easybell hat mir gekündigt - Rufnummer am Tag der Kündigung futsch?

Was man so hört, sind Portierungen immer für eine Überraschung gut. Ich mache das auch selten, hatte aber kürzlich eine Portierung zu Easybell. Da hat die Telekom als abgebender Provider 6 Wochen dran gebastelt. In dem Fall hatte übrigens die Telekom bereits gekündigt. Ich hatte dann aber eine Portierung mit Kündigung meinerseits beauftragt.

Sobald in Deinem Fall der Portierungsauftrag bei Easybell ankommt, müßte Easybell für die unterbrechungsfreie Übergabe sorgen. Nach meinem Verständnis der Rechtslage, die wirklich knapp formuliert ist. Eine nachlaufende 90-Tage-Frist ist wohl reine Kulanz der beteiligten Unternehmen.

Die Sache ist hier aber etwas komplizierter, da eigentlich Telefónica (Portierungskennung D061) und nicht Easybell die Telefonnummern hält. Da O2 aber zu Telefónica gehört, sollte es wieder einfacher gehen, da von außen betrachtet eigentlich gar nichts portiert werden muß?!

Wenn Dein Portierungsauftrag nicht nächste Woche durchkommt und die Nummer wirklich in Gefahr geraten sollte, bleibt noch die Möglichkeit, die Telefonnummer in einen reinen Telefonvertrag bei Easybell zu retten, z.B. in "Call basic" oder "Business basic". Da kann sie weiter verwendet werden oder aber ohne Zeitdruck herausportiert werden.

Grüße.

Du hast leider nicht geschrieben, was Du für einen Vertrag hattest/hast. VDSL? Dann könntest Du doch auf ADSL "zurückschalten" lassen.
Außerdem kannst Du die Rufnummer auf einen Call-Basic legen lassen (interne Portierung ohne Kosten). So einen Call-Basic mußt Du aber davor selbst aktiv buchen. Später kannst Du dann am O2-Anschluß diese Rufnummer mit dem Call-Basic weiternutzen.

Über die Portierung ja/nein denkst Du später nach!
Ist QSC bei Dir verfügbar?
Hier: https://www.qsc.de/order/de?
überprüfen.
Bei positivem Ergebnis easybell sofort (noch heute bis Mittag!) beauftragen, den Anschluß nicht zu canceln, sondern auf ADSL 16000 (mit Vorleister QSC) zurückzuschalten.

PS: stelle Dich vor einen Spiegel und frage Dich ehrlich und eindringlich, ob Du das VDSL auch wirklich ausgelastet hast. Regelmäßig.

Hast Du denn von O2 schon einen Schalttermin genannt bekommen?
Und easybell mitteilen, daß sie die Rufnummer zur Portierung bereithalten sollen. Sie wird dann geblockt und nicht freigegeben.
Natürlich muß von O2 noch die Anforderung kommen incl. des von Dir persönlich unterschriebenen (und gefaxten -> an O2) Portierungsauftrages.

So genau wird Dir hier keiner sagen können, was passieren wird. Und schon gar nicht mit Garantie. Die Leute am Ort des Geschehens, bei Easybell und O2, können Dir offenbar auch nicht besonders gut helfen.

Wenn Dir die Rufnummer sehr wichtig ist, würde ich sie an Deiner Stelle – wie bereits empfohlen – in einen reinen Telefontarif verschieben. Entweder funktioniert danach die Portierung zu O2 noch, oder nicht. Die Nummer bleibt aber in Deiner Gewalt.

Wenn der neue DSL-Vertrag hierdurch platzen sollte, beauftragst Du halt einen neuen. Anscheinend mußt Du nach aktuellem Stand ohnehin zwei Wochen ohne Internetanschluß auskommen. Bei O2 kostet ein Neuanschluß ja auch nichts extra. Und es gibt noch die Quickstart-Option.

Grüße.

Für eine Portierung zu O2 ist es unerheblich, in welchem Vertrag sich Deine Rufnummer bei easybell befindet. Es werden immer nur Name und Anschrift sowie Geburtsdatum abgeglichen und wenn das alles übereinstimmt, wird portiert.
Ich glaube zwar nicht, daß die Rufnummer am 1.4 "weg ist", wenn Du eine Portierung offiziell angekündigt hast. Für Deine innere Ruhe aber: mach einfach einen neuen Telefon-only-Vertrag bei easybell (call basic oder call easy), das geht innerhalb von 2 Minuten und dann schreibst Du über das Kundenportal einen Auftrag, Deine Rufnummer am 30.3. aus dem alten VDSL-Vertrag in den neuen call .... intern zu portieren. Das alles kannst Du noch heute machen. Am Montag Nachmittag rufst Du dann an und fragst, ob sie es angeschoben haben.
Egal ob O2 dann am 3.4. oder auch am 10.3. mit der Portierungsanfrage kommt wird dann ein offizieller Portierungstermin festgelegt und Dir mitgeteilt. Und dann mußt Du 29 € an easybell löhnen.
So lange, bis Du dann wieder einen funktionierenden Internet-Anschluß hast (von O2), schaltest Du im Kundenportal von easybell (unter der neuen Kundennummer, weil ja für den neuen - call .... - Vertrag) ankommende Gespräche auf Deiner Rufnummer als Rufweiterleitung auf Dein Handy. Kostet zwar 10 ct. pro Minute, aber so geht kein Anruf verloren.

Ja.
Und Du bekommst dann von easybell für den neuen Call Basic einfach irgendeine neue Rufnummer.