckfrage" nicht zum Umfang eines sipgate Telefonanschlusses.

thtomate12 · 20 Nov 2015

Rückfrage muss der Provider auch nicht kennen bei VoIP.
Interessant wäre zu wissen, ob der YateClient die Verbindungen bei Provider oder nur in der Software zusammenschaltet.

AAB · 22 Nov 2015

Hallo thtomate12,

vielen Dank für deine Antwort!

Wie bekomme ich die Informationen haraus?

Gruß

AAB · 22 Nov 2015

Die interne Vermittlung eines Gespräches an ein an der Telefonanlage N510 IP Pro angeschlossenes Telefongerät funktioniert gut - sogar mit einer Wartemusik (Kann man eigentlich eigene Wartemelodie aufspielen?)

Wie kann ein Gespräch an der gleichen Anlage eingerichteten Anschluss vermittelt werden, wenn er ohne Telefongerät - mit Hadset über Computer läuft?

Catalonia · 22 Nov 2015

AAB schrieb:
Wie kann ein Gespräch an der gleichen Anlage eingerichteten Anschluss vermittelt werden, wenn er ohne Telefongerät - mit Hadset über Computer läuft?

Hier machst du einen Denkfehler. Das Konzept des Gigaset N510 IP Pro ist das eines DECT-Frontend fuer eine Telefonanlage. Das N510IP Pro selbst ist keine Telefonanlage.
Die Rueckfrage ist in diesem Kontext die Aufgabe der Telefonanlage an der das Gigaset angeschlossen ist. Das ist auch im Dataheet des Gigaset N510 Pro so dokumentiert.
Das andere Geraete/Software das auch anders macht/machen kann steht ausser Frage, bringt dir aber fuer das Gigaset nichts. Sipgate unterstuetzt keine Rueckfrage und damit auch das Gigaset nicht.

Gruss
Catalonia

thtomate12 · 22 Nov 2015

Die Rueckfrage ist in diesem Kontext die Aufgabe der Telefonanlage an der das Gigaset angeschlossen ist. Das ist auch im Dataheet des Gigaset N510 Pro so dokumentiert.

Die Rückfrage wird dort nicht erwähnt, nur das Vermitteln!

AAB · 22 Nov 2015

Catalonia schrieb:
Hier machst du einen Denkfehler. Das Konzept des Gigaset N510 IP Pro ist das eines DECT-Frontend fuer eine Telefonanlage. Das N510IP Pro selbst ist keine Telefonanlage.
Die Rueckfrage ist in diesem Kontext die Aufgabe der Telefonanlage an der das Gigaset angeschlossen ist. Das ist auch im Dataheet des Gigaset N510 Pro so dokumentiert.
Das andere Geraete/Software das auch anders macht/machen kann steht ausser Frage, bringt dir aber fuer das Gigaset nichts. Sipgate unterstuetzt keine Rueckfrage und damit auch das Gigaset nicht.

Gruss
Catalonia

Hallo Catalonia,

Danke für die Antwort!
N510 IP ist an einer Fritzbox angeschlossen (Kabeldeutschland) - dies ist dann eine "Telefonanlage" mit der ich diese von mir gewünschte Gesprächsvermittlung vornehmen kann?

Catalonia · 22 Nov 2015

thtomate12 schrieb:
Die Rückfrage wird dort nicht erwähnt, nur das Vermitteln!

Die 'Rueckfrage' ist die grundlegende Funktion, die das Vermitteln von Gespraechen erlaubt ;-) Nur wenn die Rueckfrage in der Telefonanlage stattfindet, koennen dort auch die Funktionen wie Vermitteln oder Konferenzen stattfinden ...

Catalonia · 22 Nov 2015

AAB schrieb:
N510 IP ist an einer Fritzbox angeschlossen (Kabeldeutschland) - dies ist dann eine "Telefonanlage" mit der ich diese von mir gewünschte Gesprächsvermittlung vornehmen kann?

Alles was ich ueber die Fritz!Box weiss ist, das diese ihren VoIP-Klients auch nur einen reduzierten Leistungsumfang zur Verfuegung stellt. Was geht und was nicht, kann ich dir nicht sagen. Versuch macht "kluch" ..

Ergaenzung:
Wenn ich das hier lese, dann wuerde ich nicht davon ausgehen.

KunterBunter · 22 Nov 2015

Catalonia schrieb:
Soweit ich das in der Leistungsbeschreibung von sipgate sehe, gehoert das Leistungsmerkmal "Rueckfrage" nicht zum Umfang eines sipgate Telefonanschlusses.

Bei sipgate team aber schon. Transfer: Einen Anruf weiterleiten

AAB · 23 Nov 2015

Ist es möglich ein "virtuelles" Mobilteil anzumelden, damit einen separaten SIP-Account zu verbinden, welches eine sofortige Weiterleitung bekommt:

- Damit könnte ich an das z.B. INT3 jedes Gespräch an mein Handy weiterleiten können
- und mit INT4 z.B. an eine andere bestimmte Festnetznummer weiter verbinden.

Der Anrufer kann dann sogar die Musik im Hintergrund genießen

PS.: kann eigentlich die Wartemusik des N510 durch eigene ersetzt werden?

AAB · 23 Nov 2015

Catalonia schrieb:
Die 'Rueckfrage' ist die grundlegende Funktion, die das Vermitteln von Gespraechen erlaubt ;-) Nur wenn die Rueckfrage in der Telefonanlage stattfindet, koennen dort auch die Funktionen wie Vermitteln oder Konferenzen stattfinden ...

Es ist aber schon seltsam, dass eine Konferenz bei mir mit "R" möglich ist...

AAB · 23 Nov 2015

Habe eben feststellen müssen, dass die Anrufweiterschaltung des N510 IP Pro nicht funktioniert - wahrscheinlich muss der Provider Sipgate die Funktion erst mal freigeben

wie Telefongespräch an externe Nummer Vermitteln N510 IP PRO + S510H PRO

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