[Problem] OpenStage 60 SIP will nicht an FB 6360 (RF2)

Metal-Frog

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Hallo,
ich versuche ein OpenStage 60 SIP an einer FB 6360 zu betreiben.
Ich bin dieser Anleitung gefolgt: http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=266205 und anderen Beiträgen in diesem Forum, die ja nahezu identische Konfiruationswerte zeigen.
Leider zeigt das Telefon immer nur den Fehler RF2 - Telefonie ausgefallen.
Die aktuelle Firmware OS60_SIP_V3_R4_10_0 ist installiert.
Hat jemand noch irgendeinen Tipp für mich?
Gibt es Logdateien oder so etwas, in denen ich weitere Hinweise auf das Problem finden könnte?

Danke für alle Hinweise.
Liebe Grüße, Tom
 
Hallo,
Gibt es Logdateien oder so etwas, in denen ich weitere Hinweise auf das Problem finden könnte?

Ja, am Phone kannst du über
WEBM > Admin > Diagnostics > Fault Trace Configuration
Trace Komponenten aktivieren und die TraceFiles herunterladen/anzeigen.

Komponenten (falls nicht eh schon aktiviert)
- SIP Messages
- SIP Signalling

Wahrscheinlich wirst du ein 401 Unauthorized bekommen - d.h. dass deine SIP-Credentials (username+passwortd+realm) nicht korrekt sind.

Aber im Trace sollte die Repsonse auf dein REGISTER Request auszulesen sein.

LG, mini
 
Hallo mini,
vielen Dank für deine Antwort!

Ich sehe das Problem noch nicht.
Das hier steht mehrfach im trace:
___TRACE:___ Mon Dec 5 16:31:25 2016.481
SIP Messages(2767): ./src/sgCSipPacketLog.cpp:110 :

Packet Out---><ip meiner FritzBox>
REGISTER sip:<ip meiner FritzBox>:5060;transport=udp SIP/2.0
Accept: application/dls-contact-me
Via: SIP/2.0/UDP <ip des Telefons>;branch=z9hG4bK99d7e6ee06b02b7e0
Max-Forwards: 70
From: "620" <sip:620@<ip meiner FritzBox>:5060>;tag=74feb2f145;epid=SC2fb9f5
To: <sip:620@<ip meiner FritzBox>:5060>
Call-ID: bbe6dddab3284c5d
CSeq: 1038874575 REGISTER
Contact: "620" <sip:620@<ip des Telefons>:5060;transport=udp>;expires=3600
Supported: X-Siemens-Proxy-State
User-Agent: OpenStage_60_V3 R4.10.0 SIP 160728 simple-uaCSTA
X-Siemens-IID: 802MAC=001ae82fb9f5
Content-Length: 0



___TRACE:___ Mon Dec 5 16:31:25 2016.488
SIP Messages(2767): ./src/sgCSipPacketLog.cpp:110 :

Packet In <---<ip meiner FritzBox>
SIP/2.0 404 Not Found
Via: SIP/2.0/UDP <ip des Telefons>;branch=z9hG4bK99d7e6ee06b02b7e0
From: "620" <sip:620@<ip meiner FritzBox>:5060>;tag=74feb2f145;epid=SC2fb9f5
To: <sip:620@<ip meiner FritzBox>:5060>;tag=E5B11149DD9B8BE6
Call-ID: bbe6dddab3284c5d
CSeq: 1038874575 REGISTER
User-Agent: FRITZ!OS
Content-Length: 0



___TRACE:___ Mon Dec 5 16:31:25 2016.490
SIP Signalling(2767): ./src/sg_engine.cpp:2735 EvPacketReceived(ISipTransportObserver) - RES Code(404) Method(REGISTER)

___TRACE:___ Mon Dec 5 16:31:25 2016.492
SIP Signalling(2766): ./src/sg_engine_reg.cpp:837 EvFailure(ISipRegistrationSvc) - unStatusCode(404)

___TRACE:___ Mon Dec 5 16:31:25 2016.492
SIP Signalling(2766): ./src/sg_engine_reg.cpp:916 EvFailure() - RegisterFailureE(1,1,0xa43820)

___TRACE:___ Mon Dec 5 16:31:25 2016.493
SIP Signalling(2766): ./src/SIPService.cpp:389 dispatchMsgToSignalling()

___TRACE:___ Mon Dec 5 16:31:25 2016.496
SIP Signalling(2306): ./src/SIPService.cpp:720 sgParseIncomingMessage - event(71) state(2)

___TRACE:___ Mon Dec 5 16:31:25 2016.496
SIP Signalling(2306): ./src/SIPService.cpp:746 Engine->RegService: sipRegisterFailure

___TRACE:___ Mon Dec 5 16:31:25 2016.497
SIP Signalling(2306): ./src/sg_reg_service.cpp:984 sgEvtRegisterFailure() - LineId(1/0) StatusCode(404) RegState(1) CurrentAction(1) Terminating(0)

___TRACE:___ Mon Dec 5 16:31:25 2016.499
SIP Signalling(2306): ./src/sgRecordObjReg.cpp:128 CurrentRegAction - LineId(1/0) transition from(1) to(0)

___TRACE:___ Mon Dec 5 16:31:25 2016.499
SIP Signalling(2306): ./src/sg_reg_service.cpp:1137 sgEvtRegisterFailure() - LineId(1) StatusCode(404) Retry(60) RegBackoff(1)

___TRACE:___ Mon Dec 5 16:31:25 2016.500
SIP Signalling(2306): ./src/sg_reg_service.cpp:1267 sgEvtRegisterFailure() - LineId(1/0) RegState(0) InformCC(0) UnregReason(1,1)

Im syslog ist mir nichts aufgefallen. Im exception steht so gut wie nichts drin.
Kann jemand mit diesen Informationen was anfangen?
Ich bin ratlos ...

Liebe Grüße, Tom
 
Eine "404 Not Found" Response heißt, dass deine Rufnummer "620" evtl. nicht an deiner FirtzBox eingerichtet ist.

Hast du diese konfiguriert ? :)
 
Klar :). Das war natürlich der erste Schritt ...
FB.jpg
 
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