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peter00009

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ok.Mal am Rande: wie viele gleichzeitige Gespräche sind eigentlich mit einer SIP-ID bei Ihnen möglich?

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und: kostet eine "Weiterleitung" auf ein IP-Endgerät eigentlich etwas?(@ip-phone-forum: die "bearbeiten"-Funktion läuft hier momentan irgend wie nicht)

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und: kostet eine "Weiterleitung" auf ein IP-Endgerät eigentlich etwas?(@ip-phone-forum: die "bearbeiten"-Funktion läuft hier momentan irgend wie nicht)
 
Technisch gesehen gibt es keine Begrenzung. Standardmäßig haben wir die Anzahl der parallelen Kanäle jedoch auf 25 begrenzt. Auf Anfrage können wir die Anzahl der Kanäle jederzeit (und natürlich ohne Zusatzkosten) erhöhen.
 
d.h. man könnte auf eine Rufnummer eine flatrate buchen und mit 25 Endgeräten gleichzeitig über diese Nummer telefonieren?
 
Da kam ja noch mehr. ;)

Zu der Frage, ob eine Weiterleitung auf ein IP-Endgerät etwas kostet: Nein, die kostet natürlich nichts.
Du legst dein IP-Endgerät ja als Ziel in der Telefonanlage an und musst es hinterher noch mit der Rufnummer, auf der du mit dem entsprechenden Endgerät erreichbar sein möchtest, verknüpfen. Vereinfacht gesagt, musst du der Rufnummer "erklären", was passieren soll, wenn jemand sie anwählt (also beispielsweise "Lass Telefon XY klingeln", "Lass die Mailbox ran gehen" etc.). Bei anderen Anbietern nennt sich das auch Routing bzw. Routingdialog oder Routingregeln. Viele haben sich aber an dem Wort "Routing" gestoßen, also nennen wir dies "Weiterleitungsdialog" mit verschiedenen "Weiterleitungstypen".

Externe Weiterleitungen (auf eine Mobilfunk- oder Festnetznummer) kosten auch bei uns extra.

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Was hältst du davon, wenn du dich kurz bei uns im Support melden würdest? Du kannst uns unter der 0221 669 669 66 anrufen. Wir können dich da noch einmal persönlich beraten und dir noch offene Fragen beantworten. So kannst du auch sicherstellen, dass du für dich die optimalste Konstellation findest. :)
 
die 25 gleichzeitigen Gespräche waren nur ein Denkbeispiel, keine Angst :)Es spricht also nichts dagegen, wenn man über eine gebuchte Flat sagen wir manchmal 2 oder 3 Gespräche gleichzeitig führt, richtig?
 
Man sollte prinzipiell immer überlegen, ob eine Flatrate für den individuellen Bedarf überhaupt Sinn macht. Deshalb auch mein Angebot in Bezug auf die persönliche Beratung. Die Kollegen haben schon viel gehört und können dich da wirklich gut beraten. Lotet doch einmal gemeinsam aus, ob das zu dir passt. (Und: Keine Sorge. Du musst auch nicht lange in der Warteschleife hocken. ;))
 
Sorry, aber, die einfache Frage, ob man alle Paar Tage gleichzeitig mit einer Flat über 2-3 Endgeräte telefonieren darf, dürfte doch schnell beantwortet sein.Denn: Eure AGB und Produktbeschreibungen schweigen sich dazu aus, d.h. meiner Ansicht nach wäre es zulässig.Oder seid Ihr wie Placetel, wo man auch mal offensiv und per Hochglanzanzeigen für flats zu monatlich 9,95 € geworben hatte, dann aber im Rahmen des Bestellvorgangs zum ersten Mal der Hinweis erschien, man müsse immer mindestens 3 flats (also für insgesamt 30 € pro Monat) buchen?
 
Bei uns ist es auch so, dass die Flatrates immer pro Rufnummer zu buchen sind. Das heißt, wenn du auch bei uns planst, 3 Rufnummern zu aktivieren, dann gilt die Flatrate auch für alle drei (so hört es sich bei deiner Beschreibung in Bezug auf Placetel an). Deshalb auch der Hinweis, das man den persönlichen Flatrate-Bedarf erst einmal ausloten sollte - und eben der Rat, dich mit unserem Support auszutauschen. Leider sind die Flatrates aus verschiedenen Gründen nicht für einzelne Nummern buchbar. Unter Punkt 7 findest du den Absatz zu den Flatrates.
 
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