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Hallo, ich kann meinen VOIP-Anschluss nicht von außen anrufen - abgehende Gespräche funktionieren.
Die Situation:
- FRITZ!Box 6842 LTE mit FritzFon via LTE (ISP Vodafone) mit einer eingerichteten Dus.net Voip Rufnummer und zugewiesener Ortsrufnummer
- die 6842 (LTE) kann nicht von außen angerufen werden (der gewünschte Teilnehmer kann nicht erreicht werden...)
Auskunft vom DUS.Net Support: Die LTE-Box ist richtig registriert, reagiert aber nicht auf eingehende SIP-Pakete und so kommt es zum Timeout. Die Ursache ist beim Provider Vodafone zu suchen, dieser reicht die Pakete nicht weiter - die Box ist von außen nicht erreichbar.
Nun weiß ich schon länger das meine 6842 LTE nicht von außen erreichbar ist - das ist wohl bei allen Routern so die per Mobilfunk (UMTS / LTE) ans Internet angebunden sind (Stichwort dual stack light) aber ich dachte die VOIP-Technologie hat dagegen ein Mittel gefunden. Schließlich hat die 6842 LTE eine eingebaute DECT-Basis und ist ausdrücklich zum Voip-Telefonieren entwickelt worden. Kann es sein das es prinzipiell nicht möglich ist per LTE mit Voip eingehende Gespräche anzunehmen? Oder nur bei Vodafone?
Gibt es Erfahrungen wie Provider reagieren wenn man um Abhilfe bittet? Hat jemand einen Tipp wie ich mein Problem selber in den Griff bekomme?
Danke fürs Lesen und danke für jede hilfreiche Antwort sagt...
Spaceboy
Die Situation:
- FRITZ!Box 6842 LTE mit FritzFon via LTE (ISP Vodafone) mit einer eingerichteten Dus.net Voip Rufnummer und zugewiesener Ortsrufnummer
- die 6842 (LTE) kann nicht von außen angerufen werden (der gewünschte Teilnehmer kann nicht erreicht werden...)
Auskunft vom DUS.Net Support: Die LTE-Box ist richtig registriert, reagiert aber nicht auf eingehende SIP-Pakete und so kommt es zum Timeout. Die Ursache ist beim Provider Vodafone zu suchen, dieser reicht die Pakete nicht weiter - die Box ist von außen nicht erreichbar.
Nun weiß ich schon länger das meine 6842 LTE nicht von außen erreichbar ist - das ist wohl bei allen Routern so die per Mobilfunk (UMTS / LTE) ans Internet angebunden sind (Stichwort dual stack light) aber ich dachte die VOIP-Technologie hat dagegen ein Mittel gefunden. Schließlich hat die 6842 LTE eine eingebaute DECT-Basis und ist ausdrücklich zum Voip-Telefonieren entwickelt worden. Kann es sein das es prinzipiell nicht möglich ist per LTE mit Voip eingehende Gespräche anzunehmen? Oder nur bei Vodafone?
Gibt es Erfahrungen wie Provider reagieren wenn man um Abhilfe bittet? Hat jemand einen Tipp wie ich mein Problem selber in den Griff bekomme?
Danke fürs Lesen und danke für jede hilfreiche Antwort sagt...
Spaceboy