[Problem] Fritz!Box 7490 + Gigaset DX800A all in one + 2x Gigaset SL400 an Telekom VoIP

Hallo!

ich bin neu hier und habe von der ganzen Thematik eigentlich wenig bis sehr wenig Ahnung.

Mein Problem:
Die Fritz!Box 7490 ist am VDSL Anschluß korrekt angeschlossen. An der Fritz!Box hängt das Gigaset DX800A über LAN (nicht über S0-Bus). Am Gigaset DX800A sind 2 Mobilteile (Gigaset SL400) angemeldet. Die IP Telefonie läuft über die Telekom. Anrufbeantworter sind sowohl im DX800A als auch in der Fritz!Box deaktiviert.

Eigentlich funktioniert alles wie es soll, lediglich die Anrufliste in der Fritzbox vermerkt ALLE Anrufe als in Abwesenheit, obwohl die Anrufe angenommen wurden. Das ist sowohl bei der Konfiguration im DX800A mit der IP-Providereinstellung "Telekom" als auch "T-Online" der Fall. Wähle ich allerdings als IP-Providereinstellung "Fritz!Box Fon" aus, dann funktioniert die Anrufliste wieder wie sie es eigentlich tun sollte. Das Problem bei dieser Einstellung ist dann aber, dass eines der beiden angemeldeten Mobilteile auf Anrufe nicht mehr reagiert (kein Klingeln). Anrufe können aber damit getätigt werden, d.h. das Mobilteil wird von der DX800A erkannt.

Nun zu meiner Frage, was ist denn nun eigentlich die richtige IP-Providereinstellung und wo könnte der Fehler liegen.

viele Grüße
troet.99

da habe ich nichts anderes eingestellt als werksseitig vorgegeben, also

zufällige ports benutzen --> nein
SIP Port 5060 - 5076 (ausgegrautes Feld)
RTP-Port 5004 - 5020

Danke für die Antworten.
Die Rufnummernzuweisung der einzelnen Geräte ist meines Erachtens in Ordnung, würde auch einen entsprechenden Screenshot einfügen, klappt aber irgendwie nicht.
Gibt es evtl. noch andere Einstellungen, die das Klingelverhalten des Mobilteils beeinflussen können?

Ab- und wieder Anmelden habe ich schon ausprobiert - keine Änderung.
Die DECT Funktion in der Fritz ist deaktiviert und auch keine Mobilteile in der Fritz angemeldet. An der Fritz hängen lediglich ein FAX (FON1) und ein analoges Telefon (FON2). Komisch ist nur, dass das 1 angemeldete Mobilteil problemlos funktioniert nur das 2. nicht - obwohl es ja identische Geräte sind.

Was meinst du mit Neukonfiguration? Auf Werkseinstellungen zurücksetzen?

jepp, ist so konfiguriert, wie ich es gerne hätte. Habe die DX800A über PC konfiguriert, daran kann es ja wohl nicht liegen, oder? Habe die Einstellungen auch schon direkt im DX800A überprüft - sind identisch. Die Firmware der Mobilteile habe ich noch nicht überprüft, aber da das 1. schon vor 1 Jahr gekauft wurde und das 2. erst vor kurzem wäre das evtl. eine Möglichkeit. Ich geh mal testen ...

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öööhm? Wo finde ich denn im Mobilteil den Menüpunkt Firmware?

super, da war kein USB-Kabel dabei.