Guten Abend!
Ich wollte mir ein paar Ratschläge bzgl. der Probleme mit unserem Telefon einholen.
Ich hab das C4 im Mai 2015 gekauft, nachdem das alte MT-F bei einem Sturz gebrochen war. Ich könnte mich nicht daran erinnern, dass beim Wechsel bereits derartige Probleme aufgetreten sind. Auch nach dem Umzug im August 2015 war meines Wissens noch die Telefonie halbwegs in Ordnung. Auch wenn die Sprachqualität nicht unbedingt geglänzt hatte, so hat man sein Gegenüber zumindest gut verstanden.
Seit einer Weile ist das leider nicht mehr so. Und da sich mittlerweile schon einige beschwert haben, dass bspw. ganze Wörter/Sätze verschluckt werden oder "unser Telefon stark rausche" möchte ich der Sache jetzt mal nachgehen. Rufe ich z.B. von der Arbeit aus daheim an, kommt es nicht selten vor, dass ich nur die Hälfte von dem Gesagten verstehe, quasi als wenn zwischendurch die Verbindung aussetzen würde. Bei Anrufen nach extern ist dies umgekehrt der Fall, wir können die Anrufer i.d.R. gut verstehen. Schaut man sich allgemein die Verbindung an (hab noch einen alten 32MBit-Tarif), kann ich soweit keine Probleme feststellen.
Ein Speedtest bescheinigt gute Werte, mir würden auch beim Surfen oder Streamen keine Verbindungsprobleme auffallen. Sowohl auf der Box, als am Fon ist die aktuellste Software drauf. Und da die Box die anderen Geräte im Haus (kabelgebunden und WLan) problemlos bedient, denke ich da natürlich vor allem ans Telefon. Es hat äußerlich keinen Beschädigungen, natürlich kann ich aber nicht ausschließen, dass es z.B. von unserem Kind mal runtergeschmissen wurde und deshalb eine Macke hat.
Hättet ihr irgendwelche Ideen wie man den Fehler noch eingrenzen kann? Wollte gerne mal ein paar Meinungen einholen, vor allem weil ich mir nicht mehr sicher bin, ob mir nochmal ein FritzFon ins Haus kommt ...
Ich wollte mir ein paar Ratschläge bzgl. der Probleme mit unserem Telefon einholen.
Ich hab das C4 im Mai 2015 gekauft, nachdem das alte MT-F bei einem Sturz gebrochen war. Ich könnte mich nicht daran erinnern, dass beim Wechsel bereits derartige Probleme aufgetreten sind. Auch nach dem Umzug im August 2015 war meines Wissens noch die Telefonie halbwegs in Ordnung. Auch wenn die Sprachqualität nicht unbedingt geglänzt hatte, so hat man sein Gegenüber zumindest gut verstanden.
Seit einer Weile ist das leider nicht mehr so. Und da sich mittlerweile schon einige beschwert haben, dass bspw. ganze Wörter/Sätze verschluckt werden oder "unser Telefon stark rausche" möchte ich der Sache jetzt mal nachgehen. Rufe ich z.B. von der Arbeit aus daheim an, kommt es nicht selten vor, dass ich nur die Hälfte von dem Gesagten verstehe, quasi als wenn zwischendurch die Verbindung aussetzen würde. Bei Anrufen nach extern ist dies umgekehrt der Fall, wir können die Anrufer i.d.R. gut verstehen. Schaut man sich allgemein die Verbindung an (hab noch einen alten 32MBit-Tarif), kann ich soweit keine Probleme feststellen.
Ein Speedtest bescheinigt gute Werte, mir würden auch beim Surfen oder Streamen keine Verbindungsprobleme auffallen. Sowohl auf der Box, als am Fon ist die aktuellste Software drauf. Und da die Box die anderen Geräte im Haus (kabelgebunden und WLan) problemlos bedient, denke ich da natürlich vor allem ans Telefon. Es hat äußerlich keinen Beschädigungen, natürlich kann ich aber nicht ausschließen, dass es z.B. von unserem Kind mal runtergeschmissen wurde und deshalb eine Macke hat.
Hättet ihr irgendwelche Ideen wie man den Fehler noch eingrenzen kann? Wollte gerne mal ein paar Meinungen einholen, vor allem weil ich mir nicht mehr sicher bin, ob mir nochmal ein FritzFon ins Haus kommt ...
