[Frage] Telekom Hybrid erweitern

Hallo und einen schönen guten Abend,

ich habe vor gut 6 Monaten den Umstieg auf die Hybrid - Version von Telekom durchgeführt.
Was zu Anfang noch von mir sehr gelobt wurde, wird jetzt nach und nach zum Alptraum.
Da in unserem Ort immer mehr auf diese Angebot der Telekom umgestiegen sind, bekomme ich
gerade in den Abendstunden machmal nur noch 0,6 Mbit im Download.
Upload sind immer zwischen 3 und 10 Mbit

Anrufe beim Telekom - Service laufen ins leere! Die lt. Vertrag genannten 50Mbit haben den kleinen Hinweis "bis zu"
und somit kann man da nichts machen!

Was könnt Ihr mir vorschlagen?
Soll ich neben Anschluss der Telekom noch einen zweiten Anschluss (Vodafone) hinzunehmen
Ich komme bei 2 Kindern einfach immer öfter in die Situation, dass eins der beiden Kids sowie ich nicht ausreichende Geschwindigkeiten im Netz hat!

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Das sind meine letzt katastrophalen Messungen

MuP schrieb:

Vllt. einen ReUmstieg ?

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Was ist mit einem ReUmstieg gemeint? Zurück zur alten Verbindung?

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thtomate12 schrieb:

Welche DSL-Geschwindigkeit?
Welche Frequenz nutzt du?

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DSL - Geschwindigkeit liegt bei 3.000 über DSL
bis zu 50.000 über LTE

Frequenz 800Mhz

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oldschool2k7 schrieb:

Wenn die Möglichkeit besteht - natürlich!

Gibt es bei den Hybridtarifen auch einen Bandbreitenkorridor? Falls ja und wenn dieser über einen längeren Zeitraum nicht erreicht wird könnte man über eine ausserordentliche Kündigung nachdenken.



Grundsätzlich natürlich richtig, ursächlich wird in diesem Fall aber die unzureichende Anbindung des Funkmastes für die miserable Verbindungsgeschwindigkeit verantwortlich sein. Eine Antwort wie "ich prüfe mal, ob dort ein Ausbau geplant ist und falls nicht, werde ich diese inakzeptable Situation an die Netztechnik weiterleiten um einen Ausbau anzuregen" würde ich hier als deutlich wünschenswerter empfinden. Stattdessen: "Pech gehabt, leb damit, ich mach hier nichts."

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Den Anschluss von Vodafone werde ich mal enger in Betracht ziehen! Mal schauen, was ich dort für ein Angebot bekomme

Die Aussage vom Telekom Team ist schon enttäuschend: Nur weil ein Nachbar auch einen Hybrid - Anschluss hat, wird die Geschwindigkeit langsamer. Kommen noch weitere hinzu, gehen wir zurück in die Steinzeit und fangen wieder an zu trommeln :-(. Wenn die Leitungen so zusammenbrechen, warum lässt die Telekom dann noch weitere Kunden darauf aufspringen? Ach ja, das liebe Geld :-( 2 Kunden zahlen mehr