VDSL 100 nur 14.000 Upload

dannysammy · 1 Aug 2016

Hallo, ich wurde Mitte Juli 2016 auf VDSL 100 umgestellt. Läuft soweit auch mit einer Datenrate von ca. 70.000 und ca. 14.000 (sollten ja eigentlich mindestens 20.000 sein) im Upstream. Dieser war zuerst sogar nur bei 9.500. Das Spektrum weist eine Lücke bei Träger 2.000 bis 2.816 auf, welche doch eigentlich für den Upstream gedacht ist. Da ich als Frau nicht so wirklich viel Ahnung von der Materie habe, wäre ich dankbar, wenn sich das mal jemand anschauen könnte und vielleicht einen Tip für mich hat, an was es liegen könnte.

Im voraus schon mal vielen Dank

KunterBunter · 1 Aug 2016

Es liegt eindeutig an der Leitungsdämpfung von 26 dB im Upstream.

dannysammy · 1 Aug 2016

Vielen Dank für die schnelle Nachricht. An was könnte das liegen? Evtl. Fritzbox?

. Ist das auch der Grund für die Lücke im Spektrum?

HabNeFritzbox · 1 Aug 2016

Die Fritzbox wird da nicht viel ausrichten können, schreib sonst mal ne PN mit Kundennummer und Rückrufnummer an http://www.ip-phone-forum.de/private.php?do=newpm&u=290135, und lass ganze mal prüfen.

KunterBunter · 1 Aug 2016

Die Leitungsdämpfung liegt nur an der Leitung. Die ist entweder zu lang oder zu dünn. Der Grund für die Lücke im Spektrum ist, dass wegen des verringerten Upstreams weniger Trägerfrequenzen benötigt werden.

Die "Telekom hilft" da sicher nicht.

Telekom hilft Team · 2 Aug 2016

dannysammy schrieb:
Läuft soweit auch mit einer Datenrate von ca. 70.000 und ca. 14.000 (sollten ja eigentlich mindestens 20.000 sein) im Upstream. Dieser war zuerst sogar nur bei 9.500. Das Spektrum weist eine Lücke bei Träger 2.000 bis 2.816 auf, welche doch eigentlich für den Upstream gedacht ist.

Hi dannysammy,

in der Tat sollten die Upstreamwerte anders aussehen. Aus dem Stegreif kann ich nicht sagen, woran das liegt, daher möchte ich einmal einen genaueren Blick auf den Anschluss werfen. Sende mir dafür bitte einmal unser Kontaktformular ausgefüllt zu. https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team?samChecked=true Dann schauen wir mal, was da los ist.

Viele Grüße

Isabelle N. von Telekom hilft

oldschool2k7 · 2 Aug 2016

KunterBunter schrieb:
Die "Telekom hilft" da sicher nicht.

:roll: Der Upstream ist für VDSL100 eindeutig zu niedrig (Bandbreitenkorridor 20.000 kBit/s bis 40.000 kBit/s), deswegen liegt hier mutmaßlich eine Störung vor und die Telekom wird (und muss) helfen.

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