Zeitgesteuerte Routingpläne

Hallo liebe Forums Mitglieder,

ich habe folgendes Szenario, für das ich keine geeignete Softwarelösung gefunden habe und hoffe auf Hilfe.

Anforderung:
Eine eingehende Festnetznummer soll auf 3 Geräten gleichzeitig klingeln.
Zusätzlich sollen automatisiert folgende Regeln gelten:
1. Von 8 Uhr bis 13 Uhr soll parallel eine externe Festnetznummer mitklingeln.
2. Von 13 Uhr bis 14 Uhr soll nach 20 Sekunden bzw. nach 5 mal klingeln ein AB mit Ansage "1" rangehen.
3. Von 14 Uhr bis 18 Uhr soll nach 35 Sekunden ein AB mit Ansage "2" rangehen.
4. Von 18 Uhr bis 8 Uhr soll nach 20 Sekunden ein AB mit Ansage "3" rangehen.
5. Für Samstag und Sonntag müssen jeweils differenzierte Zeitpläne erstellt werden können.

Ich brauche eine Lösung, wo der Kunde in einer übersichtlichen GUI nach Einweisung die Zeiten und Ziele bei Bedarf selbst anpassen kann.

Ich weiß jede Hilfe zu schätzen. Vielen Dank.

Gruß,

Martin

MuP schrieb:

Welche Hardware/Firmware liegt vor ?

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Hallo.

Im Prinzip bin ich was Hardware und Software angeht offen.


Aktuell steht da eine Fritzbox 7490, Endgeräte sind Yealink T46G. Die sollen auch weiterhin in Benutzung bleiben.

Es geht nur um die technische Lösung , softwareseitig.

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Hm.

Keiner eine Idee?

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Sehr schade, das ist meines Wissens das größte Forum zu dem Thema.

Dann habe ich wohl umsonst gehofft...

Dennoch danke.

Das weiß ich, aber ich dachte mir, es gab sicher schon mal ähnliche Szenarien und da könnte man ja abkupfern.

...wo sich mir die Frage stellt - was meinst du mit "ausgewachsene Telefonanlage"?

Das ist ja eben der Knackpunkt. Mit welcher Hard- / Software oder HW & SW Kombination geht es denn?

Dann gehe ich mal davon aus, keiner weiß es, oder will es nicht sagen....

Aber schade, das ist mein allererster Versuch was durch die Hilfe eines Forums zu lösen ... und das Ergebnis ist - nicht mal einen Tipp zu erhalten...