Funktionsweise mehrere Sprachkanäle bei SIP

Hallo,

ich persönlich stehe momentan vor einem Rätsel, dass mich schlecht schlafen lässt. Ich habe letzte Woche, zugegeben ziemlich blauäugig,
ein Gigaset DX800A an einem IP-Anschluß der Telekom in Betrieb genommen. Der Endkunde hat sich das NGN-Merkmal "2 zusätzliche Sprachkanäle"
auf seinem VOIP-Anschluß schalten lassen und verfügt nun, auch durch vielerlei Prüfungen des Telefonanbieters bestätigt, über 4 Sprachkanäle.
Aufgrund meines beschränkten Wissens habe ich mich auf die technische Spezifikation von gigaset verlassen und angenommen das vier gleichzeitige
VOIP-Verbindungen auch bedeuten, dass vier Teilnehmer gleichzeitig über das Gigaset telefonieren können. Geht aber nicht höhö...
Der Endkunde verwendet eine VOIP-Rufnummer als Telefonnummer und eine VOIP-Rufnummer für ein analoges Fax.
Sobald auf einer Rufnummer telefoniert wird ist der Laden besetzt.
Nun zu meinen Fragen:
Wie nennt sich die SIP-Erweiterung für weitere Sprachkanäle? Ich habe einen Haufen Text zu SIP-DDI und SIP-Trunking gefunden. Ich bin mir aber
unschlüssig ob das etwas damit zu tun hat. SIP-Trunking klingt für mich so wie ein PTP-ISDN TK-Anlagenanschluß. Die Hotline vom Telefonanbieter
hat mir versichert, dass die Sprachkanäle vom Amt her bei Bedarf zu geschalten werden. Wie wird das gesteuert? Es gibt doch bei SIP keinen
D-Kanal oder doch? Ich liege doch nicht falsch, dass wenn ich ein SIP-Konto bei meinem SIP-Server anmelde und dann ein Telefongespräch führe
ich nur einen Sprachkanal belegen kann. Ist zumindest bei meinem Asterisk so. Wenn ich zwei SIP-Konten mit den gleichen Anmeldeinformationen
am Server anmelde, können zwar beide telefonieren, kommende Gespräche werden aber nur einem Account zugestellt.
Den Asteriskserver betreibe ich momentan nur mit einer ISDN-Karte als Netzabschluss, falls jetzt jemand die Stirn runzelt und sich fragt wat soll der scheiß...
Wäre cool wenn mir jemand helfen würde... Ein paar Stichpunkt die ich mit Gidf suchen kann würden schon reichen...
Danke schonmal im Vorraus

Hallo thtomate12,
Ok, also hatte die Telekomtante schon recht damit, dass die Anrufe einfach auf der entsprechenden VOIP-Rufnummer signalisiert werden. Der Kunde hat nur eine MSN publiziert.
Am Gigaset sind drei Mobilteile angemeldet. Die Sekretärin nimmt die Anrufe entgegen und vermittelt diese dann auf die mobilen Apparate. Die mobilen Teilnehmer verwenden
die MSN nur als gehende Verbindung. Die Option des Gigaset "Besetzt bei Besetzt" ist nicht gesetzt. Der Techniker von der Telekom hat gemeint, dass die Möglichkeit
vier gleichzeitige VOIP-Gespräche führen zu können nichts mit den vier Sprachkanälen zu tun hat. Seine Theorie ist, dass das Telefon vier gleichzeitig, von verschiedenen SIP-Konten
etablierten Anrufe bearbeiten kann. Kannst du einschätzen in wie weit das Ganze mit einem Asteriskserver funktionieren wird? Ich bin von diesem System schwer begeistert, habe
aber leider (noch) keine Möglichkeit den Asterisk, live an einem VOIP-Anschluss zu testen.

Gruß
Chris

Hallo Kalle2006,
da hängt ein Zyxel Speedlink 5501 von der Telekom dran. Die Kiste verarbeitet ja nur zwei Sprachkanäle. Ich werde aus zeitlichen Gründen eine Digitalisierungsbox Premium an den Anschluss hängen.
Die Feldversuche mit Asterisk werde ich dann halt durchführen sobald ich meinen eigenen VOIP-Anschluss am Start habe. Ich hatte halt gehofft mehr über die technischen Hintergründe zu erfahren.
Ich habe mir von der Telekom die 1tr xxx -Dokumente geladen und diese auch angefangen durchzuforsten. Ist halt sehr sehr komplex... Naja kommt Zeit kommt Rat.

