[Problem] Telefonie mit 7390 hinter 7490 nicht einwandfrei möglich ?

Inge53

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Hallo,

folgende Situation ist gegeben: in einem Gebäude mit mehreren Wohneinheiten wird der zentrale DSL Anschluss durch eine FB 7490 bereitgestellt. Diese kann aber nicht für Telefonie genutzt werden (ist eine Art kleines Studentenwohnheim, Internet wird durch alle Bewohner finanziert, Telefonie nur mit eigenen Geräten möglich aufgrund Kosten und Abrechnungsaufwand) Also wird in einer Einheit zusätzlich eine ältere FB 7390 genutzt, welche sowohl den Internetzugang (über die Betriebsart IP-Client) als auch die Telefonie (über den Anbieter Personal-VoIP) für die Einheit bereitstellt. Die Firmware der Box ist aktuell, Version 6.51. Die Firmware der 7490 ist aktuell nicht bekannt, muss erfragt werden wenn notwendig.

Internetverbindung läuft ohne Probleme, jedoch mit der Telefonie gibt es hin und wieder mal kleine Probleme: bei manchen ausgehenden Anrufen kommt zwar eine Verbindung zustande, aber entweder kann man überhaupt nichts verstehen (teilweise keine oder komplett verzerrte Sprachübertragung) oder der Anruf wird nach ein paar Sekunden getrennt (so als ob die Gegenstelle auflegen würde, was aber nicht der Fall ist). Gibt es da Einstellungen, die zu machen sind, die übersehen wurden ? Eingerichtet wurde die 7390 normal als IP Client, dann wurde ganz normal der Personal-VoIP Account eingetragen. Leider kann ich auch keine Hinweise auf Probleme in der 7390 erkennen, weder im Log unter System noch in dem Menüpunkt Sprachübertragung.

Wie gesagt, die genannten Probleme tauchen nicht immer auf, nur hin und wieder. Mal funktioniert alles ohne Probleme, dann ein Anruf mit den genannten Problemen, bei direkem nochmaligem Anrufversuch entweder alles in Ordnung oder weiterhin Probleme. Also nicht nachvollziehbar, warum diese Problem mal auftauchen und mal nicht.

Vielleicht hat jemand ja einen Tipp, wonach man noch schauen könnte. Eingehende Anrufe sind davon allerdings nicht betroffen, die funktionieren einwandfrei.
 
Problem ist wohl, dass der Port 5060 nicht weitergeleitet wird bzw. von 7490 ggf. schon selbst verwendet wird.

Ganze ist auch nicht unbedingt neu. Zur Vermeidung solcher Probleme kann Einrichtung so https://avm.de/service/fritzbox/fri...en-ueber-SIP-Registrar-miteinander-verbinden/ eine Lösung darstellen.

Wo soll Abrechnungsproblem sein? Flatrate und in FB alles sperren außer Festnetz.

Danke, werde mir das mal in Ruhe durchlesen. Auf die Gestaltung des vorhandenen Anschlusses haben die Bewohner leider keinen wirklichen Einfluss, wird alles vom Eigentümer gestellt.

Wird STUN verwendet?

Nein, ist nicht konfiguriert.
 
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