Ausgangslage:
Auerswald Compact 4000, daran über Netzwerk S850A Go mit 3 Handgeräten geschlossen. Über WebKonfigurator wurde S850A Go eine interne Rufnummer zugewiesen (21, wie in Telefonanlage angegeben) und eine MSN-Rufnummer. In Auerswald wurde der Telefonnummer auch der VoIP Kanal zugewiesen.
Problem:
Telefoniert man mit einem Handgerät, so kann man mit einem zweiten Handgerät keine externe Verbindung oder interne Verbindung aufbauen ("IP-Kanal belegt").
Daher haben wir dem S850A Go "probeweise" zwei interne Rufnummern (21 und 25) zugewiesen, die beide in der Auerswald auch VoIP zugewiesen wurden.
Wir haben dann eine Gruppe gebildet, bei der die 21 und 25 gebündelt wurden und auf ein und die selbe MSN reagieren.
Man kann nun 2 Telefonate über die Gigaset-Telefone wie gewünscht gleichzeitig führen.
Aber:
Wird man extern angerufen und nimmt ab, so wird immer über die "25" ein verpasster Anruf angezeigt (Logisch, da man ja ein Telefonat über die 21 führt).
Frage:
Wo haben wir den Fehler gemacht? Wir möchten über S850A zwei VoIP Kanäle nutzen können, aber es soll bei angenommenen Anruf nicht der Anruf als verpasst (derzeit über die interne Nummer 25) angezeigt werden.
Funktioniert evtl. der Trick, dass man unter den VoIP-Verbindungen im Gigaset einfach die Konfiguration mit der internen Nummer 21 doppelt einfügt?
Vielen Dank für Lösungen und Ratschläge!
Auerswald Compact 4000, daran über Netzwerk S850A Go mit 3 Handgeräten geschlossen. Über WebKonfigurator wurde S850A Go eine interne Rufnummer zugewiesen (21, wie in Telefonanlage angegeben) und eine MSN-Rufnummer. In Auerswald wurde der Telefonnummer auch der VoIP Kanal zugewiesen.
Problem:
Telefoniert man mit einem Handgerät, so kann man mit einem zweiten Handgerät keine externe Verbindung oder interne Verbindung aufbauen ("IP-Kanal belegt").
Daher haben wir dem S850A Go "probeweise" zwei interne Rufnummern (21 und 25) zugewiesen, die beide in der Auerswald auch VoIP zugewiesen wurden.
Wir haben dann eine Gruppe gebildet, bei der die 21 und 25 gebündelt wurden und auf ein und die selbe MSN reagieren.
Man kann nun 2 Telefonate über die Gigaset-Telefone wie gewünscht gleichzeitig führen.
Aber:
Wird man extern angerufen und nimmt ab, so wird immer über die "25" ein verpasster Anruf angezeigt (Logisch, da man ja ein Telefonat über die 21 führt).
Frage:
Wo haben wir den Fehler gemacht? Wir möchten über S850A zwei VoIP Kanäle nutzen können, aber es soll bei angenommenen Anruf nicht der Anruf als verpasst (derzeit über die interne Nummer 25) angezeigt werden.
Funktioniert evtl. der Trick, dass man unter den VoIP-Verbindungen im Gigaset einfach die Konfiguration mit der internen Nummer 21 doppelt einfügt?
Vielen Dank für Lösungen und Ratschläge!
