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Hallo miteinander,
ich habe folgendes Problem: wir sind mit unserem Anschluss von der Telekom zu O2 gewechselt. Vorher hatten wir einen DSL+ISDN Anschluss nun O2 DSL ALL-in S mit ISDN Option.
Seit der Umstellung auf VOIP haben wir z.T. massive Störungen beim Telefonieren. abgehackt, Störgeräusche und teilweise bekommen Anrufer ein Besetztzeichen, obwohl niemand telefoniert.
Zur Technik:
wir haben mehrere DECT-Telefone, die über ISDN-Basisstationen am S0-Bus einer Fritzbox 7490 hängen - nur vom NTBA auf die FB umgesteckt.
Die Fritzbox meldet einen bandbreite von 2300kBit downstream und 540kBit upstream.
Nachdem ich jetzt schon intensiven Kontakt mit der O2 und AVM-Hotline hatte, hat sich an den roblemen grundsätzlich nichts geändert - weder Neustarts noch das Vergeben von Prioritäten oder das Erhöhen der Stabilität (Störsicherheit) hat etwas gebracht.
Vom O2-Support bekam ich zu hören, dass die Bandbreite halt gering sei und ich mich einfach 2-3 Jahre gedulden möge, dann würde bei mir wahrscheinlich das Netz ausgebaut - so ein :kasper:
Vom AVM-Support wurde mir beschieden, dass unsere geringe Bandbreite wahrscheinlich der Grund für die Störungen sei ibs. die Nichterreichbarkeit, da bei viel Internettrafic die VOIP-Pakete nicht bis zur FB kämen - kann das sein?
Wenn ich mir die Auslastung im Online-Monitor anschaue, sehe ich, dass Störungen dann da sind, wenn sich die Auslastung erhöht, oder wenn die Auslastung sehr hoch ist - allerdings ist sie nie auf 100% und geht auch zurück, wenn ein Telefonat begonnen wird, so dass während eines Telefonats die Leitung zu ca. 2000kBit ausgelastet ist - sollten für Telefonie also ca. 200-300kBit bleiben was ja eigentlich für VOIP reichen sollte.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Kann ich noch irgendwas tun? Ich bin schon am überlegen, ob ich wieder zur Telekom zurück wechsle, aber da werde ich wahrscheinlich auch keinen ISDN-Anschluss mehr bekommen.
ich habe folgendes Problem: wir sind mit unserem Anschluss von der Telekom zu O2 gewechselt. Vorher hatten wir einen DSL+ISDN Anschluss nun O2 DSL ALL-in S mit ISDN Option.
Seit der Umstellung auf VOIP haben wir z.T. massive Störungen beim Telefonieren. abgehackt, Störgeräusche und teilweise bekommen Anrufer ein Besetztzeichen, obwohl niemand telefoniert.
Zur Technik:
wir haben mehrere DECT-Telefone, die über ISDN-Basisstationen am S0-Bus einer Fritzbox 7490 hängen - nur vom NTBA auf die FB umgesteckt.
Die Fritzbox meldet einen bandbreite von 2300kBit downstream und 540kBit upstream.
Nachdem ich jetzt schon intensiven Kontakt mit der O2 und AVM-Hotline hatte, hat sich an den roblemen grundsätzlich nichts geändert - weder Neustarts noch das Vergeben von Prioritäten oder das Erhöhen der Stabilität (Störsicherheit) hat etwas gebracht.
Vom O2-Support bekam ich zu hören, dass die Bandbreite halt gering sei und ich mich einfach 2-3 Jahre gedulden möge, dann würde bei mir wahrscheinlich das Netz ausgebaut - so ein :kasper:
Vom AVM-Support wurde mir beschieden, dass unsere geringe Bandbreite wahrscheinlich der Grund für die Störungen sei ibs. die Nichterreichbarkeit, da bei viel Internettrafic die VOIP-Pakete nicht bis zur FB kämen - kann das sein?
Wenn ich mir die Auslastung im Online-Monitor anschaue, sehe ich, dass Störungen dann da sind, wenn sich die Auslastung erhöht, oder wenn die Auslastung sehr hoch ist - allerdings ist sie nie auf 100% und geht auch zurück, wenn ein Telefonat begonnen wird, so dass während eines Telefonats die Leitung zu ca. 2000kBit ausgelastet ist - sollten für Telefonie also ca. 200-300kBit bleiben was ja eigentlich für VOIP reichen sollte.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Kann ich noch irgendwas tun? Ich bin schon am überlegen, ob ich wieder zur Telekom zurück wechsle, aber da werde ich wahrscheinlich auch keinen ISDN-Anschluss mehr bekommen.