Moin!
Ich habe mich kreuz und quer durch das Forum gelesen, bin da aber noch nicht so recht schlau geworden, was mein Anliegen betrifft. Kurzum: Ich bin seit 14 Jahren treuer 1&1-Kunde und möchte das eigentlich auch bleiben. Nun habe ich noch einen Uralt-Vertrag (Doppelflat 16.000 Regio) und würde gern zum Ablauf der Vertragslaufzeit zum Tarif DSL 50 wechseln.
Problem dabei: Ich habe von 1&1 noch eine fast neue Fritzbox 7490 (Homeserver). Als ich nun mit der Kundenhotline Kontakt in der Angelegenheit aufnahm sagte mir die Dame folgendes: Wenn ich zum neuen Tarif wechsle und weiterhin eine FritzBox 7490 betreiben möchte bekäme ich in jedem Fall eine neue Box, die mit 4,90 Euro/Monat zusätzlich zu Buche schlägt.
Diese Antwort hat mich schlicht umgehauen. Ich soll also meine "alte" neue Box, die ich bei 1&1 gekauft habe von der Wand hängen und die als Mietbox (gleiches Modell) nochmals erwerben, wieder anhängen und dafür monatlich bezahlen? Das will ich nicht. Ist das überhaupt rechtens?
Meine eigentliche Frage: Wenn sich da nun 1&1 stur stellt und ich anstatt der Homeserver-Option das Gratis DSL-Modem wähle, kann ich dann weiter meinen derzeit in Gebrauch befindlichen Homeserver nutzen oder muss ich damit rechnen, dass ich neue Zugangsdaten erhalte und ich meine FritzBox vergessen kann?
Wie soll ich mich verhalten?
Ich habe mich kreuz und quer durch das Forum gelesen, bin da aber noch nicht so recht schlau geworden, was mein Anliegen betrifft. Kurzum: Ich bin seit 14 Jahren treuer 1&1-Kunde und möchte das eigentlich auch bleiben. Nun habe ich noch einen Uralt-Vertrag (Doppelflat 16.000 Regio) und würde gern zum Ablauf der Vertragslaufzeit zum Tarif DSL 50 wechseln.
Problem dabei: Ich habe von 1&1 noch eine fast neue Fritzbox 7490 (Homeserver). Als ich nun mit der Kundenhotline Kontakt in der Angelegenheit aufnahm sagte mir die Dame folgendes: Wenn ich zum neuen Tarif wechsle und weiterhin eine FritzBox 7490 betreiben möchte bekäme ich in jedem Fall eine neue Box, die mit 4,90 Euro/Monat zusätzlich zu Buche schlägt.
Diese Antwort hat mich schlicht umgehauen. Ich soll also meine "alte" neue Box, die ich bei 1&1 gekauft habe von der Wand hängen und die als Mietbox (gleiches Modell) nochmals erwerben, wieder anhängen und dafür monatlich bezahlen? Das will ich nicht. Ist das überhaupt rechtens?
Meine eigentliche Frage: Wenn sich da nun 1&1 stur stellt und ich anstatt der Homeserver-Option das Gratis DSL-Modem wähle, kann ich dann weiter meinen derzeit in Gebrauch befindlichen Homeserver nutzen oder muss ich damit rechnen, dass ich neue Zugangsdaten erhalte und ich meine FritzBox vergessen kann?
Wie soll ich mich verhalten?
