Hallo liebes Forum,
(tl;dr: analoge Telefonanlage Agfeo AS35 durch Digitalisierungsbox Premium ersetzbar, bzw. durch Zyxel Speedport 5501 weiternutzbar?)
wir sind ein kleiner Betrieb mit 6 Mitarbeitern in unserem Büro. Durch die VoIP Umstellung der Telekom kommen wir jetzt leider in Bedrängnis, was unsere Telefonanlage betrifft.
Momentan verwenden wir folgende Geräte:
Unsere Nutzung sieht folgendermaßen aus:
Diese Funktionen würden wir gerne auch weiterhin nutzen. Die Telekom bietet uns bei der Umstellung auf VoIP mit zusätzlichen Sprachkanälen folgende Lösungen zum Kauf an:
Könnt ihr dazu eine Fachkundige Meinung abgeben ob das sinnvolle Vorschläge sind, oder ob mit größeren Komplikationen zu rechnen ist und daher ein Wechsel zu einem Anbieter anzustreben ist, der weiterhin "herkömmliche" Telefonanschlüsse anbietet.
Vielen Dank fürs lesen
dro-fe
(tl;dr: analoge Telefonanlage Agfeo AS35 durch Digitalisierungsbox Premium ersetzbar, bzw. durch Zyxel Speedport 5501 weiternutzbar?)
wir sind ein kleiner Betrieb mit 6 Mitarbeitern in unserem Büro. Durch die VoIP Umstellung der Telekom kommen wir jetzt leider in Bedrängnis, was unsere Telefonanlage betrifft.
Momentan verwenden wir folgende Geräte:
- Telefonanlage: Agfeo AS35
- 4-5 analoge Telefone: Agfeo T15
- 2 über ISDN angeschlossene Systemtelefone (nur eins davon aktiv als Systemtelefon in Betrieb): Agfeo ST40
- 1-2 analog angeschlossene Schnurlostelefone: Gigaset S810
- 1 Fax: HP M476nw
- Momentan unabhängig davon (für LAN/WLAN), Router: FRITZ!Box 3270v3
Unsere Nutzung sieht folgendermaßen aus:
- Eingehende Anrufe auf unserer Hauptrufnummer gehen auf dem Systemtelefon (Zentrale) ein
- Eingehende Anrufe auf den Durchwahlen gehen auf dem jeweiligen Apparat ein
- Eingehende Verbindungen auf der Faxnummer gehen direkt zum Fax
- Ausgehende Anrufe gehen generell über die Hauptrufnummer raus (bis auf einen Anschluss, der seine Durchwahl nach raus gibt)
- Interne Weiterleitung/Holen von Anrufen von und zu allen Apparaten möglich
- Mitarbeiter die nicht auf ihrem Platz sind, können die Anrufe, die an ihrem Apparat eingehen per Steuercode so lange an eine andere externe Nummer weiterleiten, bis sie die Umleitung wieder deaktivieren
- Abends und am Wochenende werden alle eingehenden Anrufe (bis auf das Fax) an eine von mehreren gespeicherten externen Rufnummern per Menü des Systemtelefones dauerhaft weitergeleitet, bis die Umleitung wieder deaktiviert wird
- Alle bei der Zentrale eingehenden Telefonanrufe können auch vom Anrufbeantworter des Systemtelefons beantwortet werden
- Administriert wird die Anlage vom Rechner aus per USB nach alter serieller Anschluss und Webinterface
Diese Funktionen würden wir gerne auch weiterhin nutzen. Die Telekom bietet uns bei der Umstellung auf VoIP mit zusätzlichen Sprachkanälen folgende Lösungen zum Kauf an:
- Zyxel Speedlink 5501, an den anscheinend über einen S0 Port die alte Telefonanlage angeschlossen werden kann
- Digitalisierungsbox Premium, die die alte Anlage komplett ersetzen soll. Ob der Funktionsumfang gewahrt bleibt und welche der aktuellen Endgeräte wir weiterverwenden können ist mir leider noch nicht klar
Könnt ihr dazu eine Fachkundige Meinung abgeben ob das sinnvolle Vorschläge sind, oder ob mit größeren Komplikationen zu rechnen ist und daher ein Wechsel zu einem Anbieter anzustreben ist, der weiterhin "herkömmliche" Telefonanschlüsse anbietet.
Vielen Dank fürs lesen
dro-fe