Haben hier eine Fritzbox 7490 stehen, an der zwei VOIP-Telefone per SIP angemeldet sind. Ein- und ausgehende Anrufe sind kein Problem. Eines funktioniert jedoch leider nicht: wenn jemand anruft und das Gespräch auf VOIP-1 angenommen wird, kann man den Anrufer leider nicht wie bei der Verwendung eines analogen Telefons oder eines DECT-Telefons an VOIP-2 durchstellen. Bei VOIP-Telefonen gibt es ja keine "R"-Taste und das Durchstellen geht da nicht (so ohne weiteres).
Ich gehe davon aus, dass es keine perfekte Lösung gibt, das mit dem Durchstellen ("transfer" bzw. "attended transfer") zu lösen (da müsste AVM selbst ran, will aber wohl nicht "FB ist keine Telefonanlage, blablablub"). Allerding habe ich vor einer Weile mal irgendwo im Internet einen Workarround gefunden, in dem es (auf etwas umständliche Weise) ermöglicht wurde, Anrufe von VOIP-1 an VOIP-2 durchzustellen. Leider finde ich diesen Workarround nicht mehr. Weiß jemand von euch Rat (es war jedenfalls kein hinter die Fritzbox geklemmter Asterisk)?
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Konnte das Problem gerade selbst lösen. Und zwar nicht nur mit einem Workarround, sondern komplett. Es muss rein auf Ebene der Telefone eingestellt werden. Dazu muss man im Menü der Grandstream-Telefone unter Account --> Account1 --> Callsettings im Feld "Dial Plan" statt dem Standardplan { x+ | *x+ | *xx*x+ | **x+ } den Dial Plan {**x+| x+ | x+ | *x+ | *xx*x+ } eintragen. Wenn nun ein Anruf auf VOIP-1 angenommen wird, muss man zum Durchstellen folgendes tun:
1. die Durchstellen-Taste am Telefon (die mit den zwei Telefonsymbolen) drücken. Der eingehende Anruf wird dann gehalten.
2. die interne Nummer von VOIP-2 wählen zB **622# (die Raute fordert das Telefon dazu auf, die eingegebene Nummer zu wählen.
3. nun klingelt es am VOIP-2. Wenn sich der Gesprächspartner meldet und den externen Anruf annehmen möchte, einfach an VOIP-1 auflegen oder die Taste "Umlegen" drücken.
Einziger Punkt, an dem man noch feilen könnte: der externe Anrufer hört statt netter Musik eine Frauenstimme, die ständig wiederholt "Ihre Verbindung wird gehalten". Weiß jemand, ob man das noch irgendwo in der Fritzbox justiert bekommt?
EDITH SAGT:
Eigene Wartemusik lässt sich hier einspielen: https://avm.de/service/fritzbox/fri...24_Eigene-Wartemusik-in-FRITZ-Box-einrichten/
Ich gehe davon aus, dass es keine perfekte Lösung gibt, das mit dem Durchstellen ("transfer" bzw. "attended transfer") zu lösen (da müsste AVM selbst ran, will aber wohl nicht "FB ist keine Telefonanlage, blablablub"). Allerding habe ich vor einer Weile mal irgendwo im Internet einen Workarround gefunden, in dem es (auf etwas umständliche Weise) ermöglicht wurde, Anrufe von VOIP-1 an VOIP-2 durchzustellen. Leider finde ich diesen Workarround nicht mehr. Weiß jemand von euch Rat (es war jedenfalls kein hinter die Fritzbox geklemmter Asterisk)?
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Konnte das Problem gerade selbst lösen. Und zwar nicht nur mit einem Workarround, sondern komplett. Es muss rein auf Ebene der Telefone eingestellt werden. Dazu muss man im Menü der Grandstream-Telefone unter Account --> Account1 --> Callsettings im Feld "Dial Plan" statt dem Standardplan { x+ | *x+ | *xx*x+ | **x+ } den Dial Plan {**x+| x+ | x+ | *x+ | *xx*x+ } eintragen. Wenn nun ein Anruf auf VOIP-1 angenommen wird, muss man zum Durchstellen folgendes tun:
1. die Durchstellen-Taste am Telefon (die mit den zwei Telefonsymbolen) drücken. Der eingehende Anruf wird dann gehalten.
2. die interne Nummer von VOIP-2 wählen zB **622# (die Raute fordert das Telefon dazu auf, die eingegebene Nummer zu wählen.
3. nun klingelt es am VOIP-2. Wenn sich der Gesprächspartner meldet und den externen Anruf annehmen möchte, einfach an VOIP-1 auflegen oder die Taste "Umlegen" drücken.
Einziger Punkt, an dem man noch feilen könnte: der externe Anrufer hört statt netter Musik eine Frauenstimme, die ständig wiederholt "Ihre Verbindung wird gehalten". Weiß jemand, ob man das noch irgendwo in der Fritzbox justiert bekommt?
EDITH SAGT:
Eigene Wartemusik lässt sich hier einspielen: https://avm.de/service/fritzbox/fri...24_Eigene-Wartemusik-in-FRITZ-Box-einrichten/
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