@thtomate12:
Im Gigaset ist eine Rufnummer für Telefonie und eine für Telefax einprogrammiert. Die Nummern kann man auch separat ansprechen, d.h. Telefonieren und (mehr oder weniger) Faxen ist problemlos möglich.
Zu Tumulten kommt es wenn die Sekretärin auf einer MSN ein Gespräch empfängt und dieses Gespräch auf ein Mobilteil vermittelt und der Mitarbeiter dann sein Gespräch führt.
Diese MSN wird einem zweiten ankommenden Gesprächspartner dann als besetzt signalisiert. Ist Original das gleich Verhalten, wie wenn die Option "Besetzt bei Besetzt" aktiviert ist.


@Kalle2006
Die Lösung mit vorgeschalteter TK-Anlage ist auf jeden Fall sinnvoll. Das Gigaset würde hier als zentraler Vermittlungsplatz dienen. Ich müßte wahrscheinlich noch das IP-Dect Single Cell System
dazu kaufen um die Mobilteile via DECT ansteuern zu können. Die Rufverteilung kann ja dann nicht mehr über die Gigasetbasis funktionieren sondern muß von der DigiBox geregelt werden.
Ist nun aber wieder die Frage ob die Gigasetmobilteile wirklich hundertpro kompatibel sind. Hab da schon tolle Sachen erlebt (Knacken, Gesprächsabbrüche, Vermitteln geht nicht usw.)

Die Verwaltung der Sprachkanäle ist ja nicht das einzige Problem, welches ich mit dem Gigaset habe. Viel gravierender sind die sporadischen Gesprächsabbrüche. Mein Kunde ist
eine kleine Anwaltskanzlei was sich in Bezug auf Mandantenpflege besonders gut macht. Ich habe die Probleme auch schon alle mit dem gigaset-Support durchgekaut.
Dabei wurde mir empfohlen, die vom Provider verwendeten RTP-Ports in das Gigaset einzutragen und ein Portforwarding auf das Gigaset einzurichten.
Problem ist, dass sich kein Supporter von der Telekom dazu bewegen lässt mir diese Portnummern zu verraten. Zwei wußten gar nicht wovon ich rede. Einer meinte, dass wenn die SIP-Verbindung
einmal steht, dann funzt das für immer und an der Firewall der Zyxelrouter muß nichts verändert werden. Ich hab noch versucht die Anmelderefreshzeit zu verändern. Eine Funktion
um Sessiontimer abzuschalten habe ich im Gigaset nicht gefunden. Der größte Gag ist noch, dass der gigaset-Support auf meine konkrete Anfrage nach den Sprachkanälen antwortete:

"Ihre Zufriedenheit ist uns besonders wichtig, daher beantworte ich gerne Ihre Frage.

Über das DX800 können leider keine 4 Linien gleichzeitig benutzt werden. Sie können mit einem DX800 zwei VoIP Linien gleichzeitig benutzen und zusätzlich eine Festnetzlinie.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Unter 02871 912912* sind wir telefonisch von 8:00 bis 20:00 Uhr, montags bis samstags erreichbar.
Zusätzliche Informationen erhalten Sie außerdem im Internet unter www.gigaset.com.

Ich wünsche Ihnen abschließend einen angenehmen und erfolgreichen Tag"

Das, obwohl die in ihrem Datenblatt anpreisen, dass 4 gleichzeitige Gespräche möglich sind. Egal, um das Ganze zum Abschluss zu bringen, habe ich gestern das System wieder rückgebaut.
Gigaset DX600 an den ISDN-Port angeschlossen, Nummern in den Zyxel rein und alles wieder auf Anfang. Gigaset DX800a geht zurück zum Distributor, sollen die einen anderen Dummen
finden der das kauft.
Ich favorisiere nach wie vor eine Asterisk-basierende Lösung. Als Endgeräte werde ich wahrscheinlich Apparate von Grandstream benutzen. Die verwende ich auch in meiner Firma und
bin ganz zufrieden. Ob Asterisk und Sprachkanäle harmonieren werde ich vorab mal mit einem Versuchsaufbau testen.

Gruß
Chris